TurkNet Altyapıekip

TurkNet abonesiyim ve bağlantım Türk Telekom altyapısı üzerinden sağlanıyor. 20.10.2026 tarihinde saat 17.30 civarından ...itibaren Ankara Etimesgut Bağlıca Mahallesi 1299. Sokak’taki evimde internet erişimim tamamen kesildi. Aynı mahallede, bir üst sokakta oturan arkadaşımın interneti çalışırken, 1299...

TurkNet’in çok eski kullanıcılarından biriyim. Yıllardır TurkNet hizmetlerini tercih etmiş biri olarak, bugün kendi adre...simde Gigafiber kullanabilmek için gerekli altyapı bağlantısının tamamlanmasını bekliyorum. İstanbul Beyoğlu Cihangir, Sağıroğlu Sokak No: 29 adresinde ikamet ediyorum. Binamızın ...

TurkNet ev interneti aboneliğim için Bahçelievler Soğanlı Mahallesi Çavuşpaşa Caddesi’nde yaklaşık 4–5 aydır ciddi bağla...ntı problemi yaşıyorum. İnternetim bir süre çalıştıktan sonra aniden tamamen kesiliyor ve bazen bir hafta boyunca hiç gelmiyor. Modemde kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı kurulamıyor...

Turk.net’in internet sitesindeki adres sorgulama bölümünden adresimde 1000 Mbps fiber altyapı olduğunu görerek 13.10.202...6 tarihinde sözleşmeyi imzaladım. 14.10.2026 günü için kurulum randevusu verildi ve ekip bu tarihte adresime geldi. Gelen ekip, binada altyapının hazır olduğunu ancak bağlantı için...

Uzun süredir evimde TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır bağlantı kalitesinden memnun değilim..., internetim düzgün çekmiyor ve hız çok düşük. Buna rağmen Haziran ayından itibaren faturam hiçbir iyileştirme görmeden ciddi şekilde arttı. Daha önce yaklaşık 700 TL ödediğim fatu...

TurkNet internet aboneliğim 14 Ekim tarihinden beri kesik olmasına rağmen, ...3 gündür hiçbir şekilde sorunu çözmüyorlar. Mevcut internet bağlantım, Turk...

TurkNet ev fiber internet abonesiyim. 8 Ekim’de tatile gidip döndüğümden beri Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi’indeki adre...simde internet bağlantım tamamen yok, modemimde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. 8 Ekim’den bu yana uygulama üzerinden defalarca yazdım, destek ...

TurkNet üzerinden Türk Telekom altyapısı ile kullanılan 1000 Mbps internet paketim 09.10.2026 tarihinden beri tamamen ke...sik durumda. Sadece benim dairemde değil, tüm apartmanda aynı sorun yaşanıyor ve günlerdir internete hiç erişemiyoruz. Her gün hem TurkNet hem de Türk Telekom tarafı “teknik çalış...

TurkNet ev tipi ADSL internet aboneliği alırken, kuruluma gelen ekip tarifemin üzerine 50–100 TL ek ödeme yaparak ekipma...nları satın almam gerektiğini anlattı, ben de buna göre onay verdim. Modemi iade etmem gerektiğine dair açık, net bir bilgilendirme hiçbir aşamada yapılmadı. Ancak kendi altyapı p...

Diyarbakır Bağlar’da yeni taşındığım adreste TurkNet üzerinden ev interneti başvurusu yaptım, altyapı Türk Telekom’a ait... olduğu için kurulumun Türk Telekom ekipleri tarafından yapılacağı söylendi. Ancak 12 Eylül’den bu yana internetim kurulmadı ve hâlâ bağlantım yok. TurkNet yetkilileriyle yaptığım...

Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum ve zaman zaman internetim 1–2 gün boyunc...a tamamen gelmiyor. Bu durum haftada neredeyse bir kez tekrarlanıyor ve interneti genel olarak her işimde kullanamaz hale geliyorum. ZyXEL marka modem kullanıyorum, buna rağmen sor...

TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde los ışığı yanmıyor ve bağ...lantı tamamen kesik durumda. Bu süre içinde defalarca destek kaydı açtım ve müşteri hizmetleri her seferinde altyapı arızası olduğunu, ekip yönlendirildiğini söyledi. Ancak gelen ...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve mahallemizdeki kablo çekim şekli nedeniyle 2 yıldır düzenli olarak cid...di bağlantı sorunu yaşıyorum. Mahalledeki altyapı/üst yapı bölgesinden tüm apartmanlara kablolar ağaçların üstünden ve açıkta olacak şekilde çekiliyor. Bu kablolar neredeyse her 2 ...

TurkNet üzerinden 50 Mbps internet paketi kullanıyorum. Apartmanımıza fiber internet altyapısı geldiği için TurkNet tara...fından arandım ve “isterseniz fibere geçiş yapalım” denildi, ben de onayladım. En geç yedi gün içinde dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen altyapı sorunu olduğu belirtilip “bir ay ...

12 Eylül’de TurkNet üzerinden ev interneti başvurusunda bulundum. 18 Eylül’de Türk Telekom ekipleri kurulum için beni ar...adı; altyapının Türk Telekom’a ait olduğunu o an bilmediğim için kurulum olmayacağını söyleyerek görüşmeyi sonlandırdım. Daha sonra TurkNet yetkilisi tarafından aranarak altyapı du...

TurkNet’e 15 Eylül tarihinde Eskişehir Odunpazarı’nda bulunan adresim için fiber internet başvurusunda bulundum. Başvuru... sırasında binamda altyapı olmadığı, ekiplerin gelerek fiber kutusu takacağı ve kurulumun bu şekilde yapılacağı tarafıma iletildi. Ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ne ge...

İstanbul Gaziosmanpaşa’da, 2 gündür TurkNet fiber internet hizmetim tamamen... kesik durumda. Sistem üzerinden yaptığım başvurularda “altyapı sıkıntısı, ...

TurkNet ekipleri, 28 Eylül günü Cennet Mahallesi Alparslan Caddesi No:77 Cennet Apartmanı’na bir işlem için geldiler. İş...lem bittiğinde apartman merdivenlerini kullanmalarına rağmen, atık kabloları yerlerde bırakarak ve çöplerini toplamadan apartmandan ayrıldılar. Aynı sorunu ikinci kez yaşıyoruz ve...

Yeni adresime taşındığımda TurkNet’ten ev interneti başvurusu yaptım. Ancak kurulum ekibi 1 hafta boyunca gelmeyince baş...vurumu iptal ettirmek zorunda kaldım. Aradan zaman geçmesine rağmen yaşadığım mağduriyet halen devam ediyor. TurkNet çağrı merkezini aradığımda aboneliğimin kendi sistemlerinde ip...

İstanbul Arnavutköy İslambey Mahallesi Belirtilen Sokak No:17, Akar Apartmanı Kat:1 Daire:1’de bulunan dairemde salon ca...mının hemen önünden TurkNet’e ait olduğu belirtilen internet kabloları geçmektedir. Bu kablolar hem can güvenliği açısından tehlike oluşturmakta hem de ciddi bir görüntü kirliliğin...

Uzun süredir TurkNet sabit internet abonesiyim ve 1 yıldan fazladır kullandığım hatta yaklaşık 30 gündür hiç internet hi...zmeti alamıyorum. Bu süre içinde evde internet tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor. Defalarca TurkNet müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “altyapı çalışması var” denilip oya...

TurkNet internet aboneliğimde yaklaşık 10 gündür Bahçelievler’de bağlantı sorunu yaşıyorum, internet çekmiyor ve hizmett...en faydalanamıyorum. Bu süreçte defalarca bağlantı kurmayı denememe rağmen sorun hiç düzelmedi. Her gün en az iki defa TurkNet müşteri hizmetlerini arıyorum; yaşadığım sorunu ayrı...