to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Menderes’te VDSL İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Destek
TurkNet VDSL internet aboneliğim kapsamında İzmir Menderes’te bulunan adresimde 04.01.2026 tarihinde saat 02.00 civarında bağlantım tamamen kesildi ve o zamandan beri internet hizmeti alamıyorum. İki gündür evde internetim olmadığı için hem günlük işlerimi hem de online işlemlerimi yapamıyorum.
Abone numaram 1764479. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili olarak sistem üzerinden destek kaydı açtım, tarafıma ilgilenileceği söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir somut müdahale veya geri dönüş yapılmadı, sorun hâlâ devam ediyor.
TurkNet’ten talebim, adresimdeki internet arızasının acilen giderilmesi ve hizmetimin bir an önce yeniden aktif hâle getirilmesidir.
3 gündür internetim yok hala bir gelişme olmadı herhangi bir bilgi de yok
8 gündür internet yok TurkNet zaten olaydan habersiz cuma günü benim sürekli akıbet sormamdan dolayı arayıp son aşamada kontrol aşamasında sorununuz çözülecek çok az kaldı dediler sonra evin önüne Türk Telekom aracının yanaştığını gördüm baktılar biraz ben sorunca sizin kablolarınınız kopmuş yarın gelip değiştireceğiz dedi yarın sorun çözülecek mi dedim muhtemelen dedi ve gittiler gidiş o gidiş bugün pazartesi mesai bitti internet hala yok sorun çözmek gibi bir aksiyonu yok firmanın herhalde sıkılıp başka firmadan internet almamı bekliyorlar
