to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğimde ciddi hız düşüklüğü ve sık kopma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 4–5 yıldır he...r gün internetim ya kopuyor ya da hızım olması gerekenin çok altında kalıyor. İnterneti kullanmak neredeyse işkenceye dönüştü. Defalarca destek kaydı açtım ve müşteri hizmetleriyl
Uzun zamandır TurkNet abonesiyim ve 100 Mbps hızında internet kullanıyordum. 1000 Mbps hıza geçiş başvurusu yaptıktan so...nra 02.02.2026 Pazartesi gününden beri, yani 5 gündür tamamen internetsiz kaldım. Hem mevcut hızımı kullanamıyor hem de başvurduğum 1000 Mbps hıza geçemiyorum. Bu süre içinde iki
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliği kullanıyorum. Bana 1000 Mbps hızında internet satılmasına rağmen, aylardır e...n fazla 5 Mbps hız alabiliyorum ve bu durum interneti neredeyse kullanılamaz hale getiriyor. Ücretini ödediğim hizmeti alamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu sorun yaklaşı
TurkNet 1000 Mbps aboneliğim olmasına rağmen 04.02.2026 tarihinden beri sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alamıyorum.... Uygulamada arıza görünüyor ve 05.02.2026 09:00’a kadar giderileceği yazmasına rağmen sorun hâlâ devam ediyor. Gündüz saatlerinde internet tamamen kesik, sadece gece belli süreler
TurkNet abonesiyim (Abone No: 4142356) ve uzun süredir ciddi internet performans sorunları yaşamaktayım. Defalarca tekni...k destek talebi oluşturmama, yüzlerce kez hız ve bağlantı testi yapmama rağmen sorun kesinlikle çözüme kavuşmamıştır. Tarifemi 1000 Mbps (1 Gbps) hızına yükseltmiş olmama rağmen,
30 Ocak Cuma günü TurkNet’e geçmek için başvuruda bulundum. Görüşme sırasında bana 1000 Mbps hızında, taahhütsüz bir pak...et sunuldu ve ilk üç ay için 750 TL’lik ücretin %50 indirimle yansıyacağı, ayrıca %25 engelli indirimimden de yararlanacağım bilgisi verildi. Bunun üzerine sadece aylık 200 TL mode
TurkNet 1000 Mbps Özgür İletişim aboneliğimde 3 Şubat Salı gününden beri internet hizmeti alamıyorum. Dördüncü güne girm...emize rağmen bağlantım hâlâ yok ve bu süreçte ne net bir bilgi ne de kalıcı bir çözüm sunulmadı. Tarafıma altyapı sorunu olduğu söyleniyor ancak aynı sokakta, hatta yan apartmanda
Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim ve aboneliğimin başladığı yaklaşık 1,5 yıldan beri bağlantı sorunları yaş...ıyorum. Hemen hemen her gün, özellikle akşam saatlerinde ama bazen tüm gün boyunca internet bağlantım komple gidiyor, sık sık kopmalar oluyor ve sağlıklı bir şekilde internet kulla
TurkNet üzerinden İstanbul Esenler’de 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum. 03.02.2026 Salı günü tüm gün boyunca internet...im tamamen kesildi, sadece aynı günün gecesinde 2–3 saatliğine gelip tekrar gitti ve o günden beri düzenli olarak internete erişemiyorum. 03.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini
TurkNet’ten ekstra ücret ödeyerek 1000 Mbps hızında internet hizmeti satın aldım; ancak Aydın ili İncirliova ilçesindeki... adresimde kurulumun yapıldığı ilk günden beri bu hıza ulaşamıyorum. Kablolu bağlantı kullanmama rağmen alabildiğim en yüksek hız yaklaşık 800 Mbps ile sınırlı kalıyor ve ödediğim
TurkNet 1000 Mbps paket kullanıcısıyım ve İstanbul Kağıthane Çeliktepe’deki adresimde 04.02.2026 tarihinde saat gece 01....00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi. Bu kesintiden önce de yaklaşık 8–9 saat süren planlı bir çalışma yapılmış olmasına rağmen, üzerinden 24 saat geçmesine karşın hâlâ
