Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Turkcell Logo

Turkcell

ace badge
Turkcell Logo
Turkcell
ace badge

Şikayetler

82.249 şikayet
Sonuçlarda ara...

İzin Almadan Açılan TV+ Aboneliği Ve Haksız Fatura Ücreti

Şenol
Şenol
16 Nisan 12:0970

Turkcell hattım üzerinden bilgim ve açık rızam dışında Turkcell TV+ aboneliği tanımlanmıştır. Müşteri temsilcisi, abonel...

5
Çözüldü

Yenileme Bildirimi Gelmediğinden Fazla Fatura Ve Zaman Kaybı

Aylin
Aylin
16 Nisan 12:01136

"Çözüm için arayan beyefendiye ilgi ve alakası için teşekkür ederim süreci olumlu yönde ilerlemesi için gösterdiği ilgi için ayrıca teşekkür ederim faturamın eski anlaşmam üzerinden ödeme sağlanacağı bilgisi verildi. Müşteri memnuniyeti sağlandı. Temsilciniz takibi ve olumlu cevabınız için teşekkürler Turkcell☺️"

Yenileme Bildirimi Gelmediğinden Fazla Fatura Ve Zaman Kaybı
Yenileme Bildirimi Gelmediğinden Fazla Fatura Ve Zaman Kaybı
1

Superbox Hattım 5G’ye Geçemiyor, Sözleşme Şartı Ve Yüksek Cayma Bedeli

Akif
Akif
16 Nisan 11:431.001

Turkcell’in bölgemde 5G hizmetini aktif hâle getirmesiyle birlikte, aynı bölgede kullandığım Turkcell mobil hattımda int...

HBO Max İçeriklerinin Üyeliğim Olmadığına Rağmen Ana Ekranda Görünmesi

Can
Can
16 Nisan 10:4759

Uzun yıllardır TV Plus üyesiyim ve genel olarak memnunken, son dönemde yaşadığım bir durumdan dolayı rahatsızlığımı beli...

Öne ÇıkanKonular

1

TV+ Üyeliğim Tek Taraflı Destek Kesintisi Nedeniyle İptal Ve Ücret İadesi Talebi

İsmail
İsmail
16 Nisan 09:33149

Yaklaşık bir ay önce Turkcell TV+ platformundan yıllık üyelik satın aldım. Bu süre boyunca televizyon üzerinden sorunsuz...

TV+ Üyeliğim Tek Taraflı Destek Kesintisi Nedeniyle İptal Ve Ücret İadesi Talebi
3

Adıyaman Merkez'de Yavaş İnternet Ve Canlı Müşteri Hizmetine Erişilemiyor

Abdurrahman
Abdurrahman
16 Nisan 08:47249

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 1 haftadır Adıyaman Merkez’de interneti neredeyse kullanamaz durumdayım. Bırakın 5g’...

1

İzinsiz Değiştirilen Paket İçin İptal Ve Sözleşme Feshi

Ayhan
Ayhan
16 Nisan 08:47402

Turkcell hattımda kullanmakta olduğum Büyük Festival 40 cb 322 TL paketim, hiçbir şekilde bilgi ve onayım alınmadan 15.0...

Turkcell Superbox 14 Günlük Cayma Hakkı İhlali Ve Haksız İcra Tehdidi

Taha
Taha
16 Nisan 08:33837

Turkcell üzerinden Superbox taşınabilir internet aboneliği başlattık, ancak daha ilk günden ciddi bir mağduriyet yaşadık...

Turkcell Apple Watch Ultra Hücresel Bağlantı Sorunu Ve Paketin İadesi Talebi

Selim
Selim
16 Nisan 03:14238

Turkcell hattım için Apple Watch Ultra cihazıma hücresel bağlantı almak amacıyla 69 TL’lik Apple Watch paketini satın al...

1

Taahhüt Yenilemesi Sonrası Faturada 420 TL Yerine 650 TL Kesildi

Sevinç
Sevinç
16 Nisan 02:49102

Turkcell mobil hattımda Dolu Maxi 30 GB tarifesi için iki gün önce taahhüt yenilemesi yaptım. Taahhüdümü yenilerken aylı...

1

Evde Neredeyse Çekimsiz Turkcell Sinyali Ve Sürekli Arama Kopmaları

Serhat
Serhat
16 Nisan 01:48150

Turkcell hattım uzun süredir İstanbul Maltepe Ortanca Sokak'taki evimde neredeyse hiç çekmiyor. Cep telefonum çoğu zaman...

Göktürk Lavanta Sokakta Turkcell Kapsama Sorunu Ve Acil Çözüm Talebi

Gülsün
Gülsün
16 Nisan 00:49505

Göktürk Merkez Mahallesi Lavanta Sokak’ta ikamet ediyorum ve yaklaşık 1,5 yıldır bulunduğum bölgede Turkcell’in mobil şe...

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör