to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Küçükçekmece’de TurkNet sabit internet abonesiyiz. 28 Nisan’da saat 15.00 civarında internetimiz tamamen kesild...i ve o andan beri bir daha hiç gelmedi. Yaklaşık 4 gündür evimizde internet yok ve bu durum günlük hayatımızı ciddi şekilde aksatıyor. Abonelik numaram 0003433028. Bu süreçte müşt
Ankara Etimesgut Eryaman bölgesinde TurkNet üzerinden sabit 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür ev...imde tamamen internet yok ve bu süre boyunca hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Hizmet numaram 5152555. Online işlem merkezi üzerinden arıza kaydı oluşturdum ancak ne müşteri
Uzun süredir TurkNet internet hizmetimde hiçbir düzen olmadan, gün içinde rastgele zamanlarda sürekli kopmalar yaşıyorum.... Evin içinde hem kablolu hem de kablosuz bağlantıda, kısacası tüm cihazlarda aynı sorunu görüyorum. Kullandığım modem TurkNet’in bana vermiş olduğu modem, yani kendi sağladıkları
TurkNet ev interneti aboneliğimde 24.04.2026 ile 30.04.2026 tarihleri arasında, 100 Mbps fiber altyapı üzerinden aldığım... hizmet tamamen kesildi ve bu süre boyunca hiçbir şekilde internete erişim sağlayamadım. Kesintinin altyapı kaynaklı olduğu bilgisi verildi. Bu süreçte defalarca canlı destek üzer
Yaklaşık son iki aydır TurkNet ev internetimde düzenli olarak teknik arızalar yaşıyorum. Haftada iki, bazen üç gün inter...netim kesiliyor ve bağlantı sık sık kopuyor. Bu sorunlar yaşandığında TurkNet destek hattını aradığımda ise müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum. Sistem beni temsilciye a
Uzun süredir TurkNet fiber internet hizmeti kullanıyorum ve son 4 aydır her ay düzenli olarak yaklaşık 5–6 gün boyunca i...nternetim tamamen kesiliyor. Bu sürelerde evde kesinlikle internete bağlanamıyorum ve her defasında “teknik arıza” gerekçesiyle oyalandığımı hissediyorum. Defalarca TurkNet müşter
TurkNet ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 10–15 gündür adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum, bağlantım tamamen kesi...k durumda. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı oluşturdum ancak tarafıma dönüş sağlandığında o anlarda telefona cevap veremedim ve buna rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Diyarbakır Ka
TurkNet aboneliğimizin kullanıldığı Zeytinburnu Çırpıcı bölgesindeki işletmemizde yaklaşık 21 gündür internet hizmeti al...amıyoruz. Sadece kendi bağlantımızda değil, çevremizdeki birçok kullanıcıda da aynı sorunların yaşandığını, bu bölgeyle ilgili çok sayıda şikayet olduğunu görüyoruz. Buna rağmen, y
23 Nisan’dan bu yana TurkNet üzerinden aldığım internet hizmeti tamamen kesik durumda ve günün hiçbir saatinde bağlantı ...sağlayamıyorum. Evden çalışan ve aynı zamanda çocuğu olan biri olarak bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. TurkNet online işlemler üzerinden birden çok kez destek kaydı açtı
Uzun süredir TurkNet ev internetimde kopma ve erişim sorunları yaşıyorum. İnternete en çok ihtiyaç duyduğum anda bağlant...ım tamamen gitti ve şu an da hizmet alamıyorum. Bu durum hem işlerimi hem de günlük hayatımı ciddi anlamda aksatıyor ve artık gerçekten çok sinir bozucu bir hale geldi. İstanbul E
TurkNet ev fiber internet aboneliğimde son 4 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre içinde defalarca belir...tilen tüm telefon numaralarını aradım ancak her seferinde “bölgenizde genel arıza var” anonsu dinletilip görüşme otomatik olarak sonlandırılıyor, hiçbir şekilde müşteri temsilcisin
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Esenler’de bulunan adresimde uzun süredir ciddi bağlantı problemi ya...şıyorum. Öncesinde sık sık kopmalar olurken 27 Nisan’dan bu yana 3–4 gündür tamamen internetsiz durumdayım ve hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum. Hizmet numaram/müşteri numaram 4
