to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet abonesiyim, İstanbul Kağıthane Çeliktepe’de bulunan adresimdeki internetim yaklaşık 1 haftadır sorunlu, özellikl...e cuma gününden beri ise tamamen kesik durumda. Bağlantı olmadığını TurkNet de kabul ediyor ancak “arıza var, ilgileniyoruz” denmesine rağmen fiili bir çözüm üretilmedi. 4661602 a
TurkNet internet aboneliğimde 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım. 17.01.2026 tarihinde arıza kaydı açtım ve ertesi ...gün için tarafıma randevu verildi. Ancak verilen randevuya kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, randevu günü saat 15.00’te arandığım söyleniyor fakat o gün ne bir arama
"Çözüldü teşekkür ederim"
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında 1000 Mbps paket kullanıyorum. 13 Ocak tarihinden beri evimde tamamen internet... yok ve bugün itibarıyla günlerdir hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunun altyapı kaynaklı olduğu söyleniyor ancak bu süre zarfında adresime herhangi bir saha çalışanı yönlendir
TurkNet abonesiyim ve Balıkesir Edremit Güre Köyü'nde ikamet ediyorum. 14 Ocak öğle saatlerinden itibaren internet bağla...ntım tamamen kesildi. 14 Ocak'ta TurkNet uygulaması üzerinden arıza kaydı açtım ve kısa süre sonra telefonla arandım. Görüşmede, arızanın Türk Telekom altyapısından kaynaklandığı,
İzmir Kemalpaşa’da TürkNet aboneliğim olmasına rağmen 25 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Sistem üzerinde onli...ne olarak arıza kaydı açıldı; her aradığımda altyapıda sorun olduğu ve kablonun arızalı olduğu söyleniyor, ancak bu süre içinde hiçbir somut ilerleme olmadı, internet hâlâ tamamen
TurkNet sabit internet aboneliğimde 16 Ocak 2026 tarihinden beri tamamen internetsiz durumdayım. Evimde hiç internet eri...şimi olmadığı için e-ticaret üzerinden yaptığım satışlar iptal oldu ve maddi kayıplar yaşadım. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda yalnızca otomatik arıza kaydı oluşturuluyor, bunun
Yaklaşık 2 aydır TurkNet aboneliğimde tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre boyunca bağlantım hiç olmadı, buna r...ağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Hizmet hiç verilmeyip ücret alınması nedeniyle açıkça haksız tahsilat mağduriyeti yaşıyorum. 1979018 sözleşme numa
Uzun yıllardır TurkNet müşterisiyim ve şu anda Özgür İletişim gigafiber 1000 hizmetini kullanıyorum. 5 Ocak saat 11.20’d...en bu yana evimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İlk arıza 5 Ocak’ta başladı, 5–10 Ocak tarihleri arasında internet birkaç günlüğüne gelip gitti, 10 Ocak’tan sonra ise tamamen
Kahramanmaraş Onikişubat ilçesinde TurkNet üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum ve 1 yıllık ücretini peş...in ödedim. Ancak yaklaşık 3 aydır evimde interneti ayın en fazla 10 günü kullanabiliyorum, kalan günlerde tamamen kesiliyor. İnternetin geldiği günlerde de hız en fazla 30 Mbps civ
TurkNet’te 2 Ekim 2025 tarihinde Bursa Nilüfer Kayapa bölgesinde abonelik başlattım. 30 Kasım 2025 tarihinden beri inter...net hattımda neredeyse her dakika, her saniye kopmalar yaşıyorum ve bağlantıyı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 30 Kasım’dan bu yana sadece 2 kez personel geldi ancak yapılan hiçb
İstanbul Kağıthane Nurtepe’de kullandığım TurkNet ev internetim, yan binada yapılan yıkım çalışması sırasında dışarıdaki... kablonun kopması nedeniyle 24.12.2025 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde defalarca telefonla arıza kaydı oluşturdum, dur
