Altyapı Değişikliği Tamamlanmadan İnternetsiz Bırakıldı

TurkNet, 4 Temmuz’da beni arayarak adresimde altyapı değişikliği yapılacağını, ekip göndereceklerini söyledi. 5 Temmuz’da gelen ekip işlemi yapamadı ve ertesi gün başka bir ekibin geleceğini belirtti. O günden beri her aradığımda “yarın ekip gelecek” denilerek oyalanıyorum ve internet bağlantım bu süreçte bozuldu.

Kendi talepleriyle başlattıkları altyapı değişikliğini tamamlamadıkları gibi, mevcut çalışan hattımı da kullanılamaz hale getirdiler. Günlerdir internetsiz kaldım ve verilen sözler tutulmuyor, herhangi bir net tarih de verilmiyor.

TurkNet’in acilen sözünü tutarak adresime gerçekten yetkin bir ekip göndermesini ve bozulan internetimi derhal onarıp bağlantımı eski stabil haline getirmesini istiyorum.