to read complaints and reviews, or file yours.30.06.2026 tarihinde TurkNet aboneliğim için fiber dönüşüm başvurusu yaptım. Bana en geç 2 gün içinde işlemlerin tamamla...nacağı söylendi ancak dönüşüm işlemi ancak yaklaşık 10 gün sonra gerçekleştirildi. Başvuru yaparken 100 Mbps değil, özellikle 1000 Mbps hızında internet hizmeti almak istediğimi be
TurkNet 1000 Mbps internet müşterisiyim ve yaklaşık 15 saattir evimde internet bağlantısı yok. Bu süre zarfında hiçbir ş...ekilde hizmet alamıyorum ve bu durum artık canımı çok sıkmaya başladı. Modemimde internet ışığı kırmızı yanıyor ve TurkNet uygulamasında “planlı çalışma” ibaresi görünüyor. Ancak
Yaklaşık 3 gündür TurkNet 1000 Mbps sabit internet aboneliğimde tamamen kesinti yaşıyorum ve hiçbir şekilde internete ba...ğlanamıyorum. 7 Temmuz saat 11.37’den itibaren bağlantı tamamen gitti, o zamandan beri hizmet alamıyorum. TurkNet mobil uygulaması üzerinden arıza kaydı oluşturdum ancak herhangi
TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğim kapsamında İstanbul Esenler Menderes Mahallesi'ndeki adresimde dün saat 16.2...3'ten beri internetim tamamen yok. İki gündür kesinti yaşıyorum ve bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Bu bölgede daha önce de sık sık uzun süreli kesintiler yaşadım. Bazen 1 gün, baze
Yaklaşık bir haftadır TurkNet ev internet aboneliğimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Abonelik yapılırken bana 1000 Mb...ps hız verileceği söylendi, ancak hattım hiçbir şekilde 300 Mbps civarını geçmedi. Gönderdiğim hız testinde de görüldüğü üzere indirme hızım 341 Mbps seviyelerinde kalıyor. Buna ra
TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps internet hizmetini 07.07.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür hiç kullanamıyorum. Evi...me gelen arıza ekibi, apartmanımıza dışarıdaki farklı bir firmanın hizmet kutusundan bağlantı yapıldığını, sorunun buradan kaynaklandığını belirtti. Telefon ile TurkNet müşteri hi
TurkNet 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. 1 yıllık ücreti de peşin olarak ödemiş olmama rağmen aylardır süren c...iddi kesinti sorunları yaşıyorum. 17.03.2026 tarihinde internetim 2 gün boyunca tamamen kesildi. 06.06.2026 tarihinde 1 gün, 27.06.2026 tarihinde ise 5 gün boyunca internetim yine
3178444 abonelik numarasıyla TurkNet Gigafiber 1000 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 08.07.2026 tarihinde saat 11:50 ...civarında internetim tamamen kesildi ve o zamandan beri bağlantı yok. Modemde LOS ışığı kırmızı yanıyor, dünya simgesi olan ışık da kırmızı yanıyor; yani hat üzerinde net bir sorun
TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet aboneliğimiz bulunuyor ancak 4 gündür ...evimizde hiç internet yok. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı
TurkNet’in 1000 Mbps Fiber internet paketine, özellikle sundukları 1000 Mbps hız vaadi nedeniyle geçiş yaptım. Daha önce... kullandığım başka bir internet sağlayıcısı 200 Mbps’e kadar hız verebilirken, daha yüksek hız alabilmek için TurkNet’e geçmeyi tercih ettim. Ancak hizmetin bağlanmasından bu yana
Mersin Mut Deveci Mahallesi Gülistan Sokak No:14/F sf2-1 blokta TurkNet internet aboneliği kullanmaktayım. Binamızda fib...er altyapı bulunuyor. Aboneliği başlatırken bana 100 Mbps hızı desteklediği söylenerek 100 Mbps hızında paket tanımlandı ve 1 yıllık sabit fiyatlı abonelik için 7.200 TL’yi peşin o
Uzun süredir TurkNet’in fiber internet hizmetini kullanıyorum. İstanbul Esenler’de bulunan adresimde Mayıs sonu – Hazira...n başından bu yana internet bağlantım neredeyse yok denecek kadar az. Bu süre içerisinde toplamda en fazla 5–6 gün düzgün şekilde internete girebildim, diğer günlerin büyük kısmınd
