Zaman Aşımına Uğramış Borç Nedeniyle Yanlış Bilgilendirme Ve Haksız Tahsilat Tehdidi

Turkcell hattım için işlem yapmaya gittiğimde Turkcell bayisinde görevli personel, ismimin kara listede olduğunu 2000 yılına ait eski bir faturamın ödenmemiş olduğunu iddia ederek işlem yapmadı. Müşteri hizmetleri Reel Alacak diye bir hukuk bürosuna devredilmiş bir dosyamın olduğunu söyledi. Fakat hukuk bürosuyla yaptığım görüşmede böyle bir borç dosya olmadığını söyledi. Bunu müşteri temsilcisine iletmeme rağmen bana e devlette icra dosyanız vardır dedi. E devletten kontrol ettiğimde herhangi bir dava dosyası da yok. Bana hiçbir şekilde tebliğ edilmeyen ve üzerinden 16 yıl geçmiş olduğu iddia edilen borç tbk m. 146 gereği 10 yıllık zaman aşımını kesin olarak doldurmuş, tahsil kabiliyeti tamamen bitmiş bir borcu tahsil etmeye çalışıyor. Bugün tekrar müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede beni tehdit etti icra yollarız diye. Ayrıca ayrı ayrı konuştuğum müşteri temsilcileri her seferinde farklı bir borç miktarı iddia ediyorlar. Biri 21 TL dedi biri 61 TL dedi biri 350 TL biri 600 TL biri 1500 TL diyor. Ben bir aydır bu konuyla mağdur oluyorum. Tahsil etme hakkı sona ermiş bir borç iddia edip haciz etmekle tehdit ediyorlar bir de. Sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.