to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 aydır TurkNet 1000 Mbps internet hizmetimden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. İnternet bağlantım 6 Ağustos ta...rihinde tamamen kesildi ve o günden beri evimde internet yok. Buna rağmen 12 aylık ücreti peşin ödemiş durumdayım ancak aldığım hizmet sıfır. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini d
TurkNet’in 1000 Mbps internet paketini kullanıyorum. Son aylarda düzenli olarak yaklaşık 1100 TL civarında fatura öderke...n, bu ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturam 1498 TL’ye yükseldi. Herhangi bir SMS, e-posta ya da uygulama içi bildirim ile fiyat artışı duyurulmadı. Müşteri numaram 5242219’d
TurkNet’ten 1000 Mbps ev interneti bağlattım ancak bağlantı yapıldığından beri bir kez bile interneti kullanamadım. Buna... rağmen kullanamadığım internetin ücretini ödemeye devam ediyorum ve yaklaşık bir aydır “çözeceğiz” denilmesine rağmen sorun giderilmiyor. Bu süre içinde TurkNet müşteri hizmetler
TurkNet üzerinden kullandığım 1000 Mbps hızındaki internet aboneliğim İstanbul Zeytinburnu Nuripaşa Mahallesi’indeki adr...esimde 01.09.2026 tarihinde saat 14:15 civarında tamamen kesildi ve sistemde yalnızca “çalışma yapıldığı” bilgisi yer aldı. O andan bu yana internet hiç gelmedi ve evden çalışan bi
TurkNet’in İstanbul Esenler’de sunduğu 1000 Mbps fiber internet hizmetini 1 yıllık 7 bin tl ödeyerek aldım. Yaklaşık son... 4–5 aydır bağlantı sürekli kopuyor ve ayda ortalama 5–6 gün boyunca internet hiç kullanılamaz hale geliyor. Uygulamanızda da sık sık “Genel arıza devam ediyor” uyarısı görüyorum.
18.08.2026 tarihinden bu yana İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi’indeki adresimde TurkNet Fiber 1000 Mbps’ye ka...dar paketim için “genel arıza” gerekçesiyle internet hizmetim tamamen kesilmiş durumdadır. Üzerinden 15 gün geçmiş olmasına rağmen arıza hâlâ giderilmemiştir. Bu süre boyunca tara
TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. 21.08.2026 son ödeme tarihli faturam yalnızca bir hafta geciktiği için,... bugün eve geldiğimde hiçbir öncesinde arama ya da uyarı almadan internetimin tamamen kesildiğini gördüm. Gelen SMS’te 1.155,94 TL borç nedeniyle hizmetin kısıtlandığı ve ödemeden
TurkNet 1000 Mbps internet hizmetini kullandığım evimde yaklaşık iki gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Dün sa...at 13.00 civarından beri bağlantı hiç gelmiyor; telefondan baktığımda ağa bağlı görünmeme rağmen “internet yok” uyarısı alıyorum ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor
İstanbul Bahçelievler bölgesinde TurkNet gigafiber 1000 Mbps abonesiydim. 28.08.2026 tarihinde modemimdeki los ışığı kır...mızı yanmaya başladı ve tam 4 gün boyunca tamamen internetsiz kaldım. İstanbul gibi bir Mega şehirde yaşanan bir bağlantı sorununu 4 gün boyunca çözemeyen, müşterisini bu kadar rah
TurkNet gigafiber 1000 Mbps kullanıcısıyım. Binamızdaki kutu TurkNet’e ait olmasına rağmen 23.08.2026 tarihinden beri Na...mık Kemal Caddesi’nde yaşanan genel arıza bir türlü giderilmiyor ve bu süre boyunca internet hizmetim sürekli kesik durumda. TurkNet üzerinden arıza kaydı açtım, ayrıca 30’unda BT
TurkNet’ten 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 4 Ağustos’tan beri Gaziosmanpaşa Küçükköy’de, sokağımı...zdaki altyapı sorunu nedeniyle internetim bağlanamıyor ve 1 aydır internetsiz kaldım. Böyle bir mağduriyetin İstanbul’un göbeğinde yaşanması gerçekten kabul edilemez, köyde yaşayan
Uzun süredir TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. 12 Ağustos’tan bu yana, yani 16 gündür tamam...en internetsiz durumdayım. Arıza kaydı oluşturduğum ilk günden itibaren sorunun altyapı kaynaklı olduğu ve saha ekiplerinin yönlendirileceği söylendi ancak aradan geçen 16 güne rağ
TurkNet’ten 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Cumartesi günü int...ernetim tamamen kesildi ve o günden beri, yani 4 gündür evimde hiç internet
TurkNet’ten yaklaşık bir ay önce 1000 Mbps hızında internet paketi aldım. Son üç gündür internet bağlantım keyfine göre ...kopuyor, modem üzerinde kırmızı ışık yanıyor ve hizmeti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bugün ve dün aralıklı olarak arıza kaydı oluşturdum ancak buna rağmen hala sorunum çözülmedi.
TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps ev interneti hizmetim Perşembe gününden bu yana tamamen kesik, 4 gündür hiç internet...e bağlanamıyorum. Ne modemi yeniden başlatma ne de kablo kontrolleri işe yaramadı, bağlantı hiç gelmiyor. Bu süreçte TurkNet’e başvuru yaptım ancak karşıma muhatap çıkmadı, sorunu
1000 Mbps internet hizmeti kullanıyorum ancak tarafıma verilen Aidata WR854GVR ax3000 modem/router ile bağlantı stabilit...esi konusunda sorun yaşıyorum. Modemin 5 ghz kanal genişliğini 160 MHz olarak ayarladığımda 850–950 Mbps civarında hız alabiliyorum. Ancak bu ayarda bağlantı stabil çalışmıyor; öz
TurkNet’ten aldığım 1000 Mbps’lik internet hizmetim 17 Ağustos’tan beri tamamen kesik. O günden bu yana evimde hiç inter...net kullanamıyorum. Bu süre içinde tam 11 kez saha ekibi geldi, her seferinde “tanımlama yapılması gerekiyor, yarım saate, en geç gün içinde internetiniz gelir” denilerek ayrıldıl
TurkNet aboneliğimde 21.07.2026 – 21.08.2026 fatura dönemi için kredi kartımdan peşin olarak 350 TL tutarında 1000 Mbps ...hız yükseltme ücreti tahsil edilmiştir. Bu hizmeti 07.08.2026 tarihinde Paket/Tarife Değişikliği başlıklı destek kaydı üzerinden iptal ettirdim. 12 Aylık Peşin Ödeme kampanyasında
TurkNet’ten aldığım Giga Fiber 1000 Mbps internet hizmeti için geçen sene 1 yıllık peşin ödeme yaptım. Buna rağmen genel... bir arıza nedeniyle neredeyse 2 aya yakın süre boyunca evimde hiç internet hizmeti alamadım. Bu süreçte defalarca destek kaydı açtım, TurkNet uygulaması üzerinden görüştüm ve sor
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 20 gün önce bağlantım bir anda tamamen koptu ve o ...günden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen internetim hâlâ aktif hale getirilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleri her seferinde farkl
Yaklaşık 28 Temmuz gecesinden beri TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğimde hiç internet erişimi yok ve 1 aya aşkın süred...ir bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu süre içinde internete hiç giremediğim için hem günlük işlerim hem de kişisel ihtiyaçlarım ciddi şekilde aksadı. Bu süreçte 10’dan fazla kez müşter
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps sabit internet aboneliği kullanıyorum. Birkaç ay önce bağlantıda ara ara kopmalar yaşamay...a başladım, buna rağmen idare etmeye çalıştım. Ancak son 1 haftadır evimde hiç internet bağlantısı yok ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. TurkNet müşteri hizmetlerini bu süreçte d
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 2–3 aydır internet bağlantımda sürekli “genel arıza” ...denilerek kesinti yaşanıyor. İnternet bir gün geliyor, ardından 5–6 gün tamamen kesiliyor ve bu döngü sürekli devam ediyor. Evde düzenli internet kullanamaz hale geldim. Uygulama
TurkNet üzerinden 1000 Mbps gigafiber internet hizmeti kullanıyorum. 28.08.2023 tarihinde saat 12:37 itibarıyla İstanbul... Bahçelievler’deki adresimde internet tamamen kesildi ve o dakikadan beri hizmet alamıyorum. Mobil uygulamalarına girdiğimde “Genel Arıza Özet” başlığı altında bölgem için “Fiber K
