to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet ev interneti abonesiyim. 17 Eylül’den beri, yani 6 gündür evimde kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. Home of...is çalıştığım için internet benim için zorunlu, ancak bu süre boyunca işimi yapamaz hale geldim. Bu süreçte her gün TurkNet müşteri hizmetlerini aradım, defalarca arıza kaydı açıl
Yaklaşık üç gündür TurkNet internet bağlantımız tamamen kesik durumda. Modemimiz bağlı olmasına rağmen hiçbir şekilde in...ternete erişemiyoruz. Destek almak için aradığımızda ise sadece telesekreterden “arıza var” anonsu dinliyoruz, canlı olarak kimseyle görüşemiyoruz ve bu durumla ilgili net bir bilg
Uzun süredir TurkNet Gigafiber 1000 abonesiyim ve abone numaram 4535667. 21.09.2026 tarihinde saat 12:00 civarından bu y...ana Yenimahalle Mahallesi 541/1 Sokak, 15 numaralı binada internet hizmetim tamamen kesik durumda ve 3 gündür hiç bağlantı alamıyorum. TurkNet uygulaması üzerinden genel arıza bil
İstanbul Başakşehir’de bulunan evimde kullandığım TurkNet internetim 3 gündür tamamen kesik durumda. Herhangi bir bağlan...tı alamıyorum ve bu süre içinde arıza kaydıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Hizmeti yıllık olarak peşin ödememe rağmen böyle bir mağduriyet yaşıyorum. Pazar günü kesintiyle ilgili
"Bugün 12 itibari ile sorunum çözüldü"
TurkNet abonesiyim ve ev internetim 21.09.2026 tarihinde saat 12.02’den itibaren tamamen kesildi. TurkNet uygulaması üze...rinden destek kaydı açtım, “bölgenizde genel sorun var, saat 16.43’te giderilecektir” bilgisi verildi ancak belirtilen saatte herhangi bir çözüm sağlanmadı ve internetim gelmedi.
"Şikayet yayınlandığı gün TurkNet benimle iletişime geçti ve problemi çözdü"
Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve 1000 Mbps fiber hizmet kullanıyorum. Son 3–4 aydır internet bağlantımda sık sık kop...ma ve kesintiler yaşıyordum, ancak 12 Eylül itibarıyla internet bağlantım tamamen gitti ve yaklaşık iki haftadır evimde hiç internet yok. Aynı binada TurkNet kullanan diğer abonele
TurkNet fiber internet aboneliğimde 18 Eylül 2026 tarihinde saat 10:55'ten beri devam eden bir fiber kesinti yaşıyorum. ...Bu süre boyunca evimde hiç internete giremiyorum ve özellikle online derslerime katılamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Arıza kaydı açıldı ve uygulamada “fiber kesinti” yaz
TurkNet ev internet aboneliğimi kullandığım adreste geçen haftadan bu yana apartman genelinde internet erişimi sağlayamı...yorum. Modemim açık olmasına rağmen bağlantı yok ve bu süre boyunca internet hizmetinden hiç yararlanamadım. TurkNet’e destek kaydı oluşturmama ve arıza bildirimi yapmama rağmen a
TurkNet ev interneti aboneliğimde uzun süredir upload hızı sorunu yaşamaktayım. Paketimde 15 Mbps upload hızı almam gere...kirken, yaptığım hız testlerinde upload hızım sürekli olarak 7,5 Mbps civarında kalıyor. Download ise 100 Mbps paket kullanmamıza rağmen Türkiye'nin başkenti Ankara'nın göbeğinde z
Uzun süredir TurkNet ev interneti hizmetimi Ankara Polatlı’da sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık üç aydır bağ...lantıda sürekli kopmalar oluyor, internetim bir var bir yok şeklinde çalışıyor ve bu nedenle hizmetten verim alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca arıza kaydı açtım ve en az üç ke
Uzun süredir TurkNet Gigafiber abonesiyim ve aylardır internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Neredeyse her gün 1–...2 saat internetim kesiliyor, özellikle hafta sonları “çalışma var” denilerek tüm gün boyunca internet bağlantısı olmuyor. Son olarak 21.09.2026 tarihinden beri hiçbir açıklama yapı
18.09.2026 tarihinden bu yana evimde TurkNet sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda. Dört günden fazla süredir in...ternete hiç erişemiyorum. Çağrı merkezini her gün aramama rağmen, her seferinde aynı şeyleri tekrar anlatmak zorunda kalıyorum; arıza kaydı açıldığını ve ekiplerin gelip bakacağını
TurkNet ev internet aboneliğim 09.09.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmed...i. İstanbul ili Bahçelievler ilçesi Kocasinan Merkez Mahallesi'ndeki adresimde yaklaşık on gündür internetsizim ve bu durum hem kişisel işlerimi hem de günlük hayatımı ciddi biçimd
İstanbul Bahçelievler’de uzun süredir TurkNet abonesiyim ve 5 gündür internet hizmetimi kullanamıyorum. Evden çalışan ik...i kişiyiz, bu nedenle hem işimiz ciddi şekilde aksadı hem de mobil internet kullanmak zorunda kalmamız yüzünden ek masraflar oluştu. Cumartesi günü saat 14:00 civarında internetim
TurkNet’ten 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. 18 Eylül 2026 sabah saat 12.00’den beri internetim tamamen kesi...k ve bu süre boyunca evimde hiç internet kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaştım, uygulama üzerinden de arıza kaydı açtım ancak her seferinde aynı kalıp cevaplar ve
Uzun süredir TurkNet internet hizmetimde kopma ve hız problemi yaşıyorum. Yaklaşık 15–20 gündür internetim sağlıklı çalı...şmıyor, bağlantı sık sık kopuyor ve hızda ciddi düşüşler oluyor. 09.09.2026 tarihinde arıza kaydı açtım ancak hiçbir işlem yapılmadan talebim tamamlandı olarak kapatıldı. Bunun üz
TurkNet üzerinden aldığım fiber internet 1000 Mbps paketimi 19 Eylül’den bu yana Bahçelievler‑Şirinevler bölgesindeki bö...lgesel arıza nedeniyle kullanamıyorum. Dört gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum; buna rağmen sorun hâlâ giderilmedi. 19 Eylül’de arıza kaydı açıldı; ancak o günden bu ya
TurkNet kullanıcısıyım. Perşembe gününden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. İnternetimin kesildiği ilk gün TurkNe...t müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve tarafıma arıza kaydı oluşturulduğu söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen internet hizmetim hâlâ sağlanmadı ve sorunum
"Sürecin sonunda destek sağlayan ve ilgilenen ekibe teşekkür ederim."
TurkNet’ten aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetim için 19.09.2026 tarihinden beri internete hiç bağlanamıyorum. Aynı... binada oturduğum komşularım sorunsuz şekilde internete girebilirken, benim hattımda “bölgede arıza var” denilerek sorun çözülmüyor ve fiber hattım kontrol edilmiyor. TurkNet onli
Yaklaşık 1 aydır TurkNet ev internetimde sık sık kesinti yaşıyorum ve şu anda da 13 saattir internete hiçbir şekilde eri...şim sağlayamıyorum. Sürekli kopan ve uzun süre gelmeyen bir hizmet için ücret ödüyor olmamdan dolayı son derece mağdur durumdayım. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşma
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında yaklaşık 1 haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Ancak yaşadığım sorun sa...dece bu 1 haftalık kesintiyle sınırlı değil, neredeyse 1 yıldır her ay düzenli fatura ödememe rağmen internete doğru düzgün erişemiyorum. Hemen hemen her gün sabah internet gidiyor
