to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet üzerinden uzun süredir kullandığım 100 Mbps hızındaki internet paketimi Özgür İletişim gigafiber 1000 paketine g...eçirdiler. Bu geçiş sırasında başka altyapı kullandıkları ve ekstra ücret ödedikleri için hızlıca işlem yapıldı. Ancak bu değişiklikten sonra, yaklaşık 5 gündür internetim sürekli
TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum ancak Pazar öğlenden beri bağlantı hızım ciddi şekilde ...düşük. Günün her saatinde değişmeden devam eden bu sorun nedeniyle ortalama 20 Mbps civarında hız alıyorum. TurkNet uygulaması üzerinden yaptığım hız testlerinde de indirme hızımın
TurkNet’in “Hız isteyenlere 1000 Mbps” paketine başvurdum. 16 Eylül’de kurulum için gelen ekip, altyapı olmadığını ve al...tyapı çekileceğini söyleyerek işlem yapmadan gitti. 18 Eylül’de tekrar geldiklerinde bu kez sinyal olmadığını, ek yapılması gerektiğini belirttiler ve tekrar ileri bir tarihe rande
TurkNet’ten 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak günlerdir evimde internet yok. Daha yeni bağlatmamıza rağmen ya...klaşık 5 gündür tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunu bildirmek için defalarca çağrı merkezini aradım fakat müşteri temsilcisine hiç
TurkNet üzerinden Özgür İletişim Giga Fiber 1000 paketini kullanıyorum. 18 Eylül 2026 Cuma günü için sabah 11.00 ile akş...am 19.00 saatleri arasında planlı bakım çalışması yapılacağı bilgisi verildi. O gün internetim önce bir kesildi, sonra kısa süreliğine geri geldi, ardından akşam üzeri tekrar gitti
Uzun süredir TurkNet fiber ev internet aboneliği kullanıyorum. Paketim 1000 Mbps olarak tanımlı olmasına rağmen yaklaşık... 1,5 aydır hızlarım 60 Mbps civarının üzerine çıkmıyor. TurkNet uygulaması üzerinden yaptığım hız testlerinde de indirme hızımın bu seviyelerde kaldığını net şekilde görebiliyorum.
TurkNet sabit internet aboneliği için yaptığım başvuruda, adresime fiber altyapı çekildiği halde, 19.09.2026 tarihinden ...beri tarafıma fiber hat olmadığı söyleniyor. Sistemlerinde hâlen 74 Mbps hız görünüyor, oysa bana taahhüt edilen hız 1000 Mbps olarak belirtilmiş. Bu süreçte henüz aktif bir müşte
TurkNet fiber 1000 Mbps kullanıcısıyım. 01.09 tarihinden beri evimde internet bağlantısı tamamen yok ve yaklaşık 20 günd...ür bu sorun devam ediyor. Aynı apartmandaki tüm dairelerde internet kesikken çevremizdeki diğer binalarda internet olduğunu öğrenmiş durumdayız, yani sorun sadece bizim apartmanımı
TurkNet’in Gigafiber 1000 Mbps internet aboneliğini kullanıyorum. 19 Eylül 2026 tarihinde saat 14:17'den beri evimde hiç... internet hizmeti alamıyorum. Tamamen internetsiz kaldım ve üzerinden yaklaşık 48 saat geçmesine rağmen bağlantı hâlâ sağlanmadı. TurkNet uygulamasında genel arıza ve altyapı çalı
TurkNet internet abonesiyim ve aylık 350 TL ek ücret ödeyerek 1.000 Mbps hız artışı paketini 14.09.2026 tarihinde aktif ...ettim. Hız artışı işlemlerinin tamamlandığına dair tarafıma SMS gelmesine rağmen bilgisayarımdan kablolu bağlantı ile hız testi yaptığımda hızımın artmadığını, eskisi gibi 100 Mbps
TurkNet 1000 Mbps fiber abonesiyim. 16 Eylül tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve bunun üzerine aynı gün Turk...Net müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek arıza kaydı açtırdım. 111152638 numaralı “İnternete bağlanamıyorum – DSL yanmıyor” konulu destek kaydım açıldı. Ertesi gün adrese yönl
TurkNet internet aboneliğimde sık sık ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. 20.09.2026 Pazar sabahının ilk saatlerinden b...u yana hâlâ internetim yok. Ayrıca Cuma’yı Cumartesi’ye bağlayan gece saat 01.00’den sabah 06.00’ya kadar da internet erişimim tamamen kesikti. Bu kesintiler sırasında modemimde ya
