TurkNet 1000

TurkNet kullanıcısıyım ve Sancaktepe Yenidoğan bölgesinde yaklaşık üç gündür ciddi bir internet kesintisi yaşıyorum. Geçtiğimiz cumartesi akşamı saat 22.30’dan beri internetim tamamen kesik. Aynı binada, alt katımdaki komşum da TurkNet kullanmasına rağmen onun interneti sorunsuz çalışıyor, sadece be...

17.11.2025 tarihinde adresimde Giga Fiber altyapısı olduğu ve hiçbir sorun yaşamadan Giga Fiber hizmetine geçebileceğim söylendiği için TurkNet’e başvuru yaptım. Başvurum sonrasında 4899119 numaralı abonelik üzerinden benimle iletişime geçildi, fakat o günden bu yana defalarca randevu verilmesine ra...

Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps fiber internet kullanıyorum. Son aylarda bölgemizde ayda ortalama 4 kez, “bölgesel arıza” denilerek 4–6 saat süren internet kesintileri yaşanıyor. Bu kesintiler nedeniyle hem günlük hayatım hem de iş düzenim ciddi şekilde aksıyor. Evden e-ticaret yaptığım için kesintis...

TurkNet 1000 GB internet aboneliğim kapsamında adres değişikliği nedeniyle süreç yaşadım ve bu süreçte haksız bir modem ücretiyle karşılaştım. TurkNet ekibi eski modemimi söküp yeni modemi takarken telefonda kesinlikle herhangi bir ücret ya da ek bir bedel çıkmayacağı özellikle söylendi. Eski modemi...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 30 gündür internet hızım sürekli olarak çok düşük seviyede. Paramızla resmen rezil oluyoruz, vaat edilen hızla aldığım hizmetin hiçbir alakası yok. 1000 Mbps hızında paket kullanmama rağmen, günün hiçbir saatinde bu hıza yaklaşan bir perf...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak kurulum yapıldığı ilk günden beri vaat edilen hızı hiçbir zaman alamadım. Bağlantımda hem hız düşüklüğü hem de sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Günün hemen her saatinde bu problemler devam ediyor ve bağlantı kalitesi istikrarlı olmuyor. ...

TurkNet sabit internet aboneliğimde 4 Aralık 2025 Perşembe sabah saat 10.00 civarında başlayan kesinti nedeniyle 7 Aralık 2025 Pazar saat 20.30 itibarıyla hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Yani dört gündür evimde internet yok. Yaşadığım sorunla ilgili TurkNet müşteri hizmetlerini aradığımda, arızan...

TurkNet’e taahhüt olmadan, aylık 399 TL olarak belirtilen bir internet hizmeti için abone oldum. Ancak ağustos 2025’ten itibaren gelen faturalarımda her ay artış olduğunu fark ettim. İlk başta 399 TL olarak sunulan hizmet, çok kısa sürede önce 639 TL’ye, eylül ayında ise 839 TL’ye yükseldi. Sınırsız...

TurkNet’in Özgür İletişim 1000 Gigafiber abonesiyim. 05.12.2025 tarihinde saat 12.00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve o andan beri, yani yaklaşık 1 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. İnternet olmadığı için işlerimi yapamıyorum, televizyonum da çalışmıyor ve günlük faaliyetleri...

TurkNet’te İstanbul Kartal adresimde 1000 Mbps paketini kullanıyorum ve 4 Kasım’dan bu yana bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. İnternet zaman zaman gidip geliyor, bazı anlarda ise tamamen gelmiyor. Evden çalışan biri olarak bu durum işimi doğrudan etkiliyor ve artık günlük hayatımı aksatır hale...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 15 gündür interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bağlantı tamamen kopuk olduğu için evimde internetten faydalanamıyorum. Sorunla ilgili olarak 4 Aralık tarihinde ancak kayıt açtırabildim ve 5 Aralık tarihi için 18:00–20:...

25.10.2025 tarihinde TurkNet’e başvuru yaparak VDSL altyapı üzerinden 80 Mbps’e kadar internet aboneliği başlattım. Ancak ilk günden itibaren internet hizmeti alamama rağmen defalarca belirtmeme karşın hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve yaklaşık 1 ay boyunca sağlıklı internet kullanamadım. İnternet...