Merhaba, Ocak ayı başından bu yana gün boyu devam eden internet kesintileri yaşıyorum. İlk etapta sorun modemde sanıldı,... bu nedenle 3.500 TL vererek yeni bir modem aldım ancak modem değişikliğine rağmen kesintiler hiçbir şekilde düzelmedi. TurkNet üzerinden arıza kaydı oluşturmaya çalıştığımda süre
TurkNet sabit internet aboneliğimde, 4171032 numaralı hizmetim kapsamında, cumartesi günü saat 22.00’den beri evimde hiç... internet bağlantısı yok. İstanbul Pendik Velibaba Mahallesi’indeki adresimde hizmet alıyorum ve o saatten bu yana bağlantıya hiç erişemiyorum. Destek üzerinden arıza kaydı açıldı
TurkNet fiber internet abonesiyim. Kasım 2025 ile Ocak 2026 tarihleri arasında toplamda yaklaşık 15 güne yakın internets...iz kaldım. Bu dönemde 3–4 gün boyunca hiç internetimin olmadığı kesintiler yaşandı ve bu durum 5–6 kez tekrarlandı. Kesintilerin büyük çoğunluğu özellikle cuma günleri başladı ve
TurkNet VDSL abonesiyim. 11 Ocak 2026 tarihinde internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana 7 gündür evimde hiç inter...net hizmeti alamıyorum. Sürekli internetsiz kalmama rağmen sorunla ilgili herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Bu süre içinde 3–4 kez arıza kaydı oluşturdum ancak tarafıma hiçbir t
TurkNet üzerinden babam E**** A**** adına 7 Ocak’ta sabit internet başvurusu yaptım. Aradan iki hafta geçmesine rağmen a...boneliğim hâlâ aktif edilmedi, evde hiç internet hizmeti alamadık. Modem kurulumunu kendi imkanlarımla tamamen yaptım fakat buna rağmen TurkNet tarafından tarafıma herhangi bir ger
16 Ocak saat 23:00 civarından beri TurkNet ev internetim tamamen kesik durumda. Modemin tüm ışıkları normal yanıyor, mod...em ve kablolarda görünür bir sorun yok, cihazlarım Wi‑Fi’ye bağlanıyor ancak internete hiçbir şekilde çıkış yok, video ya da herhangi bir sayfa açılmıyor. Durumu TurkNet’e ilettim
TurkNet ev interneti aboneliğimi yaklaşık son 15 gündür neredeyse her gün ciddi şekilde kullanamaz hale getiren sorunlar... yaşıyorum. Daha önce hiçbir problem yokken, internet bağlantım artık gün içinde herhangi bir anda aniden kopuyor, bazen “internet yok” uyarısı alıyorum, bazen de hız o kadar düşüy
2295442 numaralı müşteri numarasıyla yaklaşık 5 yıldır TurkNet abonesiyim. Manisa Yunusemre’de bulunan adresimde TurkNet... Fiber hizmeti kullanmaktayım. 12 Ocak Pazartesi itibarıyla evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum ve yaklaşık 1 haftadır, gün boyu kesintisiz şekilde internetsiz yaş
Uzun süredir TurkNet DSL aboneliği kullanıyorum ve son 15 gündür internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet...im sürekli kopuyor, sağlıklı ve kesintisiz bir bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte TurkNet’e uygulama, destek sistemi ve diğer tüm kanallardan defalarca ulaştım. Ancak arıza kaydı
15 Ocak 2026 tarihinden beri TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik, hiç internete bağlanamıyorum. Adresim Şen Ap...artmanı C Blok No:4, Konaklı Mahallesi, Kanal Sokak, Alanya/Antalya’dadır ve bu adresteki hattımda hizmet alamıyorum. TurkNet’e kayıtlı hizmet/müşteri numaram 3146053. Yaşadığım k
TurkNet’in Eskişehir Tepebaşı bölgesindeki internet hizmetinde yaşadığım hataya ilişkin olarak 13 Ocak tarihinde arıza k...aydı oluşturdum. O günden bu yana evime gelen hatta sorun olmasına rağmen herhangi bir somut ilerleme sağlanmadı ve 13 Ocak'tan beri internet hizmeti alamıyorum. Canlı destek üzer
TurkNet’in fiber internet hizmeti için 5015960 abone numarasıyla İstanbul Esenyurt adresimde kurulum yapıldı; ancak 14 O...cak’tan bu yana, yani 4 gündür tek bir gün bile interneti kullanamadım. Kurulum ekibi interneti bağlamadan ayrıldı ve o günden beri bağlantı hiç olmadı. İlk günden hemen arıza kay
