to read complaints and reviews, or file yours.Şehrin merkezinde, sadece Türk Telekom fiber altyapısının bulunduğu bir bölgede yaşıyorum. Aynı sitede yaklaşık 80 daire...de internet sorunsuz devam ederken, yalnızca benim bağlantım tamamen kesildi ve en az 7 gündür internetsiz durumdayım. Sistem üzerinde bölgesel arıza görünmesine rağmen bölgede ger
TurkNet üzerinden Fethiye Tuzla Mahallesi’indeki evimde sabit hat ADSL internet hizmeti kullanıyorum. Bugün saat 16:00 i...tibarıyla internet bağlantım tamamen kesildi ve o andan beri hâlâ bağlantı sağlayamıyorum. Arıza kaydı oluşturmamıza rağmen tarafıma herhangi bir somut destek sunulmadı ve sorun g
TurkNet abonesi olarak yaklaşık 5 gün önce evimde internet bağlantısının özellikle evin uç noktalarında sağlıklı çekmeme...si nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. Modemin kurulu olduğu adres İstanbul Esenler 15 Temmuz Mahallesi olup, sorunum çekim gücü ve bağlantı kalitesiyle ilgiliydi. Arıza kaydından i
TurkNet standart internet abonesiyim. İstanbul ili Tuzla ilçesi Orhanlı Mahallesi’indeki adresimde 2 Kasım 2026 tarihind...en beri, yani 4 gündür tamamen internetsiz kaldım. ZyXEL t-50 modemim takılı ve açık olmasına rağmen bağlantı gelmiyor. Bu süreçte toplam 19 kez müşteri hizmetlerini aradım. Bir s
Küçükçekmece Beşyol’da TurkNet ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 4 saattir internet bağlantım tamamen kesik durumda.... Modemde yalnızca kırmızı ışık yanıyor, bağlantı gelmiyor ve bu nedenle interneti hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde TurkNet’e herhangi bir arıza kaydı açmadım ancak yaşadığım kes
Uzun süredir TurkNet sabit internet abonesiyim ve Ankara Aydınlıkevler’de internetim sürekli olarak kopma sorunu yaşıyor.... Bazen iki günde bir, bazen de günde birkaç kez bağlantı kesiliyor ve bu sırada modem üzerindeki ışık kırmızıya dönüyor. Özellikle online oyun oynarken bu kopmalar yüzünden ciddi
Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum. İstanbul Beşiktaş’taki adresimde 24 saati aşkın bir süredir tamame...n kesinti yaşıyorum ve bu süreçte internete hiç erişemiyorum. Evimde kullandığım ZyXEL modem üzerinde de bağlantı olmadığını gösteren ışıklar yanıyor. Bu süre içinde hem TurkNet m
Yaklaşık 20 yıldır TurkNet abonesiyim ve son dönemde yaşadığım internet kesintileri artık tahammül edilemez bir hâle gel...di. 01.11.2026 Pazar gününden bu yana internet bağlantım tamamen kesik durumda. Bu sorun ilk defa da yaşanmıyor; neredeyse her ay en az 15 gün boyunca sık sık kesinti oluyor ve bun
TurkNet fiber ev interneti aboneliğimde bugün saat 13:34’ten itibaren önce internet hızım düştü, ardından bağlantı tamam...en kesildi. O andan bu mesaja yazdığım ana kadar, saat 21:31 olmasına rağmen sorun hâlâ devam ediyor ve modemde kırmızı ışık yanıyor. Sorun başlar başlamaz TurkNet üzerinden arıza
Uzun süredir TurkNet 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 20 Ekim’den bu yana internet bağlantım hem çok yavaş h...em de günün her saati, 7/24 kopmalar yaşıyorum. Taahhüt edilen 100 Mbps hıza hiçbir zaman ulaşamıyorum. Sorunla ilgili defalarca arıza kaydı açtım, 123487875 numaralı kaydım da bu
TurkNet sabit internet aboneliğimde 4 Kasım öğle saatlerinden bu yana Eskişehir Odunpazarı adresimde hiç internet erişim...im yok. Modemimde los ışığı sürekli kırmızı yanıp sönüyor ve bağlantı kurulamıyor, bu nedenle hem iş hem de özel işlerimi yerine getiremiyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Durumu Tu
Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliğimi kullanıyorum. 7 Ekim’den beri evime gelen kablonun kopması nedeniyle yak...laşık bir aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim sabit olarak takılı olmasına rağmen kablo kopuk olduğu için bağlantı kurulamadığından internetim tamamen kesik durumda. So
TurkNet ev internet aboneliğim için 31.10.2026 tarihinden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Pendik Kavakpınar Mah...allesi İzci Sokak No:13 Daire:3 Dağ Sitesi adresindeki dairemde hem internet tamamen kesik hem de dışarıda açıkta bırakılan elektrik kabloları sebebiyle güvenlik açısından tehlikel
TurkNet abonesiyim. İstanbul Bahçelievler’de kullandığım internet hizmetiyle ilgili ekim ayı boyunca haftanın yaklaşık d...ört günü bağlantı kesintileri yaşadım ve bu günlerde neredeyse hiç internet hizmeti alamadım. Buna rağmen tarafıma kullanılmayan internet için fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Y
TurkNet ev interneti aboneliğim için 04.11.2026 sabah saatlerinden beri ciddi bir kesinti yaşıyorum. Sabah internet tama...men kesildi, 3–4 saat boyunca hiç bağlantı alamadım. Daha sonra kısa bir süreliğine geldi, ardından tekrar gitti ve 04.11.2026 akşamından bu yana, şu an 05.11.2026 olmasına rağmen
Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim. 3 gündür evimde tamamen internet yok ve bu süre içinde herhangi bir şeki...lde bağlantı sağlayamıyorum. İnternet erişimi olmadığı için hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Sorunu bildirmek için telefonla müşteri hizmetlerini
04.11.2026 sabah saat 11.00’den beri İstanbul Sultangazi Yunus Emre Mahallesi’indeki adresimde TurkNet ev internetim tam...amen kesik durumda. Uygulama üzerinden otomatik olarak arıza kaydı oluşturuluyor ve “genel arıza” bilgisi görünüyor ancak ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor ne de ula
TurkNet gigafiber sabit internet aboneliğim için yıllık ödeme yaparak 12 aylık kullanım bedeli olan 6.749,04 TL’yi peşin... olarak ödedim. Buna rağmen uzun süredir aldığım hizmetten, sözleşmeye ve taahhüt edilen niteliklere uygun, kesintisiz ve verimli şekilde faydalanamıyorum. Özellikle son iki aydır
TurkNet aboneliğim için sistemde kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak bu yüzden hem online işlemlere gir...emiyor hem de arıza sürecimde sorun yaşıyorum. Telefon numaramı yeniledim fakat TurkNet sisteminde hâlâ eski numaram göründüğü için online işlemler paneline giriş yapamıyorum. Erz
TurkNet’in 2800628 numaralı abonesiyim. Yaklaşık 3 ay önce telefon numaram değişti ancak yeni numaramı bir türlü sisteme... tanımlatamıyorum. Numaram güncellenemediği için online işlemlere giriş yapamıyor, hesabımla ilgili hiçbir işlemimi kendim gerçekleştiremiyorum. Buna ek olarak her gün, kablolu ba
TurkNet fiber internet abonesiyim. 1 yıllık abonelik bedelini de peşin ödememe rağmen uzun süredir ciddi bağlantı proble...mi yaşıyorum. 29 Ekim’den 30 Ekim’e kadar internetim tamamen kesikti, daha sonra 2 Kasım’da tekrar kesildi ve o tarihten beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorun yaşadığım adre
TurkNet aboneliğimle ilgili 31.10.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler/Şirinevler bölgesinde genel arıza çalışması neden...iyle internet bağlantım tamamen kesildi. O günden bu yana, yani tam beş gündür evimde hiç internet yok. TurkNet’i aradığımda sadece telesekreter kaydı ile “arıza çalışması devam e
Uzun süredir TurkNet üzerinden sabit 1000/1000 fiber internet hizmeti kullanıyorum. Eylül ve ekim ayı boyunca yaklaşık b...ir buçuk ay internete bağlanamama sorunu yaşadım. Bu dönemde defalarca destek kaydı açmama rağmen “İnternete bağlanamıyorum – DSL yanmıyor” şeklindeki arıza uzun süre çözülemedi ve
Uzun süredir TurkNet’ten internet hizmeti alıyor ve 100 Mbps paket kullanıyorum. Statik IP hizmetim tanımlı olmasına rağ...men yaklaşık 1 Kasım 2026 tarihinden beri statik IP’me ait portların kapalı olması nedeniyle Düzce Merkez’deki evimde bulunan kameralara dışarıdan erişim sağlayamıyorum. İnterneti
