Turkcell E-Sim Servis Yok


Turkcell E-sim eğer yurt dışından alınmış bir telefon kullanıyorsanız hiçbir şekilde aktif olmuyor. Müşteri hizmetleriyle görüşüp E-sim çalışmıyor onun yerine bari fiziksel sim verin. Dediğinizde 160₺ ek Sim kartı ücreti istiyorlar. 5 gündür uğraşıyorum bir arpa boyu ilerleyemedim. Yaşadıklarım bunlar takdiri size bırakıyorum.


Turkcell'e geçiş yaptım yurt dışı cihaz kullanıyorum. E sim aktifleşmiyor. Türk Telekom'dayken e sim çalışıyordu geçişim 5 dakika sürmemişti Turkcell 48 saat sonra aktif olacak demesine rağmen olmadı. İkinci kez e sim aldım tekrar 48 saat geçti yine olmadı. BTK ile görüşün diyorlar BTK bizlik bir du...

Turkcell'den e-sim aldım fakat e-sim herhangi bir şekilde iki farklı telefondan da denememe rağmen 'servis yok' yazısı gelip etkinleşmiyor. Konuyla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini 5 kez aradım, onlar da çözüm bilmiyorlar. Turkcell bayisini önerdiler ancak yine bilen yok. Şikayet talebi almamak...
Yorumlar