to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet’in 2302091 numaralı abonesiyim. Evden çalıştığım için kullandığım fiber ev internetim yaklaşık 1 saattir tamamen... kesik durumda. İnternet kesintisi başladığından beri ne web sitenizin destek kısmına ulaşılabiliyor ne de telefon hattınız açılıyor, hiçbir kanaldan bilgi alamıyorum. Kesintiyle
TurkNet ev internetim yaklaşık bir saattir tamamen kesik durumda. İnternete hiçbir şekilde erişemiyorum ve bu süreçte he...rhangi bir bilgilendirme yapılmadı, mağdur durumdayım. Kesintiyi yaşadığım yer İstanbul Pendik. Sorun başladıktan sonra hem internet siteleri hem de mobil uygulamaları çalışmadığı
Türkiye genelinde TurkNet interneti kesildi. Ne internet erişimi var ne de TurkNet’in resmi sitesine veya müşteri hizmet...lerine ulaşılabiliyor. Böylesine büyük bir kesintide müşterilere hiçbir bilgilendirme yapılmaması kabul edilemez. Sorunun bir an önce çözülmesini ve kesintinin sebebi ile alınan ö
TurkNet’te taahhütsüz ev interneti aboneliğim bulunmaktayken dün başka bir internet sağlayıcısına geçiş için başvuru yap...tım. Bugün ise tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan internet hizmetim tamamen kesildi ve cihazlarda “internet yok” ibaresi çıkmaya başladı. Herhangi bir taahhüdüm veya borcum
TurkNet kullanıcısıyım ve 31 Temmuz günü yaklaşık 3 saat boyunca internetim tamamen kesildi. Türk Telekom’un sağladığı m...odemde bu süre boyunca kırmızı ışık yandı ve bağlantı hiç gelmedi. Tam önemli bir online toplantıya girecekken internetin gitmesi nedeniyle toplantıya sağlıklı katılamadım. Bu top
Mardin Artuklu 13 Mart Mahallesi’nde TurkNet abonesiyim. Yaklaşık 1 saattir internet bağlantım tamamen yok ve TurkNet’in... çağrı merkezine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ayrıca TurkNet’in internet sitesine de erişemiyorum. Bu kesintiler zaman zaman tekrar ediyor ve artık sürekli hale gelmesinden dol
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve aylardır belli aralıklarla bağlantı sorunu yaşıyorum. Özellikle bugün ...saat 12.00 civarında internetim tamamen gitti ve o zamandan beri bağlantı yok. Modemde yeşil ışık yanıyor olmasına rağmen hiçbir cihaza internet gelmiyor ve bağlantı kuramıyoruz.
İstanbul Üsküdar’da bulunan adresimde TurkNet ev internetimi 30.07.2026 tarihi saat 22.30’dan beri kullanamıyorum. Modem...imde güç ve diğer ışıklar yanmasına rağmen internet ışığı tamamen sönük ve bağlantı hiç gelmiyor. Sürekli kullandığım bu hatta bir anda internet kesilmesi yaşamam, özellikle uzakta
TurkNet abonesiyim ve bugün yaklaşık bir saattir internet hizmetiniz tamamen devre dışı durumda. Modemim açık, Wi‑Fi gör...ünüyor ancak internete kesinlikle erişemiyorum, modemin üzerindeki internet ışığı kırmızı yanıp sönüyor. İstanbul Sarıyer Ferahevler’deyim ve bu kesinti sadece kısa bir kopma değil
Uzun süredir TurkNet fiber internet kullanıyorum ancak son dönemde hiçbir açıklama yapılmadan saatlerce süren kesintiler... yaşıyorum. Bugün de yaklaşık 2 saattir internetim tamamen yok ve bu kesintinin neden kaynaklandığıyla ilgili en ufak bir bilgilendirme yapılmıyor. Benzer kesintiler ayda 2–3 kez
Yaklaşık 4 yıldır TurkNet kullanıyorum ve özellikle son 1 yıldır ev internetimle resmen çile çekiyorum. Neredeyse her ha...fta 3 gün boyunca sürekli kesinti yaşıyorum, doğru düzgün internete bağlanamıyorum. Evden çalışan biri olarak işimi yapamaz hale geldim ve bu durum artık tahammül sınırını çoktan g
TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetim 25 Temmuz’dan bu yana tamamen kesik durumda ve 31 Temmuz itibarıyla hâlâ... internetim yok. Bu süre boyunca ne evden çalışabilir durumdayım ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. TurkNet tarafına her aradığımda ya da başvurduğumda yalnızca otomat
