TurkNet arıza kaydı
5.778 şikayet
ADSL İnternet Kesintisi İki Gün Boyunca Sürekli Ve Çözüm Bekleniyor
TurkNet üzerinden aldığım ADSL internet hizmetim 2 gündür tamamen kesik, hiç internet erişimi sağlayamıyorum. İstanbul B...ahçelievler’de ikamet ediyorum ve bu süre boyunca evdeki hiçbir cihazdan internete bağlanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak iki defa kayıt açtım, her seferinde çağrı merkezi kaydı
İnternet Bağlantısı Kesildi Ve TurkNet’tan Cevap Yok
TurkNet üzerinden 100 Mbps paket kullanıyorum. 10 Mart günü saat 23.30’dan beri internet bağlantım çevrimdışı görünüyor ...ve bağlantı gelmiyor. Modem açık olmasına rağmen internet erişimi tamamen yok. TurkNet online işlem kanalları üzerinden arıza kaydı oluşturmama rağmen sadece hazır mesajlar gönder
"Teşekkürler"
Kabloları Kesildi, Teknik Servis Gecikti, İnternet Yok
TurkNet internet aboneliğim için İstanbul Küçükçekmece Atakent Mahallesi’indeki adresimde bağlantı tipimi değiştirmek is...terlerken, ekipler mevcut kablolarımı da koparıp giderek beni 10 Mart tarihinden bu yana internetsiz bıraktı. Şu an 2 gündür internetim tamamen yok ve evden çalışan biri olarak işi
İnternetim 24 Saat Yok, Cevapsız Müşteri Hizmetleri
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetim yaklaşık 24 saattir tamamen yok. Uşak Merkez’de, Halil Ö**** adına kayıtlı 5...124804 numaralı hizmetimden hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor ve sorunla ilgili ne
VDSL Vaadi Yerine ADSL Hızı Aldım Ve 200 TL Fazla Fatura Ödedim
TurkNet müşteri hizmetleri adresimde VDSL altyapı olduğunu söyledi bende Türk Telekom'dan taahhüt cezası ödeyerek geçiş ...yaptım. Ancak TurkNet'e geçiş yaptığımda daha önce kullandığım Türk Telekom ADSL altyapılı hızı aldım. Arıza kaydı oluşturdum TurkNet benden hız testi istedi görüntüsü gönderdim ve
Kentsel Dönüşüm Nedeniyle 9 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Bulunamaması
TurkNet ev interneti aboneliğim için İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahalles...i N***** Bey 1 Sokak’taki adresimde 3 Mart 2026 Salı gününden bu yana inter
İnternet Kesintisi Ve Dış Kablo Arızası İçin Acil Teknik Destek Talebi
TurkNet'e yeni geçiş yaptım. TurkNet'ten bir haftadır internet hizmeti alamıyorum. Abone numaram: 5112654 Dışarıdan gele...n kablolarda arıza var; değiştirilmesini ya da yeni hat çekilmesini talep ediyorum. 3 kez arıza kaydı oluşturdum, teknik ekip bekliyorum, ama beni oyalıyorlar. “En kısa zamanda dön

Bahçelievler'de 17 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi
TurkNet Gigafiber abonesiyim ve İstanbul’un göbeğinde, Bahçelievler’de yaşamama rağmen 23 Şubat’tan bu yana, yani 17 gün...dür evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde bağlantı neredeyse hiç olmadığı için hizmetten yararlanamıyorum. Kesinti başladıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak arı
Öne ÇıkanKonular
TurkNet Fiber İnternet Kesintisi Uzun Süreli Ve Tekrarlayan Mağduriyet
TurkNet üzerinden İstanbul/Esenler adresimde aldığım fiber internet hizmeti 06.03 Cuma gününden bu yana tamamen kesiktir... ve hâlâ internet erişimi sağlayamamaktayım. Günlerdir internet kullanamıyor olmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre boyunca Tur
Kablodaki Hasar Nedeniyle Üç Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Destek Eksikliği
Uzun süredir TurkNet ev interneti abonesiyim. Üç gündür ev internetim tamamen kesik, bu süre içinde hiç internete giremi...yorum ve bağlantı sağlayamıyorum. İnterneti hem günlük işlerim hem de kişisel ihtiyaçlarım için aktif olarak kullandığım için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Kesinti ba
İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
TurkNet üzerinden aldığım sabit internet hizmetini 3 gündür kullanamıyorum. Yan binamızda yapılan yıkım sırasında hat ka...bloları hasar gördü ve o günden beri evimde internet bağlantısı tamamen yok. Buna rağmen şimdiye kadar adrese gelip kontrol eden ya da arıza ile ilgilenen hiç kimse olmadı. Abone
TürkNet 1000 Mbps Fiber İnternette Sürekli Kesintiler Ve Geri Ödeme Talebi
Yaklaşık 1 yıldır TurkNet 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum ve her gün düzenli olarak saatler süren Ethernet kes...intileri yaşıyorum. Gün içinde ortalama 3–4 saat boyunca internet bağlantım gidip geliyor ya da tamamen kesiliyor; bu nedenle hem işimi hem günlük internet kullanımımı sağlıklı şek
TurkNet Sürekli İnternet Kesintileri İşletmemi Felç Ediyor
Uzun süredir TurkNet’in Özgür İletişim internet hizmetini kullanıyorum ancak yaklaşık 2 yıldır her ay en az 4 gün boyunc...a internetim tamamen kesiliyor. Bu kesintiler günün belli bir saatinde değil, rastgele zamanlarda yaşanıyor ve bu durum artık katlanılmaz bir hale geldi. Hizmet numaram/müşteri num