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Mart ayında yaklaşık 16 gün boyunca hiçbir şekilde inter...net hizmeti alamadım. O dönemde yaşadığım uzun kesinti nedeniyle faturama yansımaması için talepte bulundum. Şu anda ise 29 Nisan itibarıyla internetim yeniden tamamen kesildi ve y
TurkNet üzerinden 1000 Mbps limitsiz internet hizmeti alıyorum. 24.04.2026 tarihinden beri bağlantım tamamen kesik, hiçb...ir şekilde internete erişemiyorum. Bu tür genel arıza durumlarında daha önce defalarca sonuç alamadığım için bu kez özellikle destek kaydı açmadım, çünkü her seferinde benzer ceva
Uzun süredir TurkNet kablolu ev interneti kullanıyorum ve bu yıl içinde 3. Kez uzun süreli arıza nedeniyle internetim ke...siliyor. Önceki kullandığım operatörlerde böyle sık ve uzun kesintiler kesinlikle yaşamamıştım. Sürekli online görüşmeler yapan biri olarak hem işim hem günlük hayatım bu durumdan
Bayrampaşa Kartaltepe’de ikamet ediyorum ve TurkNet üzerinden limitsiz fiber internet hizmeti alıyorum. 27.04.2026 tarih...inden bu yana, yani 3 gündür evimde internet bağlantısı tamamen yok. Her aradığımda sadece otomatik olarak arıza kaydı bırakabiliyorum ve “bölgesel altyapı sorunu ile bölgenizde ar
TurkNet sabit internet aboneliğim kapsamında İstanbul Kağıthane Talatpaşa bölgesindeki hizmetimde pazartesiden beri inte...rnetim tamamen kesik. Bugün çarşamba olmasına rağmen hâlâ bağlantı alamıyorum ve verilen hiçbir söz tutulmuyor. Bu süre içinde defalarca destek kaydı açtım, her seferinde “genel a
TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Zeytinburnu bölgesinde yaşanan altyapı kaynaklı genel arıza nedeniyle 17 N...isan 2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Uygulamada arızanın başlangıç tarihi de bu şekilde görünmektedir. 21 Nisan 2026 tarihinde destek kaydı oluşturmama rağmen ke
Yaklaşık 3 haftadır TurkNet ADSL hizmetimde yaşadığım modem arızası nedeniyle interneti kullanamıyorum. Modem arızalı ol...duğu için yeni modem kurulumu yapılmasını talep ediyorum; ancak bu konuda bir ilerleme sağlanmadı. Telefon üzerinden defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim,
İstanbul Zeytinburnu’nda kullandığım TurkNet ev internetim 17 Nisan’dan bu yana, yani 12 gündür tamamen kesik durumda. G...enel arıza olduğu bilgisi verildi ancak bu süre içinde hâlâ bağlantım sağlanmadı. Arıza kaydı açtım ve 23 Nisan’da arızanın çözüleceğine dair mesaj aldım. Buna rağmen internetim g
TurkNet ev interneti aboneliğimde İstanbul Ümraniye Topağacı Mahallesi’indeki adresimde dün akşamüstünden beri tamamen i...nternet erişimim yok. O zamandan bu yana hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir yetkiliye bağlanamıyorum, sadece s
TurkNet abonesiyim, Muğla Menteşe’deki adresimde internet hizmeti alıyorum. Hız problemim olduğu için tarafıma çözüm ama...cıyla modem değişimi yapıldı ancak modem değiştikten sonra internet tamamen kesildi. “Bugün değilse yarın kesin gelir” denilmesine rağmen 26.04.2026 tarihinden beri hâlâ internet h
1 yıllık peşin ödeme yaparak TurkNet gigafiber abonesi oldum. Buna rağmen Şubat ayında yaklaşık 10 gün boyunca interneti...m tamamen kesikti, altyapı arızası denilerek geçiştirildi. Şu anda ise İstanbul Kağıthane’de bulunan adresimde 20 Nisan 2026 tarihinden beri, yani 7 gündür yine hiç internet erişim
Sultangazi Eski Habipler Mahallesi’nde TurkNet ev internetimi 23 Nisan 2026’dan beri hiç kullanamıyorum. Dört gündür tam...amen kesinti yaşıyorum, internete hiç bağlanamıyorum. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı oluşturdum ve müşteri hizmetlerini 4–5 kez aradım. Her seferinde altyapıdan kaynaklı tek
