Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Zorla Dayatılan HD Ses Aboneliği İptal Talebi

31 Mart 19:39175

Merhaba. Turkcell zorla volte HD ses dayatması yapıyor. Cihaz ayarlarından yapın diyorlar ama cihaz ayarında kilitli volte ayarları yani iş tamamen operatörde. SMS ile yapmaya çalışıyorum önceden oluyordu fakat 2 3 gün sonra geri volte kendiliğinden açılıyordu şimdi hiç olmuyor. Hele bir de çözüm yok sunulmuyor. Asla kimseye zorla dayatma yapamazsınız biz haklarımızı bilen vatandaşlarız. En kötü bu durum düzelmezse hattımı iptal ederim hatta yasal olarak hakkımı da ararım. Teknoloji kolaylık olsun diye var dayatma için değil. Derhal HD ses aboneliğimi iptal edin.

8 Nisan 12:55 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

8 Nisan 12:58

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

8 Nisan 14:00

Değerli Müşterimiz, Sizi 08.04.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İstenmeyen HD Ses Özelliği Açılıyor Ve Kapatılamıyor

1 Nisan 07:18166

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır HD Ses servisinden kaynaklı ciddi bir sorun yaşıyorum. Bu özelliği kesinlikl...

Volte Özelliği İzinsiz Açıldı, Ses Kalitesi Kötü Ve Kapatılamıyor

27 Mart 07:30218

Turkcell faturalı hattımda volte özelliği bilgim ve onayım dışında açıldı. Yaklaşık 10 gündür bu nedenle yaptığım telefo...

Cidden Bıkkınlık Geldi Turkcell Hattımı Değiştireceğim Artık

29 Haziran 2024 10:58930

Sürekli ama sürekli her saat, gece gündüz fark etmeden arayıp duruyorlar. Ben de herkes gibi rahatsızlık duyup engelledi...

Cidden Bıkkınlık Geldi Turkcell Hattımı Değiştireceğim Artık
Cidden Bıkkınlık Geldi Turkcell Hattımı Değiştireceğim Artık
1

Turkcell Hattımı İptal Ettiremiyorum, Gereksiz Zorluk Çıkarılıyor

20 Kasım 2025 21:31299

Turkcell faturalı hattımın iptalini bir türlü gerçekleştiremiyorum ve bu süreçte gereksiz yere zorlaştırıcı bir tutumla ...

Turkcell Anında Cevap Sistemini Kapatmıyor

30 Ekim 2023 15:42344

Turkcell dayatma reklam pop-up bildirimleri olan anında cevap sistemini kapatmıyor. Sebebi ise hattın yasal sahibi babam...

Video Şikayetler

Turkcell Bilgilerimize 3. Şahılar Tarafından Ulaşılması

TurkcellBilgilerimize 3. Şahılar Tarafından Ulaşılması

Profil fotoğrafı
Elif
Turkcell Hesabım Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Turkcell HesabımUygulamasına Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Paycell Sorunu, Ulaşılamıyor Ne Yazık ki!

Turkcell PaycellSorunu, Ulaşılamıyor Ne Yazık ki!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Satın Alma İşlev Görmüyor, Cihazımda Herhangi Bir Sorun Yok!

Turkcell SatınAlma İşlev Görmüyor, Cihazımda Herhangi Bir Sorun Yok!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri