to read complaints and reviews, or file yours.2098236 abone numaralı TurkNet müşterisiyim. İstanbul Esenler ilçesindeki adresimde 19 Haziran saat 11:41’den beri, yani... yaklaşık 24 saattir internet hizmeti alamıyorum. Defalarca yazmama ve arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, mağduriyetimle ilgili en ufak bir bilgi
TurkNet ev interneti aboneliğimde 24 saattir tamamen internetim yok. Modemde los ışığı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor.... Bu süre boyunca defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, çağrı merkezinde sürekli otomatik mesaja düşüyor ve “bölgenizde teknik arıza var” denilip çağrı otomati
17.06.2026 tarihinde TurkNet’ten “bölgenizde arıza var, çözüm süresi 18:30’dur” şeklinde SMS aldım ancak gün boyunca int...ernet hiç gelmedi. Evimde Kağıthane’de TurkNet fiber hizmeti kullanıyorum ve 4 gündür tamamen internetsizim. 18.06.2026 tarihinde online kanaldan bireysel arıza kaydı oluşturdum,
İstanbul Küçükçekmece’de TurkNet üzerinden limitsiz ev interneti kullanıyorum. Perşembe gününden beri, yani 3 gündür tam...amen internetsiz kaldık. Ne evde ne de işimizde internetten faydalanamıyoruz. Bu süre içinde eşim her gün TurkNet’i arıyor ancak müşteri temsilcisine bağlanamıyor, sürekli telesek
İstanbul Beylikdüzü’nde TurkNet sabit ev interneti kullanıyoruz. Dün sabah saat 10:00 civarı internetimiz tamamen gitti ...ve şu an itibarıyla neredeyse 1 güne yaklaşmasına rağmen hâlâ hizmet alamıyoruz. Bu süre boyunca ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de karşımıza muhatap çıkartıldı. Arad
Yaklaşık iki gündür TurkNet ev internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı kurulamıyor. Modemim açık olmasına rağm...en internete erişemiyorum ve bu durum İstanbul Bahçelievler Kocasinan Merkez Mahallesi’indeki evimde devam ediyor. Sorunla ilgili olarak TurkNet üzerinden arıza kaydı açtım ancak
TurkNet fiber internet aboneliğim için dün akşamdan beri evimde internet hizmeti tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı ...sağlayamıyorum. Bununla birlikte cep telefonumdan TurkNet online işlemlere de giriş yapamıyorum; güvenlik sebebiyle "T. C. ile girişin kapatıldığı" uyarısı geliyor ve bu yüzden hes
Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliğimi kullanıyorum ancak yaklaşık 4 aydır belirli saatlerde yaşanan sık kopma ...sorunu nedeniyle internetten verim alamıyorum. Gün içinde bağlantı sık sık kesildiği için özellikle işimi yapamaz hale geldim, toplantılarım ve çalışmalarım sürekli yarıda kalıyor.
TurkNet ev interneti aboneliğimde 09.06.2026 tarihinden bu yana sürekli internet kesintisi yaşıyorum ve bağlantım hiç ge...lmiyor. Günlerdir evde internet kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak TurkNet üzerinden arıza kaydı oluşturdum ancak süreç hâlâ “inceleme aşamasında” görünüyor ve somut bir çözüm
"20.06.2026 15.15 itibariyle sorun giderildi."
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps gigafiber abonesiyim. Ancak son 3 aydır neredeyse her ay yaklaşık 1 hafta boyunca interne...t kesintisi yaşanıyor. En son yaşadığım kesinti tam 24 saat sürdü. Bu süreçte defalarca fiber kesinti ve genel arıza bildirimi alıyorum, kesintiler günün her saatinde olabiliyor ve
20.04.2026 tarihinde TurkNet üzerinden 100 Mbps hızında internet aboneliği başlattım. Abonelikten önce bana herhangi bir... taahhüt olmayacağı, ilk faturanın Getir kampanyası kapsamında ücretsiz olacağı ve kurulum ücreti alınmayacağı açıkça söylendi. Bu bilgilere güvenerek aboneliği onayladım. Kurulum
İki gündür TurkNet sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda ve evimde hiç internet kullanamıyorum. Hizmet numaram 2...188722’dir. Bildiğim kadarıyla hem bulunduğum bölgede hem de benim bağlantımda sorun yaşanıyor. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, arıza kaydı oluşturu
TurkNet üzerinden aldığım fiber internet hizmetinde yaklaşık 1 aydır düzensiz kesintiler yaşıyorum. Gün içinde tamamen r...astgele zamanlarda internet bağlantım gidiyor ve her seferinde en az 1 saat gelmiyor. Bu durum nedeniyle işlerimi yapamaz hale geldim. Bugün ise internetim tamamen gitti ve yakla
"Absürt bir deneyim yaşatılmasına rağmen 24 saatte sorun giderildi."
TurkNet ev internetim 16 Haziran’dan beri tamamen kesik ve 3 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Sürekli ...aramama rağmen sadece “gelecek, arıza giderilecek” denilip oyalandım, bugün ise sabahtan beri artık telefona da bakmıyorlar. Hem internetim yok hem de muhatap bulamıyorum. İstanbu
Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır internetimi neredeyse hiç kullanamıyorum.... Gün içinde 24 saatin 1 saatini bile düzgün şekilde kullanamadığım, sürekli kopmalar yaşadığım halde hizmet ücreti ödemeye devam ediyorum. Bu süre içinde en az 10 kez arıza kaydı
TurkNet abonesiyim, 4148539 numaralı abonelik ile hizmet alıyorum. Salı günü saat 16.00’dan sonra internet bağlantım tam...amen kesildi ve o andan bu yana günlerdir hâlâ internetsiz durumdayım. Arıza kaydı açtırdım, tarafıma “ilgileniyoruz, bildirdik” şeklinde geri dönüş yapıldı ancak üzerinden zaman
Uzun süredir TurkNet’in 100 Mbps sınırsız fiber internet paketini kullanıyorum. Son iki gündür “genel arıza” denilerek i...nternet bağlantım saatlerce kesiliyor, neredeyse bütün günü internetsiz geçirmek zorunda kalıyorum. Buna rağmen faturamı tam ödüyorum ve ödediğim hizmeti kullanamamış oluyorum. İşi
Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim. Son 2 haftada ikinci kez uzun süreli ve kabul edilemez kesinti yaşıyorum.... İnternet bağlantısı kesildiğinde en az 2 gün boyunca hiç hizmet alamıyorum. İlk kesinti yaklaşık 2,5 gün sürdü, şu anda devam eden ikinci kesinti ise 1,5 gündür devam ediyor ve h
TurkNet internet aboneliğim için 3 Haziran’dan bu yana, tam 17 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum.... Kesinti aralıksız devam ediyor ve bu süre içinde tek bir gün bile bağlantı sağlanmadı. Yaşadığım kesintiyle ilgili arıza kaydı açıldı ve bana 101982147 numaralı kayıt iletildi fa
17.06.2026 sabah saat 08.00 civarında başlayan internet kesintisi hâlâ devam ediyor ve 3 gündür evimde hiç internet hizm...eti alamıyorum. TurkNet’ten tarafıma SMS ile arızanın 6 ile 8 saat içerisinde giderileceği bildirildi, ancak bu süre çoktan geçmesine rağmen hiçbir iyileşme olmadı, internet hâlâ
TurkNet ev interneti aboneliğimde 12 Haziran’dan bu yana sürekli kopma ve çoğu zaman internete hiç bağlanamama sorunu ya...şıyorum. Günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamaz hâle geldim. Sorun başladıktan sonra TurkNet’e destek/arıza kaydı açtım; ancak sadece “çözümlenince bilgi vereceğiz” şeklind
Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim. İstanbul Esenler Menderes Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 6 aydır sı...k sık internet kesintileri yaşıyorum. En son 16 Haziran’da başlayan kesinti ise bugün itibarıyla 3 günü geçti ve hâlâ internetim yok. TurkNet sistemleri üzerinden otomatik olarak
