to read complaints and reviews, or file yours.Teka Chef 6 Premium Odağındaki Izgara Güvenliği Ve Stabilitesi Hakkında Açıklama Talebi
28 Mart 2026 tarihinde Mersin’de bulunan Mavi Beyaz Eşya isimli bayiden Teka Chef 6 Premium ankastre beyaz set satın aldım. Teka markasının kalitesine güvenerek tercih yaptım; ancak ürün elime geçmeden önce yaptığım araştırmalarda, özellikle ocağın ızgaralarıyla ilgili ciddi tereddütler yaşadım.
Görsellerde ve kullanıcı yorumlarında ızgaraların oldukça küçük ve korunmasız durduğu, üzerine koyulan tencere ve tavaların yana doğru kayıp devrilme riskinden bahsedildiği görülmüştür. Bu durum hem güvenlik açısından hem de kullanım konforu bakımından beni oldukça endişelendiriyor. Henüz ürün elime ulaşmadı; ancak aynı sorunla karşılaşıp karşılaşmayacağımı bilmeden teslim almak istemiyorum.
Teka’dan, bu modelin ocak ızgaralarıyla ilgili güvenlik ve kullanım konusunda net bir açıklama yapılmasını ve gerekiyorsa bu ızgaralar için güvenli bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Izgaraların daha güvenli ve stabil hâle getirilmesi için ne gibi bir iyileştirme veya destek sağlayabileceklerini yazılı olarak öğrenmek istiyorum.
Sn. Zeynep K. Şikayetiniz bizim için son derece önemlidir. Mümkün olan en kısa sürede yardımcı olabilmek için sizinle iletişime geçilecektir. Siz de arayıp bilgi almak isterseniz hafta içi mesai saatlerinde (09.00-18.00) ve Cumartesi günleri saat 13.00'e kadar Çağrı Merkezimizden bizimle irtibat kurabilirsiniz. Dilerseniz, sayfamızdaki iletişim formunu doldurarak şikayetinizi yazabilirsiniz. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, uzun yıllar, sağlıkla kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla. Teka Müşteri Hizmetleri
Teka ailesine özellikle Zübeyde hanıma çok teşekkür ediyorum hızlı ve etkin iletişimlerinden dolayı
Teka ailesine ve özellikle Zübeyde hanıma çok teşekkür ederim
