to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 4 gündür bağlantımda sorun yaşıyorum, son 2 gündür ise... evde hiç internetim yok. TurkNet uygulamasında da internet durumu çevrim dışı ya da sorunlu görünmesine rağmen herhangi bir düzelme sağlanmadı. Evde sürekli çalışan serverlarım v
TurkNet abonesiyim ve 27.10.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür ev internetim tamamen kesik durumda. TurkNet uygulamasın...da da “Genel Arıza Devam Ediyor” uyarısı görünüyor ancak bu süre boyunca hiçbir ilerleme sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini ve uygulama üzerinden destek kaydını defalarca kullandım,
TurkNet ev interneti abonesiyim. Adana Seyhan’daki adresimde Cuma gününden bu yana internetim tamamen yok, bağlantı hiç ...gelmiyor. Konuyla ilgili defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen bugüne kadar sorunumla ilgilenilmedi ve herhangi bir dönüş yapılmadı. Hizmet numaram 1573684’tür. Sistemde “İnter
4085386 numaralı TurkNet internet aboneliğimde 27.10.2026 tarihinden beri evimde internet bağlantısı yok ve modemimde in...ternet ışığı yanmıyor. Dört gündür tamamen internetsizim ve kendi imkanlarımla bu sorunu gideremiyorum. Bu süreçte defalarca TurkNet müşteri hizmetlerini aradım. Önce bölgesel tek
TurkNet internet aboneliğimde yaklaşık 48 saattir devam eden bir kesinti yaşıyorum. İki gün önce internetim tamamen gitt...i, arıza kaydı için TurkNet’i aradım ve ekip yönlendirildi. Gelen ekip sorunun evle ilgili olmadığını, apartman kaynaklı olduğunu belirtti ve başka bir ekibe yönlendirme yaptıkları
TurkNet sabit ev interneti aboneliğim için Ankara Mamak bölgesinde 29 Ekim Perşembe gününden beri internet hizmeti alamı...yorum. Aynı sokakta komşularımda da internet yok ve kesinti bugün 31 Ekim olmasına rağmen hâlâ devam ediyor. Arıza kaydı açmama rağmen ilk görüşmede 30 Ekim saat 06.00’da internet
18.09.2026 tarihinde TurkNet Gigafiber kurulumu için evime geldiler ve modem odamda kurulu olduğu için mutfak ve salon t...arafında internet çekmiyordu. Bunun üzerine smartfy hizmeti için önce uygulama üzerinden başvuru yaptım, ardından müşteri hizmetlerini aradım. Ancak her seferinde stok yok denilere
TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 4 aydır, hizmeti ilk aldığım günden beri sürekli kopmala...r ve kesintiler yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde düzensiz olarak kopuyor; bu nedenle aldığım hizmetten verim alamıyorum. Bu sorunlarla ilgili bugüne kadar yaklaşık 10 kez
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. 1 gündür evimde internet bağlantım tamamen yok ve bu süre içinde bir t...ürlü çözüm üretilmedi. Modem üzerindeki internet ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı kurulamıyor. Asıl problem, yaşadığım bu arızayı bildirmek için TurkNet müşteri hizmetlerine hiçb
Yaklaşık 10 Ekim 2026 tarihinde TurkNet üzerinden internet hizmetimin yeni adresime taşınmasını talep ettim. Yaklaşık ik...i gün sonra tarafıma taşıma işleminin tamamlandığına dair mesaj geldi; saha ekibi yeni bir modem getirip kurulumu yaptı. Ancak o günden bu yana, yani 14.10.2026 tarihinden beri yak
TurkNet fiber internet abonesiyim. Ankara Mamak’taki adresimde 2 gündür tamamen internetsizim. Destek kaydı açtığımda, ç...ok normalmiş gibi arızanın 06.11.2026 saat 14:12’ye kadar giderilmesinin öngörüldüğüne dair yazı gönderiliyor. Yani toplamda 8 güne varan bir şaka gibi bir olası kesinti söz konusu
