to read complaints and reviews, or file yours.Nisan ayından bu yana TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğimde sürekli arıza ve kesinti sorunları yaşıyorum. Yaklaşık haf...tanın iki günü internet kesiliyor ve bu sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmüyor. Özellikle dün sabah saat 08.00’den bu yana, yani yaklaşık 30 saattir tamamen internetsizim. Esenl
"Yani Buraya yazdıktan 2 saat sonra gelmesi biraz garip 24 saatte olmayan şey yazdıktan 2 saat sonra halledildi ama arızam giderildiği için mutluyum İlk Defa oldu normalde gider 1 saatte gelirdi halledildiği için çok teşekkür ediyorum"
TurkNet sabit internet hattımda dün saat 10:30’dan beri tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Yaklaşık 17 saattir evimde... internet yok ve bu süre boyunca bağlantı hiç gelmedi. İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde kullandığım bu hat için önce müşteri hizmetleri numarası üzerinden arıza kaydı oluşturduk
26.04.2026 tarihinde bahçedeki ağacın kesimi sırasında binanın dışından direğe giden internet kablomuz hasar aldığı için... internet bağlantımız tamamen kesildi. Bunu bildirmek ve gerekli teknik desteği almak için hem biz hem de komşumuz TurkNet müşteri hizmetlerini arayarak 3341949 ve 4258806 abone nu
29.04.2026 tarihinde TurkNet internet aboneliğimde genel arıza olduğu bilgisi verildi ancak belirtilen tarih ve süreler ...geçmesine rağmen bağlantı sorunum çözülmedi. Arıza kaydı müşteri hizmetleri üzerinden oluşturuldu, defalarca aramama rağmen somut bir geri dönüş yapılmadı ve her aradığımda farklı
Yaklaşık 10 gün önce TurkNet üzerinden sınırsız 1000 Mbps internet aboneliğ...i başlattım. Ancak internet bağlantım 30 Nisan tarihinden bu yana, yani son
TurkNet ev interneti aboneliğimde 01.05.2026–02.05.2026 tarihleri arasında iki gündür tamamen internetsiz kaldım. Evden ...çalışıyorum ve bu nedenle işimi yapamaz hale geldim, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bant kaydı ile “bölgenizde arıza var, ekiplerimiz çalışıyor
TurkNet ev fiber internet aboneliğimde 30.04 tarihinden beri “genel arıza” gerekçesiyle tamamen internet kesintisi yaşıy...orum. Bu süre boyunca evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum ve günlük işlerimi, iletişimimi ve online ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Kesinti yaşadığım adres İstanbul K
30.04.2026 tarihinden beri TurkNet internet aboneliğimde Esenyurt Kıraç bölgesinde hiç internet hizmeti alamıyorum. Arız...a kaydı açtırdığım her seferinde sadece “genel arıza var, bekleyin” deniyor ancak 3 gündür hiçbir gelişme olmadan bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca işimi görebilmek
TurkNet fiber aboneliğimde Çarşamba günü saat 16.00 civarında internetim tamamen kesildi ve o zamandan beri, yani 4 günd...ür, hiç gelmedi. Modemde bağlantı olmasına rağmen internete erişemiyorum, sürekli olarak kesinti yaşıyorum ve hizmet alamıyorum. TurkNet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya ça
TurkNet ev interneti aboneliğimde 1 Mayıs saat 14:00’ten beri, yani yaklaşık 20 saattir İstanbul Pendik’teki adresimde t...amamen internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca ne işimi ne de kişisel işlerimi internet üzerinden yürütebildim. Durumla ilgili olarak TurkNet üzerinden arıza kaydı açıldı fak
İstanbul Esenyurt’ta TurkNet internet aboneliğim bulunuyor. 1 Mayıs tarihinden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyor...um, bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetlerini 5–6 defa aradım, ayrıca uygulama üzerinden de arıza kaydı oluşturdum. Her seferinde ilgileneceklerini s
