Genç Buz Otobüsünde Klimasız Ve Donmuş Yolculuk

08.09.2026 tarihinde saat 19.00 civarında İstanbul’dan Samsun Vezirköprü yönüne Genç Buz firmasına ait otobüsle seyahate başladım. Otobüste çocuklar, yaşlılar ve gençler hep birlikte yolculuk ediyoruz ve şu an saat 03.55 olmasına rağmen klimalar arızalı olduğu için tüm yol boyunca resmen donduk. Klimanın sıcak-soğuk ayarı çalışmıyor, araç buz gibi ve bu şartlarda saatlerdir yolculuk etmek zorunda bırakıldık.

Durumu yol üzerinde hem muavine hem de görevlilere ilettik, mola verdiğimizde arızaya bakacaklarını söylediler ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, klimanın arızası giderilmedi. Bu sorunun yeni olmadığını, bir süredir aynı problemle devam ettiklerini de öğrendik. Buna rağmen otobüs bu halde sefere çıkarılıyor, yolcuların sağlığı ve konforu hiçe sayılıyor.

Paramızla bu şekilde rezillik yaşamamızdan, özellikle çocukların ve yaşlıların bu soğukta seyahat etmek zorunda kalmasından dolayı son derece şikayetçiyim. Bu problemin neden hâlâ giderilmediğinin açıklanmasını, araçların bakımlarının derhal yapılmasını ve yolcu konforu ile güvenliğine uygun olmayan araçların sefere çıkarılmamasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığımız mağduriyet için tarafıma uygun bir şekilde özür ve telafi sağlanmasını istiyorum.