TurkNet’ten 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum ama aldığımdan beri tam bir pişmanlık yaşıyorum. 05.07.2026 tari...hindeki kurulumdan bu yana internetim sürekli sorunlu, aralıklarla çekiyordu; dünden beri ise tamamen çekmiyor. Buna rağmen sistemde bağlantı varmış gibi gösteriliyor, modemim de ç
TurkNet’e 3 Temmuz 2026 tarihinde Esenyurt/İstanbul adresim için 1000 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru numara...m 5202028. Yeni kiracı olduğumuz için o günlerde elektriğimiz yoktu, bu durumu da özellikle belirttik ve elektrik bağlanınca modem kurulum ekibinin gelmesini istedik. 4–5 Temmuz h
TurkNet’ten yaklaşık bir ay önce 1000 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. 8 Temmuz saat 14:00 civarında internetim ...tamamen kesildi ve o andan itibaren hâlâ internet erişimim yok. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, toplamda 15–20 kez aradım ve canlı destek üzerinden de defalarca tal
TurkNet 1000 Mbps fiber internet kullanıyorum. 08.07.2026 saat 14:12’den beri bölgemde fiber arıza nedeniyle internetim ...tamamen kesik. Zaten sadece temmuz ayında 8 gün içinde 4 kez internet kesintisi yaşadım, sürekli aynı sorunu tekrar tekrar görmekten bıktım. Yaklaşık 1,5 gündür hiç internetim yok
8 Temmuz 2026 tarihinde saat 11:58 itibarıyla TurkNet 1000 Mbps fiber internet hizmetim tamamen kesildi. Bu kesintiyle i...lgili olarak bana şu SMS gönderildi: “Merhaba TurkNet'li, 4414249 abone numarasına ait hizmetinin yer aldığı ZEYTİNBURNU/GÖKALP bölgesinde genel bir arıza yaşanıyor. Ekiplerimiz so
TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps ev interneti hizmetinde yaklaşık bir yıldır sık sık bölgesel arıza kaynaklı kesintil...er yaşıyorum. Ayda 10’dan fazla kez bağlantı kopması ya da farklı gerekçelerle internet kesintisi oluyor ve bu kesintiler genellikle 10.00–17.00 saatleri arasında gerçekleşiyor. Ba
TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet aboneliği kullanıyordum. Aboneliğimi bir süre önce iptal ettirdim ve iptal sı...rasında tarafıma herhangi bir ek ücret veya borç çıkmayacağı özellikle söylendi. Son ayki faturamı da ödeyerek süreci kapattığımı düşünüyordum. Ancak buna rağmen bana SMS ile 08.0
Yaklaşık 1 seneye yakın süredir TurkNet 1000 Mbps ev interneti aboneliğim (abone numaram: 3777646) üzerinden neredeyse h...er 2–3 günde bir 4 ila 6 saat arası süren bakım ve kesintiler yaşıyorum. Bu kesintiler nedeniyle haftanın en az 3 günü interneti gün boyu doğru düzgün kullanamıyorum. Bu süreçte d
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps fiber internet abonesiyim ve yaklaşık iki aydır ciddi bağlantı ve kesinti sorunları yaşıy...orum. İstanbul Bahçelievler’de kullandığım internet hizmeti, sözleşmede belirtilen hız ve süreklilik standartlarını kesinlikle karşılamıyor. Özellikle yan binanın yıkımı sonrasında
TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum, ancak 07.07.2026 tarihinden beri evimde internet tamamen yok. İki... gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Online destek ekranında arıza olduğu yazıyor fakat detaylı bir bilgi verilmiyor, ayrıca müşteri temsilcisine de kesinlikle bağlanam
TurkNet’ten aldığım sınırsız ev interneti 1000 Mbps paketim olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır hızım 6–7 Mbps download ...seviyesinde çalışıyor. İnterneti günün her saatinde aynı derecede yavaş kullanabiliyorum, herhangi bir yoğun saat farkı da bulunmuyor. Durumu defalarca hız testleriyle kontrol ett
TurkNet üzerinden aldığım Fiber 1000 Mbps internet hizmetimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. 6 Temmuz 2026’dan beri ev...imde hiç internet yok. Bu tarihten önce de sürekli kopmalar ve kesintiler oluyordu. Evden çalışan biri olarak hem işimi yapamıyor hem de günlük işlerimi sürdüremiyorum, ciddi mağdu
