to read complaints and reviews, or file yours.A101'den Alınan Motorun Tescil Belgesi 6 Ayda Gelmedi
Kasım 2025'te aldığım ürünü tescil etmek için belge bekliyorum. Yıl 2026 Nisan olmuş, 6 ayda elime belge gelmedi. Volta rsx7 model motoru A101 kanalından aldım, ama hiç kimse bana dönüş sağlamıyor. An önce çözüm bulunmalı. A101 belge gelecek diyor, ancak aslı astarı yok. Neden aldım? Böyle bir durum olduğunu bilseydim hiç almazdım.
Gelişme
Kasım 2025’te Kahramanmaraş’taki A101 şubesine giderek A101’in internet aktüel sayfası üzerinden Volta Revolt rsx7 model motor satın aldım, faturam 15.12.2025 tarihinde kesildi. Motoru servisten 06.12.2025 tarihinde teslim aldım. Aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen tescil işlemini yapabilmem için gerekli olan uygunluk belgesi ve diğer evraklar tarafıma teslim edilmedi, elimde sadece fatura bulunuyor.
Bu süre içinde A101 şubesine defalarca (en az 10 kez) gidip durumu anlattım, her seferinde “yarınki sevkiyatla gelebilir” denilmesine rağmen hiçbir belge gelmedi. Müşteri hizmetlerini de aradım ancak oradan da hiçbir somut sonuç alamadım. 6 aydır boş yere trafik sigortam açık duruyor, motoru tescil ettiremediğim için bunca zaman düzgün şekilde kullanamıyor, işlerimi halledemiyorum.
Motoru 100.000 TL bedelle kredi kartına 6 taksit şeklinde aldım, tüm taksitlerimi ödedim, ancak bu kadar süredir ruhsatımı çıkaramıyorum. Şu an Volta müşteri hizmetlerine de başvurmayı düşünüyorum, oradan da sonuç alamamaktan endişe ediyorum.
A101 ve ilgili birimlerden, satın aldığım Volta Revolt rsx7 motorun tescil işlemlerini yapabilmem için gerekli olan uygunluk belgesi, yetki belgesi ve ruhsat çıkarma sürecinde gereken tüm resmi evrakların acilen tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
