to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet üzerinden kullandığım 100 Mbps internet paketim için 23.09.2026 tarihinde 1000 Mbps hıza yükseltme talebi oluştu...rdum. Hız yükseltme ekranında ilk dört günün ücretsiz olduğuna dair ifade yer aldığı için, bu hizmeti deneme amacıyla kabul ettim. Hizmet aktifken telefon ve Wi-Fi üzerinden inter
TurkNet aboneliğimi ilk başlattığımda 1000 Mbps fiber internet paketi satın aldım ve o günden beri fiber paket ücreti öd...üyorum. Eski adresimde altyapı yetersiz olduğu için fiilen 50 Mbps hız alabiliyordum, buna rağmen paketim fiber olarak tanımlıydı ve buna göre ücretlendirildim. Yakın zamanda fibe
TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. 01.10.2026 Perşembe gününden bu yana İstanbul Bahçelievle...r Soğanlı’daki adresimde internet bağlantım tamamen kesik, evimde hiç internet yok. Modem tarafında ZyXEL ve ZTE cihazlarım çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı gelmiyor ve hiz
"Teşekkürler"
TurkNet Gigafiber aboneliğimde yaklaşık 23 Eylül’den bu yana internet hızım aşırı derecede düşük. Bana vaat edilen hız 1...000 Mbps olmasına rağmen, TurkNet’in kendi resmi sitesinden yaptığım hız testlerinde sürekli olarak yaklaşık 40 Mbps civarında sonuç alıyorum ve bu durum artık tahammül edilemez ha
TurkNet ile Özgür İletişim gigafiber 1000 paketi için anlaşma yaptım; ancak bağlantım hiçbir zaman 1000 Mbps hızlara yak...laşmadı, 100 Mbps’in üzerine bile çıkmadı. Yaklaşık dört aydır hattı kullanıyorum ve üç aydır ciddi hız sorunu yaşıyorum; buna rağmen her ay fatura ödemeye devam ediyorum. Hız tes
TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğimde 31 Ağustos’ta internetim tamamen kesildi ve bağlantım 5 Eylül günü tekrar geldi.... Bu 5 günlük süre boyunca modemin ışıkları dahi yanmıyordu ve hiçbir şekilde internete erişim sağlayamadım. İnternet kesintisi yaşadığım dönemde iş ve kişisel ihtiyaçlarımı karşıl
TurkNet’ten İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde 1000 Mbps internet paketi... kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır, peşin ücretini ödediğim internet hizmetind
TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. 30.09.2026 Çarşamba sabahından bu yana evde hiç interne...t bağlantım yok. Modem üzerindeki ışıklar yanıyor ancak kırmızı yanıyor ve bağlantı kurulamıyor. Müşteri numaram 1164760. Defalarca kayıt açılmasına rağmen tarafıma sadece “arıza
TurkNet abonesi olarak normalde bize vaat edilen 1000 Mbps internet hızına yakın, 600–700 Mbps civarında hız alıyoruz ve... hız konusunda bir sorun yaşamıyoruz. Ancak çok uzun süredir internet bağlantısında yaşanan kesintiler ailecek sürekli keyfimizi bozuyor. Bu kesintiler bazen sabahtan akşama kadar
TurkNet’te engelli tarifesi 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. 2 Ekim Cuma günü saat 15:00 civarında internet bağlantı...m tamamen kesildi ve TurkNet uygulamasında arıza sebebi olarak “fiber kesinti, altyapı çalışması var” ifadesinin yer aldığı bir kayıt görünüyor. Bugün 4 Ekim olmasına rağmen o anda
TurkNet üzerinden fiber 1000 Mbps internet hizmeti alıyoruz ancak 17 Eylül’den bu yana evimizde hiç internet yok. Altyap...ıyla ilgili bir sorun olduğu söylendi fakat aradan haftalar geçmesine rağmen bağlantımız hâlâ sağlanmadı ve bu süreçte internetsiz kaldık. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetl
TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps internet hizmetinde aylardır aynı sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım bu sabah tekr...ar “altyapı çalışması” gerekçesiyle kesildi ve şu an hâlâ hizmet alamıyorum. Buna karşın aynı binada, hemen alt kattaki ve yine TurkNet kullanan iş yerinin interneti aktif şekilde
TurkNet sabit internet aboneliğimi ilk başlattığımda, altyapımın desteklediği en yüksek hızın herhangi bir ek ücret olma...dan verileceği hem abonelik sözleşmemde yazıyordu hem de reklamları bu şekildeydi. Ancak yaklaşık 6 aydır 1000 Mbps hız için her ay ayrıca 350 TL talep ediliyor. Gönderdiğim fatur
TurkNet müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bulunduğum adreste 1000 Mbps hıza uygun altyapı olduğunu ve bu paket i...çin 1 yıllık ücreti peşin, 3 taksit halinde ödediğim takdirde ekstra bir fatura ödemeyeceğimi söylediler. Bunun üzerine mevcut Kablo Net aboneliğimi iptal ettirip TurkNet’e geçiş y
TurkNet’ten aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetinde uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İstanbul Bayram...paşa Muratpaşa Mahallesi’nde oturuyorum ve neredeyse her hafta en az 3 gün boyunca internetim tamamen kesiliyor. Son olarak 30.09.2026 tarihinde saat 16:06’da yine internetim kesil
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps paketini kullanıyorum ve haftanın yaklaşık üç günü düzenli olarak internet kesintisi yaşı...yorum. Bazı günler internet bağlantım tüm gün boyunca gelmiyor, bazı zamanlarda ise 4 saate yakın sürelerle kesinti oluyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de online ihtiyaçlarımı
TurkNet’ten 1000 Mbps hız vaadiyle, buna göre ücret ödeyerek internet hizmeti alıyorum ancak aldığım hız reklamını yaptı...kları paketten çok uzak. Sürekli olarak yaklaşık 50 Mbps indirme ve 250 Mbps yükleme hızları görüyorum, hız testlerimde bu değerler net şekilde çıkıyor. TurkNet uygulamasındaki di
16.09.2026 tarihinde TurkNet üzerinden Türk Telekom altyapısını kullanan, 1000 Mbps download ve 50 Mbps upload hızına sa...hip fiber internet hizmeti için yeni abonelik başvurusu yaptım. Başvuruyu yaparken kurulumun en geç 6 iş günü içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak o günden bu yana sürekli b
TurkNet ev interneti aboneliğimde 29.09.2026 tarihinden bu yana, yani 5 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. 100...0 Mbps hızında kullandığım internet bağlantım hiç gelmiyor ve bu süre boyunca hizmetten hiç yararlanamıyorum. TurkNet Online İşlem Merkezi üzerinden iki kez arıza kaydı oluşturdum
TurkNet gigafiber 1000 Mbps aboneliğimi kullanıyorum. 1 Ekim’den beri evimde hiç internet yok ve bu durum halen düzeltil...medi. Evden çalışan biriyim ve 3 gündür internet olmadığı için işimi yapamıyorum, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Online işlem merkezinden ve destek kanallarından defalarca kayıt açtı
TurkNet’in Gigafiber 1000 Mbps internet abonesiyim. Daha önce yaklaşık 10 günlük kesinti yaşamıştım ve bu kesintinin bed...eli faturadan düşülmedi, aksine bir ay sonraki faturama 568 TL civarında ceza gibi yansıtıldı. Ödemeyi yaptım, hatta ödemenin alındığı ve hizmet kısıtlamasının kaldırıldığına dair
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps paketini kullanıyorum ve internet hizmetinden son derece mağdur durumdayım. 28.09.2026 ta...rihinde saat 11.30 civarından beri evimde internet tamamen yok. Bunun öncesinde de geçen ay yaklaşık 15 gün boyunca yine internetim kesikti ve bu sorun kalıcı olarak çözülemedi. İ
TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps internet paketimde yaklaşık bir aydır rastgele bağlantı kopmaları yaşıyorum. Gün içi...nde farklı zamanlarda, herhangi bir belirli kullanım durumu olmadan internet bağlantım sık sık kesiliyor ve bu durum hizmetten sağlıklı şekilde yararlanmamı engelliyor. Müşteri hi