TurkNet’in uzun süredir abonesiyim ve çevremdeki herkese de yıllardır öneriyordum. Sene başında kampanya kapsamında peşi...n yıllık ödeme teklif ettiler, kabul ettim ve ödememi yaptım. Daha sonra yaşadığım mahallede ve binamda gigafiber dönüşümü yapıldı, kutular ve tüm bağlantılar kuruldu, yan bina dah
TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps limitsiz ev interneti hizmetim 31 Ocak’tan beri, yani 5 gündür tamamen kesik. Evden ...çalışıyorum ve her ay faturamı eksiksiz ödüyor olmama rağmen, İstanbul’un göbeğinde, parasını verdiğim hizmete erişemiyorum. Arıza başladığı gün TurkNet’i aradığımda telefonla hiç
TurkNet Nakil İşlemi Yapmıyor ve İade Ettiğim Modemi Faturalandırıyor! TurkNet aboneliğim için nakil talebinde bulundu...m. Taşındığım adreste halihazırda Gigafiber altyapısı (1000 Mbps) mevcut ve benden önceki ev sahibi bu hizmeti sorunsuz kullanıyordu. Buna rağmen 8 iş günü (toplamda 10 gün) geçmes
TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğimde Ocak ayından beri özellikle cumartesi, pazartesi ve salı günleri düzenli olarak ...bağlantı kesintileri yaşıyorum. Kesintiler genellikle 17.30 ile 00.30 saatleri arasında oluyor ve bu saatlerde interneti neredeyse kullanamaz hale geliyorum. Ben e-ticaret işi yap
TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık son bir ay içinde 5-6 kere gün boyu internet kes...intisi yaşadım ve bugün de yine internetim yok. Evden çalışan biriyim ve bu kesintiler nedeniyle işimi yapamaz hale geliyorum, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorun olduğunda 444 8 87
Yaklaşık 7 aydır TurkNet 1000 Mbps fiber kullanıcısıyım ve aboneliğimin başından beri istikrarlı bir hizmet alamadım. An...cak son yaşadığım olay ve destek ekibinin tutumu bardağı taşıran son damla oldu. 02.02.2026 tarihinde akşam saat 18.00 civarında internet hizmetim tamamen kesildi ve o günden beri
İstanbul Ataşehir’de yaklaşık 1 haftadır TurkNet sabit internet hizmetiyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle akşam ve ...gece saatlerinde, haberim olmadan yapılan bakım çalışmaları ve gereksiz bağlantı kesintileri nedeniyle internetim sürekli kopuyor. Counter Strike Global Offensive oynarken “bölgen
Daha önce TürkNet abonesiydim, İstanbul’da bulunduğum bölgede bir türlü 1 Gbps altyapı sağlanmadığı için daha uygun fiya...tlı başka bir operatöre geçiş yapmak zorunda kalmıştım. Daha sonra tekrar TürkNet’e dönmek istediğimde, bölgemde hâlâ 1 Gbps altyapı olmadığını öğrendim; ancak ek 200 TL ödeyerek 1
TurkNet’in İstanbul Bayrampaşa bölgesindeki 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. 27 Ocak Salı gününden beri evimizde int...ernet yok ve bugün 2 Şubat olmasına rağmen hâlâ bağlantımız sağlanmadı. Salı günü bölgede bir arıza yaşandı, bunun üzerine bakım talebi oluşturduk. Ertesi gün ekipler gelip modemi
TurkNet’ten aylık 699 TL ödeyerek 1000 Mbps hızında fiber internet hizmeti alacağım bilgisiyle, defalarca görüşme yapara...k ve altyapı sorgulamaları sonucunda hattımın bu hıza uygun olduğu teyit edilerek başvuru yaptım. Ancak gecikmeli de olsa bağlantı yapıldıktan sonra hızımın sadece 100 Mbps olarak
Yaklaşık 2 aylık TurkNet abonesiyim, Türk Telekom’dan geçiş yaparak Özgür 1000 Mbps paketini kullanmaya başladım. Ancak ...27’sinden beri İzmir Karabağlar Sarıyer Mahallesi’indeki adresimde internet erişimim tamamen kesildi. Yaklaşık bir haftadır internete hiç bağlanamıyorum. TurkNet tarafından bir gö
