Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Turkcell Logo

Turkcell

ace badge
Turkcell Logo
Turkcell
ace badge

Şikayetler

82.213 şikayet
Sonuçlarda ara...

5G’ye Geçiş Sonrası Sürekli Bağlantı Kopması Ve Çözüm Beklentisi

Ayse
Ayse
24 Nisan 00:39339

5g uygulaması hayata geçirildikten sonra Turkcell hattımda ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet hızının yavaş ol...

1

Faturamda Bilinmeyen 400 TL TYG Avantaj Ücreti İadesi Talebi

Sultan
Sultan
24 Nisan 00:07366

Turkcell hattıma ait 10 Mart – 9 Nisan dönemli faturamda toplam 627 TL borç görünmektedir. Faturayı incelediğimde, “tyg ...

Manisa’da Askercell Hattı Zorunlu Alımı Ve 1.100 TL Haksız Ücret

Hakan
Hakan
23 Nisan 23:57680

Manisa’da askeri birliğe teslim olduğum gün, içeriye telefon sokabilmem için Turkcell ile anlaşmalı Askercell hattı alma...

Türkcell'de Yaşlı Ve Sadık Müşteriye Aşırı Yüksek Yenileme Teklifleri

Kazım
Kazım
23 Nisan 23:53278

Uzun yıllardır Turkcell mobil hat kullanıcısıyım ve 65 yaş üstü bir müşterinizim. Mevcut taahhüdümün bitmesine 48 gün ka...

1

Dolu Yıldız 90 Tarifesine Geçim İsteği Reddedildi Ve Fiyat Ayrımı Yaşandı

Ahmet
Ahmet
23 Nisan 22:4566

Arkadaşa, dolu yıldız 90 tarifesi Turkcell'de 850 TL çıkarken, bana aynı benzer özellikteki tarifeyi, ismi değiştirilere...

Haksız Otomatik Ek İnternet Paketi Ve Geciken SMS Bildirimleri

Durmuş
Durmuş
23 Nisan 22:45157

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır mesajlar geç geldiği için hattıma haksız yere ardı ardına ek inte...

Öne ÇıkanKonular

5
Çözüldü
Koray
Koray
23 Nisan 21:16310

"Sorun çözüldü teşekkür ederim"

Koray şikayetini yayından kaldırdı

İzinsiz Güvenlik Şifresi SMS'i Aldım, Hattımın Güvenliği Tehlikede

Melis
Melis
23 Nisan 20:38140

23 Nisan 2026 tarihinde saat 15:22’de, Turkcell’den işlem yapmadığım halde işlem yapmışım gibi bir SMS aldım. Mesajda “T...

Avcılar Parseller Turkcell Şubesinde İlgi Eksikliği Ve Kaba Davranış

Burcu
Burcu
23 Nisan 20:20151

Avcılar Parseller’deki Turkcell şubenize geçen hafta sonu ve bugün olmak üzere iki kez gittim ve her iki seferde de aynı...

Ankara Altındağ’da Sinyal Yokluğu Ve 5G Sonrası Kesintili Hizmet Şikayeti

Hilal
Hilal
23 Nisan 20:01723

Turkcell faturalı hattım yaklaşık 1 aydır Ankara Altındağ’daki evimde neredeyse hiç çekmiyor. Evde bulunduğum sürece hat...

1

Superbox Hattının Kapatılamaması Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Sero
Sero
23 Nisan 19:50646

Turkcell Kurumsal Superbox 100 Mbps hattımın taahhüt süresi yaklaşık 1 yıl 1 ay önce bittiği için 536 *******47 numaralı...

5
Çözüldü
Ebru
Ebru
23 Nisan 18:5334

"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"

Ebru şikayetini yayından kaldırdı
1

5G Geçişi Ücretsiz Olmalı, Bayiler 220 TL Ücret Talep Ediyor

Turan
Turan
23 Nisan 18:32359

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve Aynen Favorim 25 GB tarifesindeyim. Yaklaşık 15 gündür e-sim’den 5g’ye geçiş yap...

Faturamda Yetkisiz Yurt Dışı Özel Servis Ücretine İtiraz

Duygu
Duygu
23 Nisan 17:16307

Turkcell faturalı hattımda “yurt dışı özel servis” adı altında yaklaşık 2.000 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fatu...

1

Antalya Kültür Mahallesinde Şebeke Kesintileri Ve Çekim Kalitesi Şikayeti

Abdullah
Abdullah
23 Nisan 17:09357

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve aylık yaklaşık 1500 TL ödüyorum. Antalya merkez Kültür Mahallesi’nde yaklaşık bi...

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör