Turkcell fiziksel sim

Turkcell uygulaması üzerinden yaklaşık iki hafta önce hattım için 2 adet esim satın aldım. Ancak esim’leri bir türlü kur...up kullanıma açamadığım için tekrar fiziksel sim karta geri dönüş yaptım. Esim’leri hiç kullanmamama rağmen her iki esim ücreti de faturama yansıtılmış durumda. Kullanılamayan ve ...

20.10.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Turkcell hattımı fiziksel sim karttan esim’e geçirdim. Geçiş işleminden sonra ...telefonumda “esim etkinleştirilemiyor” hatası alıyorum ve yaklaşık 4 saattir hattımı kullanamıyorum. Turkcell müşteri hizmetleri ile görüştüğümde QR kodda herhangi bir sorun olmad...

Turkcell hattım Amerika’dayken fiziksel sim kart ile sorunsuz çalışıyordu. Yaklaşık 10 gün önce esim’e geçtikten sonra ş...ebeke alamamaya başladım ve hat şu anda sürekli “Servis dışı / Sadece acil durum aramaları” şeklinde görünüyor. Samsung Galaxy s25 model telefon kullanıyorum ve cihazımın uygun ol...

Turkcell üzerinden Paycell ile Online Tourist Welcome Pack esim satın aldım. Pasaport bilgilerimi başarıyla yükledim, yü...z tanıma doğrulamasını tamamladım ve abonelik sözleşmesini imzaladım. 5822****54 numaralı GSM hattı için yaptığım bu başvuruda, son aşamada yani varış tarihi ve aktivasyon onayı ek...

Turkcell M2M data hattıyla kullanılan bir güvenlik kamerası aldım. Kamera içinden Turkcell’e ait bir sim kart takılı şek...ilde geldi. Bu hattın kalan kullanımını öğrenmek ve hattı kontrol edebilmek için Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli benden “bağlı olduğu firma ismi” istendi. Kamerayı...

12 Ekim 2026 tarihinde kendi adıma kayıtlı hattımda esim’den fiziksel sim karta geçiş işlemi için Kocaeli Dilovası Mimar... Sinan Mahallesi Bağdat Caddesi No:103/B adresinde bulunan malhas iletişim Turkcell iletişim MERKEZİ’ne başvurdum. Turkcell’in resmi internet sitesinde sim kart değişim ücretinin K...

Turkcell hattım için e‑sim almak üzere Espark çevresindeki Turkcell bayilerine gittim ve çalışanların hem üslubundan hem... de yaklaşımından ciddi şekilde rahatsız oldum. Espark AVM içindeki bayide görevli hanımefendi benimle senli benli konuşarak iletişim kurdu ve hiçbir yoğunluk bilgisi vermeden, ned...

Turkcell’den faturalı hat kullanmaktaydım. Fiziksel sim kartımı kaybetmem üzerine müşteri hizmetlerini arayarak yeni bir... yedek sim kart talep ettim. Tarafıma yedek sim kart gönderildi ancak kartı cihazıma taktığımda tam bir skandalla karşılaştım; kartta ne şebeke var, ne sinyal çekiyor ne de interne...

Turkcell hattımın fiziksel sim kartını esim’e çevirmek için yaklaşık 2 haftadır defalarca işlem yapmaya çalışıyorum anca...k her seferinde “sistem arızası” gerekçesiyle işlem yarıda kalıyor. Ne uygulama üzerinden ne de farklı kanallardan bu dönüşümü tamamlayamıyorum. Bu süreçte Turkcell merkezine gide...

Turkcell bireysel faturalı hattım, yurt dışı cihazımda yaşanan IMEI süresi nedeniyle ciddi mağduriyetime sebep oldu. İPh...one 16 Pro Max cihazımın ilk IMEI’si için kayıtsız kullanım süresi dün itibarıyla doldu. Ancak aynı cihazın ikinci IMEI’si için BTK üzerinden yaptığım sorguda hattımı bu IMEI üzeri...

Turkcell “Süper Tarife” hattım için tanımlanan e‑sim ile yurt dışında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Türkiye dışında ya...şadığım için müşteri hizmetlerini doğrudan arayamıyorum. Fiziksel hattım e‑sim’e çevrildikten sonra, hattımı eski telefonumdan yeni telefonuma bana verilen karekod ile taşımak iste...

