TurkNet’te İnternet Kesintisi 36 Saat İçinde Çözülmedi, Çözüm Tarihi 10 Aralık’a Ertelendi

07/10/2026 tarihinde TurkNet Özgür İletişim 50 paketimi kullandığım İzmir Çiğli 8270 Sokak No 22 Daire 2 adresimde internet bağlantım tamamen gitti. Aynı gün içinde tarafıma 36 saat içinde arızanın giderileceğine dair mesaj gönderildi; ancak 11/10/2026 tarihi olmasına rağmen internet bağlantım hâlâ sağlanmadı. Üstüne bir de arızanın 10/12/2026 tarihinde kesin çözüleceğine dair yeni bir mesaj geldi.

Günlerce internetsiz kalmamıza rağmen sadece “En kısa zamanda çözülecek, gerekli işlemler birimlere iletildi” şeklinde dönüş alıyorum, fakat somut bir adım atılmıyor ve verilen süreler sürekli ileri tarihe erteleniyor. İnternet çağında yaşıyoruz; evdeki çocuklar ödevlerini internet üzerinden yapmak zorunda ve bu kesinti eğitimlerini doğrudan olumsuz etkiliyor.

Arızamın bu kadar ileri bir tarihe ötelenmeden, en kısa sürede gerçekten çözüme kavuşturulmasını ve bağlantımın bir an önce yeniden aktif hâle getirilmesini talep ediyorum.