to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TurkNet gigafiber altyapısının aktif olduğu bir sokakta yaşıyorum. Sokakta “Bu binada 1.000 Mbps hızında in...ternet var” şeklinde TurkNet reklam tabelaları bulunmasına rağmen, binamızda yaklaşık 1 yıldır kutu sonlandırması yapılmış şekilde bekliyor ve halen aktivasyon yapılmıyor. 2026 yı
Türk Telekom’dan TurkNet’e 1000 Mbps paket ile geçiş yaptığım günden bu yana internet bağlantımda sürekli kopmalar ve ci...ddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Taahhüt edilen hızın onda birini ancak alabiliyorum ve bu durum günün her saati devam ediyor. Defalarca arıza kaydı açıldı, yaklaşık 2 aydır kayıtlar
TurkNet’in 1000 Mbps fiber internet hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 3 gün önce genel arıza olduğu bilgisi verildi ve bu... nedenle internetim tamamen kesildi, o günden beri bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Arıza bilgisinden sonra hiçbir onarım yapılmadı, internet bağlantım hâlâ yok. Online işlemler üze
TurkNet sınırsız 1000 Mbps aboneliğim için İstanbul Bahçelievler Şirinevler’de 03.09.2026 tarihinde internet bağlantım t...amamen kesildi ve o tarihten bu yana hiç gelmedi. Daha önce de ara ara kopmalar yaşıyordum ancak bu kez bağlantı hiç geri dönmedi. Modem üzerinde pon ışığı yanmıyor, los ışığı ise
İstanbul Bahçelievler Dereboyu 1 Sokak adresinde yaklaşık 4–5 aydır TurkNet fiber 1000 Mbps aboneliği kullanıyorum. İsta...nbul’un merkezinde olmamıza rağmen internet hizmeti neredeyse çileye dönmüş durumda. Sürekli günlerce süren genel arızalar yaşıyoruz, buna ek olarak internet geldiği zamanlarda da
TurkNet internet aboneliği için bilgi almak amacıyla 8 Eylül saat 12:34 civarında sizlere ulaştım. Görüşmenin en başında... engelli bir birey olduğumu, sosyal yardım kapsamında yüzde 25 indirimli 1000 Mbps internet paketiyle ilgili net bir fiyat bilgisi almak istediğimi özellikle belirttim. Görüşme bo
2026 Nisan ayında oturduğum eve benden önceki kiracının TurkNet üzerinden aktif internet hizmeti kullandığını öğrenmeme ...rağmen, Mayıs ayından beri kendi adıma internet hizmeti alamıyorum. Altyapı sorgularında binada kutu olmadığı, altyapı görünmediği söyleniyor ancak binamızda “Binanızda 1000 Mbps h
Uzun süredir TurkNet aboneliği kullanıyorum ve haftalardır internet hizmetinden yararlanamıyorum. Yaşadığım kesintiler ö...ncesinde de haftada 2–3 gece düzenli olarak internetim gidiyordu. Sorunla ilgili ilk başvurduğumda kablo arızası olduğu söylendi, ardından Eylül’ün ilk günü itibarıyla problemin çö
TurkNet’ten 1000 Mbps internet paketi aldım. Satış aşamasında kurum/kurulum ücreti olmayacağı özellikle ifade edilmesine... rağmen 08.09.2026 tarihli faturamda “kurulum ücreti” adı altında 200 TL yansıtıldığını gördüm. Bu tutar tarafıma önceden belirtilmedi ve vaat edilenle çelişen bir uygulama olduğun
TurkNet’ten 1000 Mbps’ye kadar fiber ev internet aboneliğim bulunmaktadır. Ancak aboneliğimin ilk haftalarından itibaren... internet hızım hiçbir zaman vaat edilen seviyelere yaklaşmadı. Sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopmaları yaşıyorum. Aboneliğimin başladığı günden bugüne neredeyse sorunsuz tek b
İstanbul Pendik’te Türk Telekom altyapısı bulunan bir bölgede, TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında fiber sabit internet ...başvurusu yaptım. Başvuru tarihimiz 23 Temmuz olmasına rağmen üzerinden yaklaşık 45 gün geçti ve Türk Telekom tarafından hâlâ bağlantı yapılmadı. Bu süre içinde Türk Telekom’dan h
TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğim için 1000 TL civarında ücret ödüyorum. 05.09.2026 tarihinde saat 14:57’den b...eri, yani üç gündür İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde internet hizmetim tamamen kesik durumda. TurkNet’e telefonla ulaştığımda sadece telesekreter “arıza bulunmaktadır” diyerek