5174229 numaralı TurkNet aboneliğimde 27 Temmuz’dan itibaren tam 5 gündür evimde internet yok. Uygulamanızda da “genel a...rıza” olarak görülen bu durum hâlâ devam ediyor ve artık sabrımız tükendi. Bu kesintiler tek seferlik de değil, birkaç günde bir “planlı çalışma” sebebiyle interneti kesiyorsunuz;
TurkNet üzerinden 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Aboneliği başlatırken bana KDV dahil yaklaşık 700 TL ödeyece...ğim, ilk 6 ay ise kurulum bedelinin taksitlendirilmesi sebebiyle faturalarımın yaklaşık 900 TL civarında geleceği bilgisi verildi. Ancak Temmuz ayına ait faturamda toplam yaklaşık
TurkNet üzerinden Adana Karataş’taki adresimde fiber 100 ev interneti kullanıyorum. Tarife gereği 100 Mbps hız almam ger...ekirken, yaklaşık 20 gündür internet hızım sürekli olarak bunun yaklaşık yarısına düştü ve gün içinde her saatte bu düşük hız devam ediyor. Ödemeyi sabit fiyat olsun diye 12 aylık
TurkNet ev interneti aboneliğimde Çarşamba sabah saat 10.00’dan beri İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe adresimde hiç intern...et hizmeti alamıyorum. O zamandan bu yana bağlantı bir kez olsun gelmedi, tamamen kesik durumda. TurkNet online işlemler ve müşteri hizmetleri üzerinden arıza kaydı açtım; ancak h
2026 Ocak ayında Türk.net sabit internet aboneliği başlattım. Abonelik öncesi yaptığımız telefon görüşmesinde bir yıl bo...yunca 699 TL sabit ücret ödeyeceğim özellikle belirtilmişti. Ancak yedinci faturam bu ay 949 TL olarak geldi. Herhangi bir taahhüt süresi ya da kampanya adı söylenmemesine rağmen,
TurkNet internet abonesiyim. 30.07.2027 tarihinde saat 17:30’da evimde, İstanbul Bahçelievler adresimde internet bağlant...ım kesildi ve yaklaşık 16 saattir hâlâ hizmet alamıyorum. Uygulamada genel arıza bilgisi dışında net bir açıklama yapılmıyor, telefonla da herhangi bir muhataba ulaşamıyorum, inter
TurkNet aboneliğime ait 117082950 numaralı faturanın ödemesi, kredi kartımdan 23 ve 24 Temmuz tarihlerinde olmak üzere b...ir gün arayla iki kez tahsil edilmiştir. Aynı fatura için mükerrer tahsilat yapılması nedeniyle fazla ödeme oluşmuştur. Yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerinizi defalarca aram
3 gündür tamamen internetsiz kaldım, hem iş hem de günlük ihtiyaçlarım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre zarfında... hiç hizmet alamadığım günlerin faturama kesinlikle yansıtılmamasını, gerekli indirim ve iadenin yapılmasını ve internetimin bir an önce kalıcı şekilde yeniden hizmet verecek durum
TurkNet ev interneti aboneliğimde müşteri hizmetleri tarafında yaşadığım ilgisizlikten dolayı şikayetçiyim. Bugün saat 1...9:00 sularından beri uygulama içi destek üzerinden açtığım destek talebime rağmen saatlerdir herhangi bir yanıt alamıyorum. Destek talebi ekran görüntüsünü de ekliyorum; genel bir
TurkNet iş yeri internet aboneliğim için 24.07.2026 tarihinden bu yana bağlantım tamamen kesik ve hiç internet hizmeti a...lamıyorum. İş yeri adresim Atatürk Mahallesi İkitelli Cad. No:57/A Azim Apt. İkitelli/Küçükçekmece/İstanbul’daki hattım üzerinden işlerimi yürütüyorum; ancak yaklaşık bir haftadır
TurkNet’in Özgür İletişim Gigafiber 1000 paketini kullanıyorum. 25.07.2026 tarihinden beri, yani 6 gündür evimde hiç int...ernet hizmeti alamıyorum, bağlantı tamamen yok. Bu süre boyunca modemi kapatıp açma, reset atma gibi tüm temel adımları denedim ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı. Yaşadığım kesi
TurkNet’e Geçtiğim Günden Beri İnternet Değil, Mağduriyet Kullanıyorum! 7 Nisan’da büyük umutlarla TurkNet’e geçtim. O... günden bugüne tam 20 kez internet kesintisi yaşadım. Son yaşadığım kesinti ise tam 4 gün sürdü. Asıl sorun internetin kesilmesi de değil; karşınızda hiçbir muhatap bulamamanız. S
