Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurt Dışında Satın Alınan Paket Aktif Olmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
20 Temmuz 2025 11:25
2.681

Ben Fatma Ö*** (532*******64), hat kullanıcısıyım. Yurt dışına (Londra'ya) çıkmadan önce iki kez Turkcell müşteri temsilcisini arayarak Turkcell'in İngiltere için uygun paketi olup olmadığını sordum. Bana 'Avrupa Gezgin' paketi olduğu söylendi. Ben de 1000 TL karşılığında 2 haftalık paketinizi satın aldım. Şu anda Londra'dayım ve paketimin aktif olmadığını anlıyorum. Bu konuda acil geri dönüş bekliyorum.

20 Temmuz 2025 11:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

21 Temmuz 2025 14:18
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Fatmatoş
04 Temmuz 2024 12:06
633
Turkcell Avrupa Gezgini Paketi Mağduriyeti
Turkcell Avrupa Gezgini Paketi Mağduriyeti
Turkcell Avrupa Gezgini Paketi Mağduriyeti

Turkcell Avrupa Gezgini Paketine Rağmen Ek Ücret Yansıtıldı

profile
12 Haziran 2025 16:49
4.027

profile
03 Eylül 2024 11:12
639

profile
06 Eylül 2024 16:18
639
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri