TurkNet adres izmir

TurkNet sabit internet aboneliğim için yaklaşık 3 hafta önce İzmir Karşıyaka’daki yeni adresime nakil işlemi yapıldı. Ancak nakil sırasında kablonun modeme bağlanabilmesi için ucuna takılması gereken plastik parça takılmadan saha ekibi işlemi tamamlamadan gitti ve o günden beri interneti hiç kullana...

TurkNet ev internet aboneliğim İzmir Buca’daki adresimde pazar günü öğleden sonradan beri tamamen kesik durumda ve yaklaşık 4 gündür hiç internete giremiyorum. Daha öncesinde de sorunlar yaşamama rağmen şu anda sürekli sıfır internet var, bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde 6 kez arıza kaydı açtı...

TurkNet VDSL internet aboneliğim kapsamında İzmir Menderes’te bulunan adresimde 04.01.2026 tarihinde saat 02.00 civarında bağlantım tamamen kesildi ve o zamandan beri internet hizmeti alamıyorum. İki gündür evde internetim olmadığı için hem günlük işlerimi hem de online işlemlerimi yapamıyorum. Abo...

TurkNet internet aboneliğimde yaklaşık 10 gündür, Aralık ayının ilk haftasından bu yana, her gece saat tam 03.00’te internet bağlantım tamamen kesiliyor. Modem üzerindeki ışıklar yanıyor olsa bile bu saatten sonra internet erişimi olmuyor ve modemi kapatıp açtığımda da durum değişmiyor. Sorunun her ...

26.12.2025 tarihinde TurkNet Özgür İletişim Fiber 100 Mbps aboneliğimi başlattım. Ancak 01.01.2026 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve o tarihten bu yana hizmet alamıyorum. Buna rağmen ilk ay faturam 399,99 TL olarak kesildi ve ayrıca 1.200 TL’lik kurulum ücretinin ilk 200 TL’lik taksiti...

Yaklaşık 1,5 ay önce TurkNet’e, verdikleri sözlere güvenerek ev interneti için geçiş yaptım. Bağlantı sürecinde defalarca arandım ve her aradığımda birine ulaşabiliyordum; ancak aboneliğim başladıktan sonra kimseyle görüşemedim. Özellikle uygulama üzerinden söz verilen “fesih faturanızı 2.000 TL’ye ...

TurkNet ile yaşadığım nakil süreci, bir hizmet alımından ziyade tam bir kurumsal sorumsuzluk ve mağduriyet hikâyesine dönüşmüş durumdadır. 25 Aralık’ta başlattığım nakil işlemim kapsamında İzmir Balçova’daki yeni adresim için tarafıma 25, 27 ve 30 Aralık tarihleri için randevu verildi, ancak üçünde ...

TurkNet aboneliğim için 26 Aralık’ta yeni adresime (İzmir Buca) internet taşıma talebi oluşturdum. Sabah erken saatlerde bir kere aranmışım, o saatte telefonu duymadığım için açamadım, sonrasında ise bir daha arayan olmadı. Buna rağmen mobil uygulamada internetimin yeni adrese taşındığı ve kullanabi...

14.12.2025 tarihinde TurkNet üzerinden fiber internete geçiş için başvuru yaptım. 23.12.2025’te Türk Telekom ekibi modemi ve sadece telefon kurulumunu tamamladı, ancak internetim fiber’e çevrilmedi, hâlâ eski bakır kablo üzerinden hizmet alıyorum. Birkaç gün önce ise benim herhangi bir talebim olma...

TurkNet gigafiber ev internetim yaklaşık 1 haftadır hiç çalışmıyor, internete hiç bağlanamıyorum. Bu süre içinde hem evde hem işlerde internetimi kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bugün için tarafıma İzmir Buca Şirinyer adresimde 13:00–18:00 saatleri arasında teknik destek randevusu v...

TurkNet’e 8 Aralık tarihinde İzmir Karabağlar’daki adresim için internet başvurusu yaptım. O günden bu yana yaklaşık üç haftadır bağlantı ve kurulum işlemi için kimse gelmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda en kısa sürede ekiplerin geleceği söylendi, hatta bazı gör...

