TurkNet 1000

İki gün önce TurkNet 1000 Mbps sınırsız Gigafiber aboneliğimde sunuculara bağlanamama sorunu yaşamaya başladım. Modemimin portlarında arıza olduğunu fark edip durumu bildirmek için TurkNet’i tam 3 kez aradım ve sorunu özellikle port arızası ve sunucu bağlantı problemi olarak ilettim. Ancak buna rağ...

TurkNet’ten 1000 Mbps ev interneti için yeni abonelik başvurumu 05.12.2025 tarihinde yaptım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi adres bilgilerimi kontrol edip hiçbir sorun olmadığını, doğrudan kurulum yapılabileceğini söyledi ve 07.12.2025 tarihine randevu oluşturuldu. 08.12.2025 tarihinde gelen ekip ise...

Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliğim bulunuyor ve özellikle son 2–3 aydır hem sık sık kopma hem de hız düşüklüğü yaşıyorum. 1000 Mbps hız paketi kullanmama rağmen çoğu zaman bunun sadece 400 küsur Mbps’ini görebiliyorum, hiçbir zaman paketimin tam hızına ulaşamıyorum. Buna ek olarak, gün i...

Uzun süredir TurkNet internet hizmetimde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. 100 Mbps hız almam gereken paket için ödeme yapmama rağmen, özellikle 10.00 – 17.00 saatleri arasında hız testlerinde çoğunlukla 15–30 Mbps arası hız görüyorum. Bu durum yaklaşık 2 aydır düzenli şekilde devam ediyor ve gündüz ça...

TurkNet Gigafiber ev interneti hizmetine geçerken cayma bedeli iadesi konusunda yanlış ve eksik bilgilendirme nedeniyle mağdur oldum. Önceki operatörümle olan taahhüdüm normalde ocak ayında bitecekti. Ancak TurkNet’i aradığımda görüştüğüm hanımefendi, başka operatörden geçişte 2500 TL’ye kadar olan...

TurkNet üzerinden yaklaşık 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyordum. Taahhüt sürem bittikten sonra aboneliğimi 04.11.2025 tarihinde iptal ettim. Abonelik ücreti aylık 700 TL’ydi ve önceki tüm faturalarımı düzenli olarak ödedim. Taahhüt bitiminde tarafıma 1.000 TL taahhüt ücreti yansıtıldı, bu ü...

TurkNet abonesiyim. 08.12.2025 tarihinde saat 12.32’de, kendilerini TurkNet olarak tanıtan kişiler tarafından aranarak 5G internete geçildiği, modem değişikliği ile 1000 Mbps hıza yükseltileceğim söylendi. Bu kapsamda tarafıma kargo ile modem gönderileceği, gelen kargo görevlisine yaklaşık 4.900 TL ...

Uzun süredir memnuniyetle kullandığım Türk Telekom altyapısı üzerinden sağlanan TurkNet 100 Mbps VDSL internet hizmetimi, apartmanımıza Türk Telekom’un 1000 Mbps fiber altyapı getirmesi üzerine sonlandırmak durumunda kaldım. Fiber altyapıya geçiş sonrasında Türk Telekom’un, TurkNet müşterilerinin ba...

TurkNet fiber 1000 Mbps aboneliğimde 12 saati aşkın süredir internet hizmeti alamıyorum. 15.00’ten beri bağlantı tamamen kesik ve bu süreçte ev internetimi hiç kullanamıyorum. Ankara Yenimahalle’de ikamet ediyorum ve bu uzun süreli kesinti nedeniyle mağdur durumdayım. Bu kadar yüksek hızda ve ücret...

TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps sabit internet hizmetinde son 3 gündür bağlantı neredeyse sürekli olarak aşırı yavaşlamaktadır. İnterneti sağlıklı şekilde kullanamıyor, temel işlemlerimi bile yapmakta zorlanıyorum. Bu süreçte aynı sorun için 4 defa müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde ...

09.12.2025 tarihinde saat 10.00 civarında TurkNet’ten, bölgemde oluşan arızadan dolayı internet kesintisi yaşandığına dair SMS aldım. Mesajda kesintinin yaklaşık 4-6 saat sürebileceği, sorunun beklenenden uzun sürmesi veya daha kısa sürede çözülmesi durumunda tekrar bilgilendirme yapılacağı belirtil...

Uzun süredir TurkNet üzerinden kurumsal olarak kullandığımız 4 adet sabit hattımız bulunuyor. İstanbul Çatalca bölgesinde kullandığımız 0 212 789 56 43, 44, 45 ve 0 212 789 42 53 numaralı hatlarımız Kasım ayı başından beri sorunlu. Hatlarımız arandığında telefon çalmıyor, hatta sanki hiç böyle bir n...

Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps paketini kullanıyorum ve yaklaşık 4-5 aydır İstanbul Bahçelievler’deki ev adresimde düzenli olarak ciddi internet kesintileri yaşıyorum. Ayda en az 3-4 kez internet tamamen gidiyor ve uzun süre gelmiyor. Bugün de saat 18:00 civarında giden internetim hâlâ gelmedi. Bu ...

TurkNet üzerinden sınırsız 1000 Mbps paket kullanıyorum. Aboneliğimi ilk başlattığım günden beri bağlantımda kopmalar ve hız problemleri yaşıyorum. İstanbul Pendik’teki adresimde özellikle son 2–3 gündür internet neredeyse kullanılamaz hale geldi, gün boyu sabahtan akşama kadar sürekli kopmalar oluy...

TurkNet üzerinden sınırsız 1000 Mbps paket kullanıyorum. Aboneliğimi ilk başlattığım günden beri bağlantımda sorunlar yaşıyorum ancak özellikle son 2 gündür internet neredeyse kullanılamaz hale geldi. Sürekli kopmalar oluyor, hız çok düşük ve bu durum gün boyu aralıksız şekilde devam ediyor. Yaşadı...

TurkNet üzerinden yeni bir Gigafiber aboneliği başlattım ve hattım 1000 Mbps / 1000 Mbps olarak tanımlı olmasına rağmen bağlantı yapıldığı ilk günden beri 3 gündür internet hızım 100 Mbps’in üzerine çıkmıyor. Farklı denemeler yapmama rağmen hız hiçbir şekilde paketimde belirtilen değerlere yaklaşmıy...

TurkNet kullanıcısıyım ve Sancaktepe Yenidoğan bölgesinde yaklaşık üç gündür ciddi bir internet kesintisi yaşıyorum. Geçtiğimiz cumartesi akşamı saat 22.30’dan beri internetim tamamen kesik. Aynı binada, alt katımdaki komşum da TurkNet kullanmasına rağmen onun interneti sorunsuz çalışıyor, sadece be...

17.11.2025 tarihinde adresimde Giga Fiber altyapısı olduğu ve hiçbir sorun yaşamadan Giga Fiber hizmetine geçebileceğim söylendiği için TurkNet’e başvuru yaptım. Başvurum sonrasında 4899119 numaralı abonelik üzerinden benimle iletişime geçildi, fakat o günden bu yana defalarca randevu verilmesine ra...

Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps fiber internet kullanıyorum. Son aylarda bölgemizde ayda ortalama 4 kez, “bölgesel arıza” denilerek 4–6 saat süren internet kesintileri yaşanıyor. Bu kesintiler nedeniyle hem günlük hayatım hem de iş düzenim ciddi şekilde aksıyor. Evden e-ticaret yaptığım için kesintis...

TurkNet 1000 GB internet aboneliğim kapsamında adres değişikliği nedeniyle süreç yaşadım ve bu süreçte haksız bir modem ücretiyle karşılaştım. TurkNet ekibi eski modemimi söküp yeni modemi takarken telefonda kesinlikle herhangi bir ücret ya da ek bir bedel çıkmayacağı özellikle söylendi. Eski modemi...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 30 gündür internet hızım sürekli olarak çok düşük seviyede. Paramızla resmen rezil oluyoruz, vaat edilen hızla aldığım hizmetin hiçbir alakası yok. 1000 Mbps hızında paket kullanmama rağmen, günün hiçbir saatinde bu hıza yaklaşan bir perf...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak kurulum yapıldığı ilk günden beri vaat edilen hızı hiçbir zaman alamadım. Bağlantımda hem hız düşüklüğü hem de sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Günün hemen her saatinde bu problemler devam ediyor ve bağlantı kalitesi istikrarlı olmuyor. ...

TurkNet sabit internet aboneliğimde 4 Aralık 2025 Perşembe sabah saat 10.00 civarında başlayan kesinti nedeniyle 7 Aralık 2025 Pazar saat 20.30 itibarıyla hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Yani dört gündür evimde internet yok. Yaşadığım sorunla ilgili TurkNet müşteri hizmetlerini aradığımda, arızan...

TurkNet’e taahhüt olmadan, aylık 399 TL olarak belirtilen bir internet hizmeti için abone oldum. Ancak ağustos 2025’ten itibaren gelen faturalarımda her ay artış olduğunu fark ettim. İlk başta 399 TL olarak sunulan hizmet, çok kısa sürede önce 639 TL’ye, eylül ayında ise 839 TL’ye yükseldi. Sınırsız...