to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet VDSL internet aboneliğim kapsamında İzmir Menderes’te bulunan adresimde 04.01.2026 tarihinde saat 02.00 civarında bağlantım tamamen kesildi ve o zamandan beri internet hizmeti alamıyorum. İki gündür evde internetim olmadığı için hem günlük işlerimi hem de online işlemlerimi yapamıyorum.
Abone numaram 1764479. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili olarak sistem üzerinden destek kaydı açtım, tarafıma ilgilenileceği söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir somut müdahale veya geri dönüş yapılmadı, sorun hâlâ devam ediyor.
TurkNet’ten talebim, adresimdeki internet arızasının acilen giderilmesi ve hizmetimin bir an önce yeniden aktif hâle getirilmesidir.
Yaklaşık bir haftadır TurkNet üzerinden aldığım VDSL internet hizmetinden sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Başlangıçta 100 Mbps olarak kullandığım hızım daha sonra 50 Mbps’ye düşürülmesine rağmen sorunlarım devam ediyor. Öncesinde özellikle gece saatlerinde sık sık kopmalar yaşarken, son bir hafta...
Uzun süredir TurkNet VDSL internet aboneliğimi kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır bağlantım sürekli kesiliyor. Gün içinde defalarca kopma yaşıyorum ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte birçok kez teknik desteğe arıza kaydı açtım. Tarafıma bazı testler yapmam söylendi, isten...
1263572 numaralı TurkNet VDSL aboneliğimde, telefon hattının çalışmaması nedeniyle 20 Ekim 2025 tarihinde açtığım şikayet sonrası, hiçbir problemi olmayan internet bağlantım tamamen kesildi. Yaklaşık 20 gündür hem yazılı hem de sözlü olarak destek ekibiyle görüşüyorum, ancak hiçbir ilerleme sağlanam...
Abonelik 5.489 
Adres Değişikliği 1.654 ADSL 257 Altyapı 1.868 
Altyapısız İnternet 116 
Arıza 7.046 
Bakım Çalışması 240 Dondurma İşlemi 92 
Ev Telefonu Hizmeti 107 
Evde İnternet 1.809 
Fatura 3.799 
Fiber İnternet 2.722 
Gezgin İnternet 53 
Gigafiber 1.077 
Hız Testi 846 
İnternet Kesintisi 4.807 
İnternet Paketleri 450 
Modem 2.680 
Online İşlemler 1.344 Ping Sorunu 163 VDSL 510 
Yalın İnternet 54
Yorumlar