TurkNet internet aboneliğimde 19.12.2025 tarihinden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Yeşilbağlar, Buca / İzmir adresimde bağlantı tamamen kesik durumda ve bu süre içinde tek bir kez bile sağlıklı bir erişim sağlayamadım. Bu durumla ilgili TurkNet üzerinden arıza kaydı oluşturdum ancak sorun...

18 Aralık’ta TurkNet üzerinden ev interneti başvurusunda bulundum. Başvuru yapmadan önce hem TurkNet altyapı sorgulamasında hem de Türk Telekom, Superonline gibi diğer firmaların sorgulamalarında adresimde altyapı olduğu görülüyordu. Buna güvenerek başvuru yaptım. Ancak daha sonra TurkNet tarafından...

25.11.2025 tarihinden beri TurkNet sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda. Yaklaşık 1 aydır evimde internet kullanamıyorum ve defalarca belirtmeme rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi. Açılan kaydın da sistemden silindiğini gördüm, bu durum mağduriyetimi daha da artırdı. TurkNet’...

Yaklaşık bir ay önce TurkNet internet sağlayıcısına geçiş yaptım. 4928140 abone numarası ile Geçiş işlemim tamamlandıktan sonra hiçbir ekip bağlantı ile ilgili evime gelmedi. İzmir Karabağlar’daki adresimde bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamadım, buna rağmen sistemlerinde sorun görünmediği sö...

8 Aralık günü TurkNet üzerinden 50 Mbps klasik internet paketi için başvurum onaylandı ve abonelik işlemlerim başladı. Ancak aradan yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen İzmir Karabağlar’daki adresimde internet hizmetimin başlatılması konusunda en ufak bir adım atılmadı. Bu süreçte defalarca şikayet ol...

İzmir Karabağlar Uğurmumcu Mahallesi 5757/22 Sokak No:1 Kat:1 Daire:* adresinde bulunan binamıza TurkNet tarafından fiber altyapı kapsamında bina içi fiber dağıtım kutuları (OBT /FDB) yaklaşık 14–15 gün önce fiziksel olarak takılmıştır. Kutular bina içerisinde mevcut ve kurulum fiilen tamamlanmış gö...

İzmir Ulucak’taki adresime TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet başvurusu yaptım; ancak bağlantım, benimle ilgili olmayan sebeplerden dolayı hâlâ yapılmadı ve bir hafta sonrasına randevu verildi. Yaklaşık üç gündür internetim olmadan bekliyorum. Ben TurkNet’e başvuru yapmadan önce Türk Telekom inte...

İzmir Menemen Seyrek’teki evimde TurkNet internet hizmetimle ilgili yaşadığım arıza için destek kaydı açtığımda, ekiplerin en geç 36 saat içinde benimle iletişime geçip arızayı giderecekleri bilgisi verildi. Ancak bu süre geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de adrese gelen bir ekip oldu. Şu an evimd...

11 Aralık tarihinde TurkNet üzerinden internet başvurusu yaptım ve müşteri hizmetlerine hızlıca ulaşıp abonelik işlemlerimi gerçekleştirdim. Ardından ekipler adrese gelerek modemi bıraktı ancak sinyal arızası olduğunu söyleyip işi TTNET’e yönlendirdiler. Aynı gün içerisinde çözüleceği belirtilen bu ...

Uzun süredir TurkNet VDSL aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen her seferinde altyapı kaynaklı bir problem olduğu ve sorunun Türk Telekom altyapı ekipleri tarafından ilgilenildiği bilgisi verildi. Bugün bizzat ...

TurkNet Fiber Sorunu : 9 Aralık'tan Beri Yok, Skandal "Çözüm" ve Oyalama! TurkNet fiber internet aboneliğimde 9 Aralık Salı gününden beri İzmir’deki adresimde hizmet alamıyorum. Modem ve GPON kutusunda sürekli kırmızı “los” ışığı yanıyor. Ancak asıl sorun teknik arızadan çok, TurkNet’in teknik serv...