TurkNet’ten Teknik Ekip Gelmedi, Bir Aylık İnternetsiz Kalıyorum

Yaklaşık bir ay önce TurkNet internet sağlayıcısına geçiş yaptım. 4928140 abone numarası ile Geçiş işlemim tamamlandıktan sonra hiçbir ekip bağlantı ile ilgili evime gelmedi. İzmir Karabağlar’daki adresimde bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamadım, buna rağmen sistemlerinde sorun görünmediği söyleniyor ve “sorun yok” denilerek konu kapatılıyor.

Telefon üzerinden defalarca bağlantımın hiç olmadığını ve interneti hiç kullanamadığımı iletmeme rağmen, bugüne kadar adrese yönlendirilen herhangi bir ekip olmadı. Yaklaşık bir aydır evde internetsiz kalmış durumdayım ve mağduriyetim devam ediyor.

TurkNet’ten, en kısa sürede adrese teknik ekip yönlendirerek bina/daire bağlantılarımın yerinde kontrol edilmesini ve internetimin aktif, kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.