Sık Kesintili İnternet Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Uzun süredir TurkNet’in İstanbul Gaziosmanpaşa’daki internet hizmetini kullanıyorum ve yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak ...ciddi kesintiler yaşıyorum. Özellikle akşam 17:00 ile gece 01:00 arasındaki aktif kullanım saatlerinde ve zaman zaman 24 saate varan sürelerle internet tamamen kesiliyor. Bu durum
Sözleşmeli 75 Mbps Hızım 9 Mbps’e Düşük, Hızlı Çözüm Bekliyorum
TurkNet üzerinden Ankara Elmadağ’da kullandığım internet aboneliğimde, 03.03.2026 tarihinde başka bir firmadan TurkNet’e... geçiş yaptım. Geçişten bu yana sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum. 75 Mbps’lik paket kullanmama rağmen hız testlerinde aldığım hız 9 Mbps civarında kalıyor ve bu durum günün h
İnternet Kesintisi, Cevapsız Destek Ve Haksız Faturalama
TurkNet ev interneti aboneliğim için bulunduğum bölgede kentsel dönüşüm kapsamında bina yıkım işlemlerinin başlamasından... sonra internetim tamamen kesildi. Yaklaşık 10 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu durumla ilgili TurkNet’e arıza kaydı açtım; ancak ne yazılı ne de telefonla hiçbir
TürkNet 5 Günlük İnternetsiz Kalma Ve Fatura İadesi Talebi
TurkNet Özgür İletişim 100 paketini kullanıyorum. 6 Mart günü saat 14.30-15.30 arası internetim bir anda kesildi. Hemen ...uygulama üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve durumu takip etmeye başladım. Yaptığım kontrollerde, Türk Telekom görevlisinin binamızda başka birine internet bağlarken benim kablolar

VDSL İnternet Kesik, Destekten Cevap Yok
TurkNet’e ait 5100278 abone numaralı VDSL internet hattım 09.03.2026 tarihinden beri tamamen kesik; modemimde DSL ışığı ...hiç yanmıyor ve iki gündür bağlantı alamıyorum. Online işlemler üzerinden arıza kaydı açtım; ancak süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Bugün tekrar yazmama rağmen şu a
Kutu Konumu Ve Altyapı Kesintileri Nedeniyle Sürekli İnternet Kopması
Yaklaşık bir yıldır TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde, Türk Telekom altyapısı kullanılarak bağlantı sağlanıy...or olmasına rağmen sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternetim bazen iki gün var, üç gün yok; gün içinde de sıklıkla kopmalar oluyor ve bazı zamanlar iki‑üç gün boyunca tamamen inte




Fiber Kablo Çekilmediği İçin Tekrarlanan Arıza Raporları Ve Mağduriyet
Tokat’ın Zile ilçesinde bulunan 80 dairelik bir apartmanda oturuyorum ve yaklaşık iki haftadır hem Türk Telekom hem de T...urkNet nedeniyle evime internet bağlatamıyorum. Süreç Türk Telekom’a internet başvurusu yapmamla başladı. Kurulum için gelen görevli, binamızda fiber altyapı olduğunu ancak daire i
İnternet Arızası Nedeniyle Hizmet Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi
"Hızlı aksiyon için teşekkür ederim 1 saat önce gerekli tamirat yapılmıştır."
TurkNet üzerinden İzmir Menemen’de 100 Mbps internet hizmeti almaktayım. Modeme bağlanan fiber konnektörümün arızalanmas...ı nedeniyle bir süredir internete erişim sağlayamamaktayım. 07.03.2026 tarihinde saat 11:00’de hem telefon hem de mobil uygulama üzerinden 5001945 numaralı aboneliğim için arıza k
İnternet Sinyali Kırmızı Modemde Kesildi Ve Acil Giderilmesi Talep Ediliyor
TurkNet üzerinden taahhütsüz internet hizmeti almaktayım. Modemimde interne...t sembolü kırmızı yanıyor, sinyal alamıyorum ve internet bağlantım tamamen



