TurkNet 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. 02.09.2026 tarihinde saat 12.00 civarında internetim tamamen kesildi ve o z...amandan beri hiç bağlantı sağlayamıyorum. Modem ve ekipmanlarımda herhangi bir değişiklik yapmadığım halde hizmet alamıyorum. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetleriyle ve destek ka
Bayrampaşa Kartaltepe’de TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 2 aydır sık sık kesintiler yaşıyordum... ve son 2 haftadır ise internetim tamamen yok, hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Bu süre içinde en az 10 kez müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ancak her seferinde sadece k
Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve Yenibosna Bahçelievler bölgesinde Özgür 1000 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık s...on bir yıldır bu adresteki internet bağlantım sürekli kopuyor, sık sık “genel arıza” açıklaması ile günlerce internetsiz kalıyorum. İki gün önce, 05.09.2026 tarihinde saat 12.16 ci
TurkNet 1000 Mbps ev interneti aboneliğimde uzun süredir ciddi hizmet kesintileri yaşıyorum. Her ay düzenli olarak 3–5 g...ün boyunca internet tamamen kesiliyor ve artık kullanılamaz hale geliyor. Özellikle dün sabahtan beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Uygulama üzerinden baktığımda da genel arıza
İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi’indeki adresimde TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet aboneliğim bulunuyor.... Yaklaşık 1 ay önce ekipler kurulumu tamamlayıp evden ayrıldıktan birkaç dakika sonra internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre
TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 40 gündür evimde internet hizmeti tamamen kesik olm...asına rağmen hâlâ sorunum çözülmedi. Bir kez giden internet bir daha gelmedi, günlerdir internetsiz bırakıldım. TurkNet adlı internet sağlayıcının sorun çözme hızı tekerlekli sand
TurkNet’ten 1000 Mbps hızında internet hizmeti almama rağmen yaklaşık 1 senedir internet hızım görsellerde de olduğu gib...i 40–50 Mbps seviyelerinde kalıyor. Yani ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum ve aldığım hizmetle vaat edilen hız arasında çok büyük bir fark var. Gün içinde saat fark etmeksiz
TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Uzun zamandır haftada 2–3 defa internetim kesiliyor ve ne...redeyse her seferinde “genel arıza” veya “planlı çalışma” uyarısı görmekten bıkkınlık geldi. Sadece ben değil, bulunduğum binadaki diğer kullanıcılar da aynı şekilde mağdur oluyor.
TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmeti için 2026 yılının Şubat ayında yaklaşık 6 bin tl tutarında bi...r yıllık ödemeyi peşin olarak yaptım. Buna rağmen 30.08.2026 tarihinden beri internetim tamamen kesik ve bir haftadır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Home office çalışan biriyim
TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğim için yıllık ücret ödemiş olmama rağmen, iznim ve onayım olmadan aynı gün içinde ab...oneliğimin iptal edildiğini SMS ile öğrendim. Gün içinde çalıştığım için telefonum yanımda değildi, arama ile bana ulaşılamadığı gerekçesiyle iptal işlemi yapılmış. Daha önce görü
TurkNet fiber internet aboneliğimde sınırsız 1000 Mbps paket kullanıyorum. Yaklaşık 4 gün önce internet bağlantı sorunla...rı nedeniyle teknik servis tarafından modemim değiştirildi ve yeni olarak Vantiva marka modem takıldı. Bu değişimden sonra evde Wi-Fi üzerinden internete bağlanmakta ciddi probleml
Yaklaşık 10 gün önce TurkNet’in 1000 Mbps paketine geçiş yaptık. Bu süre içinde interneti sadece 2 gün kullanabildik, di...ğer günlerin tamamında bağlantı yoktu. Son 2 gündür de yine tamamen internetsiz durumdayız. Modemde los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı kurulamıyor. Müşteri hizmetlerini
