to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Ekiplerinin Kurulum Gecikmesi İşimi Aksatıyor
Diyarbakır Bağlar’da yeni taşındığım adreste TurkNet üzerinden ev interneti başvurusu yaptım, altyapı Türk Telekom’a ait olduğu için kurulumun Türk Telekom ekipleri tarafından yapılacağı söylendi. Ancak 12 Eylül’den bu yana internetim kurulmadı ve hâlâ bağlantım yok.
TurkNet yetkilileriyle yaptığım görüşmelerde önce 7 Ekim tarihinde Türk Telekom ekiplerinin kuruluma geleceği söylendi, o gün gelen giden olmadı. Daha sonra 10 Ekim için tekrar tarih verdiler, o tarihte de hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. TurkNet ile tekrar görüştüğümde de Türk Telekom ekiplerinin neden gelmediğine dair bir gerekçe iletilmediğini öğrendim.
Yaklaşık bir aydır internet kurulumu yapılmadığı için hem iş hayatımda hem de günlük yaşamımda ciddi şekilde mağdur oluyorum. İşlerimi internet üzerinden yürütmem gerektiğinden bağlantı olmaması doğrudan işimi aksatıyor.
Türk Telekom ekiplerinin bir an önce kurulum için adrese yönlendirilmesini, internetimin daha fazla gecikmeden aktif edilmesini ve süreçle ilgili açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