TurkNet 1000 Mbps paket kullanıcısıyım. 28.10 tarihinde saat 08:45’ten beri evimde internet bağlantım tamamen kesik, üç ...gündür hiçbir şekilde internete giremiyorum. Aynı apartmanda oturan diğer komşularımda ve binanın altyapısında bir sorun olmadığı halde sadece benim hattımda problem yaşanıyor. Tu
TurkNet aboneliğimde 27 Ekim akşamından beri evimde internet bağlantısı yok. Yaklaşık 3–4 gündür tamamen internetsiz dur...umdayım. Türk Telekom’a ait VDSL modem kullanıyorum ve modem üzerinde internet ve DSL ışıkları hiç yanmıyor, bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca a
TurkNet ile 1000 Mbps fiber internet hizmeti almaya başladığımdan beri sık sık internet kesintisi yaşıyorum. İnternetim ...kesildiğinde de genelde 5–6 gün boyunca bağlantım hiç gelmiyor. Bu süreçte evden çalışmam ve günlük işlerim ciddi şekilde aksıyor. 23 Ekim’de başlayan son kesintim yaklaşık 5 gün
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve ZyXEL marka modem kullanıyorum. Yaklaşık 6–7 aydır internet bağlantımda periyodik ola...rak kesintiler yaşıyorum; son dönemde ise bu kesintiler çok daha sık hâle geldi. Haftada en az üç gün, çoğunlukla 12.00 ile 00.00 saatleri arasında bağlantım gidip geliyor ve zaman
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve son günlerde yaşadığım kesinti problemi yüzünden internet hizmetinden neredeyse hiç f...aydalanamıyorum. Bağlantım önce 3 gün tamamen kesildi, ardından 1 gün çalıştı, sonrasında ise 3 gündür yeniden tamamen kesik durumda. Yani toplamda 6 güne yakın ciddi bir kesinti y
24 Ekim 2026 tarihinden beri TurkNet internet aboneliğimde tamamen kesinti yaşıyorum, modemimde LOS ışığı sürekli kırmız...ı yanıyor ve hiç internet bağlantısı alamıyorum. Bu sorun kopma şeklinde değil, tam bir bağlantı kesintisi olarak devam ediyor. TurkNet uygulamasında bölgemde genel arıza olduğu bi
TurkNet 100 Mbps fiber internet aboneliğimde 28 Ekim 2026 tarihinde saat 10.30’dan bu yana, yani 24 saatten fazladır tam...amen kesinti yaşıyorum. Abonelik numaram 4090977’dir. Silivri Yeni Mahalle 7053. Sokak Aktif Yaşam Sitesi’nde bulunan adresimde altyapı sorunu olduğu belirtiliyor ve bu nedenle int
Bursa Osmangazi’de TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 gündür internet bağlantım tamamen kesik, hiçbir şekil...de internete erişemiyorum. Modem üzerinde de kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı sağlanmıyor. TurkNet’e arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, t
24 Ekim itibarıyla TurkNet’e geçiş başvurumu yaptım. Aynı binada oturan arkadaşım ise 25 Ekim’de farklı bir operatörden ...TurkNet’e geçti ve 28 Ekim’de üst kattaki komşuma TurkNet ekipleri modem ve cihazlarla gelip kurulum yaptı. Aynı bina ve aynı altyapıdayız ancak benim bağlantım için hiçbir somut a
TurkNet internet aboneliğim 28 Ekim saat 18.30’dan bu yana kesik ve hâlâ kullanamıyorum. Ayrıca bir gün önce, 27 Ekim’de... de saat 17.35’ten 10.00’a kadar yine kesinti yaşandı. Uygulama üzerinden Bursa/Osmangazi bölgesinde fiber kesinti kaynaklı genel bir arıza olduğu bilgisi görünüyor ancak bu durum
"Kısa sürede dönüş yapıldı arıza giderildi"
İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi’nde TurkNet fiber internet abonesiyim. Abone numaram 2379152. 1 Haziran 2026 ta...rihinden bu yana, yaklaşık 5 aydır düzenli olarak internet kesintileri yaşıyorum. İnternet bağlantım kesildiğinde bazen 2 gün, bazen ise 1 hafta boyunca hiç hizmet alamıyorum. Özel
"Sorunumu en son görüştüğüm müşteri Hizmetleri yetkilisi Gizem Hanım çözdüler. 29 Ekim tarihinde özel bir teknik personelden hizmet alıp bölgeye yönlendirdiler."