İzmir Bornova’da TurkNet üzerinden kullandığım internet aboneliğim için, bölgemde fiber altyapı olduğu ve fibere geçiş y...apabileceğim bilgisi verildi. Bunun üzerine 01.04.2026 tarihi baz alınmak üzere mart sonu–nisan başı gibi fiber internete geçiş için başvuruda bulundum. Ancak gelen ekipler, binaya
TurkNet ev fiber internet aboneliğimde 30.04 tarihinden beri genel arıza gerekçesiyle tamamen internet kesintisi yaşıyor...um. Bu süre boyunca evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca TurkNet’in belirtilen tüm telefon numaralarını aradım ancak her seferinde “bölgenizde g
TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında ev interneti kullanıyorum. İstanbul Gaziosmanpaşa 312. Sokak’ta ikamet ediyorum ve y...aklaşık 3 gündür, toplamda 78 saattir evimde hiç internet yok. Faturalarımı düzenli ödüyor olmama rağmen uzun süredir bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre içinde destek almaya çalıştı
TurkNet’in 1000 Mbps evde internet paketine geçiş yaptım, bağlantıyı aldıktan sonra çok az kullanabildim ve yaklaşık 1 h...aftadır hiç internet kullanamıyorum. Eve gelen arıza ekibi modemin değişmesi gerektiğini söyledi, ancak modemim zaten yeni olmasına rağmen mutlaka modem talep etmem gerektiğini bel
TurkNet fiber internet kullanıcısıyım. Bugün saat 10.00 civarında genel arıza sebebiyle bölgemde fiber kesinti olduğu, e...kiplerin arızayı gidereceği yönünde SMS ile bilgilendirme yapıldı. Ancak üzerinden 12 saatten fazla zaman geçmesine rağmen arıza halen giderilmedi ve internet bağlantım gelmedi. Gü
Aylardır TurkNet ADSL internet hizmetimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İlk problemi ramazandan hemen önce yaşadık ve... yaklaşık iki hafta boyunca evimizde hiç internet olmadı. Defalarca arıza kaydı açtırıp müşteri hizmetlerini araya araya ancak geçici olarak internet bağlantımız sağlandı. Bu ilk
3059031 numaralı TurkNet abonesiyim ve Avcılar Cihangir Mahallesi’indeki adresimde 28.04.2026 tarihinden beri, yani 4 gü...ndür ev internetim tamamen kesik durumdadır. Bu süre boyunca internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca telesekreter üzerinden “arıza kayd
20.04.2026 tarihi itibarıyla TurkNet ev interneti aboneliğimde sürekli kopmalar yaşamaya başladım; son 3 gündür ise tama...men internetsiz durumdayım ve hizmeti hiç kullanamıyorum. İstanbul Küçükçekmece’deki adresimde ne işimi ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayacak bir bağlantı sağlayamıyorum. Online
TurkNet sabit internet aboneliğim için 30 Nisan’dan beri İstanbul Avcılar’da tamamen internetsiz bırakıldık. İki gündür ...bölgemizde arıza var deniyor ancak evde hiçbir şekilde internet yok, bağlantı hiç gelmiyor. Üniversite sınavına hazırlanan çocuğum iki gündür derslerine çalışamıyor, online kaynak
25 Nisan’dan bu yana TurkNet ev internetim arızalı olmasına rağmen bir türlü çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerini arad...ığımda sürekli olarak bölgemde altyapı çalışması olduğu söyleniyor. Ancak ben sinyal kablosunu kontrol ettiğimde, kabloda fiziksel bir kırıklık olduğunu, lazer ışıkla baktığımda da
İstanbul Büyükçekmece’de TurkNet fiber internet kullanıyorum ve 29.04.2026 akşam üzeri itibarıyla 2 gündür tamamen inter...netsizim. Arıza kaydı oluşturmama rağmen bağlantı hâlâ gelmedi, bu süreçte işimi gücümü telefondan halletmek zorunda kaldığım için mobil internet kullanımım aşırı arttı ve faturamı