Yaklaşık 2 aydır TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantım çoğu gün sabah saat 12’den önce tamamen gidiyor, ancak gece 23.00–00.00 civarında düzensiz bir şekilde geri geliyor, bazı günler ise hiç gelmiyor. Neredeyse gün boyu internetsiz kaldığım b...

Uzun süredir TurkNet 100 Mbps hizmetinizi kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır bağlantı sorunları yaşıyordum ancak özellikle son bir aydır internetim neredeyse her gün ciddi kesintilere uğruyor. Buna rağmen planlı ya da plansız kesinti olacağına dair hiçbir bilgilendirme SMS’i veya e-posta almıyorum. A...

TurkNet 1000 Mbps paket abonesiyim. İstanbul Şişli Feriköy’deki adresimde, 3 Aralık saat 20.30’dan bu yana, şu an 6 Aralık 11.00 olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Günlerdir süren bu kesinti nedeniyle evde aldığım hizmetten hiç faydalanamıyorum. İlk arıza kaydımı 3 Aralık saat 21.00’...

TurkNet üzerinden aldığım 100 Mbps’ye kadar olan internet paketini kullanıyorum. Dört gündür evimde tamamen internet yok. Aynı binada oturduğum ve TurkNet kullanan komşumun bağlantısı sorunsuz çalışırken, benim hattımda hâlâ hizmet alamıyorum. İstanbul Küçükçekmece’de, beş daireli bir binada oturuyo...

Uzun süredir TurkNet’ten 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Hemen her hafta 1–2 gün kesinti oluyor, internet bağlantım sürekli gidip geliyor ve hizmeti istikrarlı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunlarla ilgili defalarca destek talebi oluş...

İstanbul Zeytinburnu’nda yaşayan bir TurkNet abonesiyim. 3134421 abone numarasıyla 1000 MB’lik internet hizmeti kullanmaktayım. 1 Aralık tarihinden beri yaklaşık 3 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre zarfında defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen sorun çözülmedi. Çağrı merkezinizi ...

Tarafınızdan sunulan 1000 Mbps Komi hizmetinin abonesiyim. 01.05.2025 tarihinden bu yana, yani 4 gündür bağlantımız tamamen kesik ve tek bir kez dahi erişim sağlanamamıştır. Kesinti sonrasında bana ait 93710577 numaralı destek kaydı açılmış olup, süreç boyunca verilen bilgiler hem çelişkili olmuş h...

TurkNet’in 4902675 hizmet numaralı abonesiyim. Yaklaşık 3 gündür evimde internet bağlantısı yok. Arıza kaydı açılmasına rağmen bugüne kadar ne arayan ne de gelen bir ekip oldu, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı ve bağlantım hâlâ kesik durumda. TurkNet’e yeni geçtim, altyapımın 1000 M...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Bir hafta içinde iki kez internetim tamamen kesildi, bu durum hem günlük işlerimi hem de evden çalışma düzenimi olumsuz etkiledi. Yaşadığım sorun üzerine online kanaldan randevu oluşturdum ve ekiplerin dün 18.00–20.00 saatleri arasında ...

Yaklaşık 2 yıldır TurkNet 1000 Gigafiber Özgür İletişim internet aboneliğimi kullanıyorum. Sadece ilk 2 ay düzgün hizmet alabildim, sonrasında ise 3–4 aydır sürekli kopmalar ve kesintiler yaşamaya başladım. Son olarak 3 Aralık 2025 tarihinden beri evimde hiç internet yok. Şu anda İstanbul Bahçeliev...

Yaklaşık bir senedir TurkNet 1000 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. İlk başta anlaştığımız aylık 500 TL’lik ücret, hiçbir gerekçe açıklanmadan ilk üç aylık kullanımın ardından 700 TL’ye çıkarıldı. Bu zamana kadar da hem ani fiyat artışları hem de yaşattıkları bağlantı sorunları nedeniyle ciddi mağ...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum ancak uzun süredir neredeyse her gün internet kopması yaşıyorum. Sürekli kopan bir internet nedeniyle hem günlük işlerimi hem de ihtiyaç duyduğum online işlemleri sağlıklı şekilde yapamıyorum. Yaşadığım sıkıntı üzerine TurkNet müşteri hizm...