Uzun yıllardır Turkcell müşterisiyim ve hattımı fiziksel sim’den e-sim’e geçirdikten sonra ABD’de hattımı kullanamaz hal...e geldim. Yaklaşık 10 gün önce yaptığım e-sim geçişinden bu yana Google Pixel 10 telefonumda hattım hiçbir şekilde şebekeye bağlanmıyor. Manuel operatör seçim ekranında AT&T, Veri...

Turkcell hattımda e-sim kullanırken fiziksel sim karta geçiş talebinde bulundum. Yurt dışına çıktığım için daha sonra fi...ziksel sim kartımı taktıktan sonra telefonda şebeke görünmesine rağmen ne arama yapabiliyorum ne de aranabiliyorum, mobil internet de çalışmıyor. Turkcell uygulamasında ise hattını...

12 Eylül’de başka bir operatörden Turkcell’e taşıdığım hattımı önce faturalı tarifeye geçirdim, ardından Turkcell uygula...ması üzerinden esim’e geçiş yapmak istedim. Telefonum iPhone 14 Plus ve tüm yönlendirmeleri eksiksiz uygulamama rağmen esim bir türlü aktif hale gelmedi. Uygulamada her şey tamam g...

5331****54Turkcell abonesi olarak kullandığım esim hizmetini 17.09.2026 tarihinde sonlandırıp aynı gün fiziksel sim kart... talebinde bulundum. Kartım 1 hafta boyunca ulaştırılmayınca şikayet kaydı oluşturmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmamıştır. Fiziksel sim kart ancak 26.09.2026 tarihinde teslim ...

26 Eylül sabah saat 10.30 civarında Konya Selçuklu, Bedir Mahallesi, Ataseven Caddesi, Kent Plaza AVM içindeki Turkcell ...bayisine gittim. E‑SIM hattımı fiziksel SIM karta geçirmek istediğimi belirttim. Erkek görevli bu işlemin 205 TL ücreti olduğunu söyledi, ben de bunu kabul ettim ve numaramı verdim...

Turkcell faturalı hat sahibiyim. Numara taşıma işlemi sırasında fiziksel sim kart yerine e-sim verilmesini tercih etmişt...im. Şimdi ise fiziksel sim karta ihtiyaç duydum ve bir gündür farklı bayilere giderek fiziksel sim kart talep ediyorum. En az 6 farklı Turkcell bayisine gitmeme rağmen hepsinden “...

16 Eylül’de başka bir operatörden Turkcell’e numara taşıma işlemi yaptım ve özellikle hızlı olsun diye fiziksel sim iste...meden, online kanaldan yalnızca QR ile e-sim seçtim. E-sim bilgileri cihazımda görünüyor olmasına rağmen günlerdir “servis yok” hatası alıyorum ve hattımı hiçbir şekilde kullanamıy...

Turkcell Hazır Kart hattım ve telefonum Türkiye’de çalındıktan sonra Fransa’ya, Paris’e geldim. Turkcell’i aradığımda ba...na esim tanımlandı ancak hiçbir şekilde şebeke alamadım. Bunun üzerine bu kez fiziksel bir yedek sim kart gönderildi, fakat yaklaşık 20 gündür bu sim kartı farklı farklı telefonlar...

Turkcell hattımı 5g Ultra Dijital 15 GB tarifesine taşıdım ve fiziksel sim kartım elime ulaştı. 22.09.2026 tarihinde saa...t 03.01 civarında e-Devlet üzerinden operatör taşıma başvurumu kontrol etmek istediğimde, “Onay bekleyen başvurunuz bulunmamaktadır” uyarısıyla karşılaşıyorum ve başvurum görünmüyo...

Turkcell hattım için Konya Çumra’daki Turkcell bayisinde e-sim işlemine geçtim. İşlemden sonra hattımın en geç birkaç sa...at içinde açılacağı söylendi ancak hattım 15’inden beri kapalı ve arama, SMS ya da internet hizmeti alamıyorum. Hattım açılmayınca tekrar aynı bayiye gittim, beni bu kez fiziksel ...

19.09.2026 tarihinde başka bir operatörden Turkcell faturalı hatta geçmek i...çin başvuru yaptım. Fiziksel sim kart beklememek için özellikle e-sim seçen...