TurkNet’te uzun süredir 100 Mbps kotasız internet paketi kullanıyordum. Yaklaşık 1 ay önce 350 TL ek ücret ödeyerek 1000... Mbps hıza geçiş yaptım. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen internet hızım hiçbir şekilde vaat edilen seviyeye çıkmadı. Yaptığım hız testlerinde hızımın 1000 Mbps olması gerekirke
TurkNet ev interneti aboneliğimde 18 Eylül sabah saat 10.00’dan beri kesinti yaşıyorum ve 3 gündür hâlâ internet hizmeti... alamıyorum. İnternet tamamen yok ve bu süreçte tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım sorunu bildirmeme rağmen müşteri hizmetlerine doğrudan bağlanamıyorum, sadece k
TurkNet’in Özgür İletişim gigafiber 1000 paketini kullanıyorum. Abonelik başvuru sürecinde hem tüm evraklarda hem de Tur...kNet uygulaması üzerinden fatura tercihlerimi özellikle basılı fatura olarak işaretledim. Buna rağmen aboneliğim başladığından beri bir kez bile posta yoluyla basılı fatura gönderi
"Teşekkürler"
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps paketini kullanıyorum ancak aylardır ciddi stabilite sorunu yaşıyorum. İnternet hızım san...ki evde yüzlerce kişi aynı anda kullanıyormuş gibi yavaşlıyor, sayfalar ağır açılıyor, yayınlar takılıyor, ardından bir anda hızlanıp normale dönüyor. Bu dalgalanma gün içinde rast
Uzun süredir TurkNet’in 1000’e 1000 internet hizmetini kullanıyoruz ve yaklaşık 1,5–2 yıldır çok sık internet kesintisi ...yaşıyorum. Özellikle İstanbul Esenler, Menderes Mahallesi 351. Sokak civarında bağlantı çoğu zaman geceleri eve geldiğimde kopmuş oluyor; bazen gün içinde de aniden gidiyor ve kimi
TurkNet’in gigafiber 1000 Mbps paketine dönüşüm kampanyası ile geçiş yaptığım günden beri, tarafıma verilen Vantiva mark...a ega225ctrn3 model modemle ciddi Wi‑Fi sorunları yaşıyorum. Modem, hattıma gelen interneti eve sağlıklı şekilde dağıtamıyor, sürekli kopmalar oluyor ve ev içinde Wi‑Fi çekim perfo
TurkNet sabit internet abonesi olarak Ankara Yenimahalle Burç Mahallesi Seval Caddesi’ndeki adresim için 2 yıldan daha u...zun bir süre önce gigafiber altyapı talebi oluşturdum. Aradan geçen zamana rağmen bölgemize hâlâ gigafiber altyapı getirilmedi. Mevcutta 100 Mbps hızında internet kullanıyorum ve
TurkNet üzerinden Aksaray Merkez’de kullandığım 1000 Mbps internet hizmetimde haftalardır ciddi hız sorunu yaşıyorum. Da...ha önce 100 Mbps olan paketimi 1000 Mbps’e yükselttim ve bunun için ekstra ücret ödüyorum ancak bugün geldiğimiz noktada 100 Mbps’i dahi alamıyor, bazı zamanlarda hızımın 20 Mbps s
TurkNet’i çevremden gelen olumlu yorumlar ve yüksek hız vaat ettiği için tercih ettim, 1000 Mbps hızında abonelik aldım.... Ancak her ay iki üç kez yaşanan kısa kesintiler artık zirveye çıktı ve bu durum dayanılmaz hale geldi. 15 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler bölgesinde genel arıza nedeni
TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. 15.09.2026 Salı gününden beri, yani 4 gündür evimizde hiç inte...rnet yok ve bu sorun öncesinde de haftada en az 1 gün mutlaka kesinti yaşıyorduk. Apartmana gelen görevliler arıza sebebiyle geldiklerini söyleyip çalışan internetimizi söküp gitti
TurkNet’te 1000 Mbps internet aboneliği başlatırken tarafıma 1 sene boyunca sabit fiyat uygulanacağı bilgisi verildi. Bu...na güvenerek aboneliğimi başlattım; bir süre 699 TL olarak faturalandırıldım. Ancak yaklaşık 2 ay önce, Temmuz–Ağustos döneminde “fiyatlar güncellendi” denilerek faturam herhangi b
