to read complaints and reviews, or file yours.09.06.2026 tarihinde internet paketim bitti. (yenileme tarihi 10.06.2026). Gün içerisinde tumbara üzerinden 10.000 puan ...ile 2 GB internet ile aynı zamanda salla kazandan 2GB günlük internet paketi hattıma yüklendi. Lakin anında peş peşe mesaj ile internet paket limit düşerek 5-10 dakika içerisinde t
"Teşekkürler"
Kazandirio uygulaması üzerinden 8 Haziran saat 15.00 civarında bir kampanya...ya katılarak Turkcell hattıma tanımlanmak üzere 5 GB internet kazandım. Uyg
"En kısa sürede sorunu çözdüqünüz için teşekkürlerimi sunar iyi çalışmalar dilerim"
Turkcell hattım 5418**86** numaralı hatta, 06.06.2026 tarihinde Cola kapağı kampanyasından kapak okutarak kazandığım 2 G...B internet hattıma tanımlanmamıştır. Kazandığım internet hattıma yüklenmediği gibi, hesabımda/cüzdan kısmında da görünmemektedir. Kapak okuttuktan sonra herhangi bir onay SMS’i ya
"Problem çözüldü"
Turkcell hattım 541 *** ** ** numaralı hatta bağlı otomatik ödeme talimatı ...kapsamında 5 GB hediye internet kampanyasından yararlanmam gerekiyordu anca
Turkcell hattım için farklı bankalar üzerinden fatura ödeme talimatı verdim. Talimat verdiğimde bana 5 GB hediye interne...t tanımlanacağı söylendi, hatta “hemen” hattıma yansıyacağı belirtildi ancak uzun süredir bu hediye internet hattıma tanımlanmıyor. Konu hakkında defalarca müşteri hizmetleri ve b
Turkcell hattıma 05.06.2026 tarihinde sabah saat 07.18 ve 10.00 sularında “2025/ik-thd343 sayılı BTK kararı uyarınca hat...tıma yükleme yapıldı” içerikli mesajlar geldi. Mesajlarda belirtilen bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Şu ana kadar hattımda fatura, paket, tarife
Turkcell’in Kazandırıyor uygulaması üzerinden dün hattıma 5 GB hediye internet tanımlamaya çalıştım ancak paket hattıma ...yüklenmedi. Her denememde uygulama “bir sorun oluştu” hatası veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Defalarca denememe rağmen sorun devam ettiği için hattıma bu 5 GB internetin tanımlan
03.02.2026 tarihinde Turkcell Salla Kazan kampanyasından 2 aylık YouTube.com Premium hediyesi kazandığım şeklinde bildir...im aldım. Ancak hediye tanımlanmak yerine sadece 2 GB civarında internet paketi yüklendi. Bunun üzerine nedenini sorduğumda, daha önce aynı tarifeye üye olduğum gerekçesiyle YouTub
Turkcell hattımda Kazandırio uygulamasındaki “okut kazan” kampanyasından 1 günlük 2 GB internet hakkı kazanmama rağmen p...aketim hatta tanımlanmadı. Uygulamadan kampanyaya katılıp günlük 2 GB interneti özellikle seçtim ve uygulama üzerinden aktif etme işlemini de yaptım, ancak buna rağmen paketim gelm
Kars Merkez Kazımpaşa Turkcell bayisinde, 81 yaşındaki babamın adına, kendisinin bilgisi ve onayı olmadan iPhone 15 mark...a bir cihaz peşin satış olarak satılmıştır. Babam ne böyle bir talepte bulunmuş ne de bu cihazı almak için bayiye gitmiştir. Bugün durumu fark ettiğimizde, işlem tutarının yaklaşık
Turkcell’in Salla Kazan kampanyasında bu Çarşamba günü yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kampanya kapsamında “2 ...GB kendin için” veya “5 GB arkadaşına gönder” seçenekleri sunuldu. Ben özellikle “5 GB arkadaşına gönder” seçeneğine tıklamama rağmen, sistem benim hattıma 2 GB internet yükledi ve
29.05.2026 tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden hattıma internet ek paketi satın almaya çalıştım. İşlem sonunda “onay...landı” bilgisi gelmesine rağmen paket hattıma yüklenmedi. Bir gündür aynı sorunu yaşıyorum, işlem onaylanmış görünmesine karşın hatta herhangi bir internet paketi tanımlanmıyor. K
Turkcell hattıma tanımlanması gereken haftalık 5 GB internet hediyemle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. “İlk... Şifrene Özel Hediyeler” kampanyası kapsamında verilen kodu yaklaşık 2 saat önce okuttum, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hattıma hiçbir şekilde 5 GB internet yüklenmedi. K
"Teşekkürler"
Turkcell hattıma tanımlı veri iznini iptal ettiremiyorum. Tarafıma gelen SM...S’te, veri iznimin iptal edilebilmesi için 2200’a “etk izin iptal Turkcell”
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ediyorum"
15.05.2026 tarihinde Denizbank üzerinden Turkcell hazır kart hattıma 250 TL... yükleme yaptım. Buna rağmen hattımda bu yükleme görünmedi ve bakiyem artma
Turkcell hattım için bir adet kapak şifresinden kazandığım haftalık 10 GB internet hediyesini hattıma tanımlatamıyorum. ...Kazandığım şifreyi kazandırrio uygulaması üzerinden kullanmaya çalıştığımda “Hay Aksi! Yükleme sırasında bir hata oluştu. Lütfen birazdan tekrar dene.” şeklinde uyarı alıyorum ve h
Turkcell hattımda Genç Avantaj 10+10 GB paketini kullanıyorum. Son günlerde hattıma tanımlanan internetin anormal derece...de hızlı tükendiğini fark ettim. Dört günde yaklaşık 10 GB internetim bitiyor. Özellikle bugün sabah paketime baktığımda 9 GB internet hakkımın olduğunu gördüm, kısa süre sonra tek
"Bekir beye çok teşekkür ederim"
Turkcell faturalı hattımı yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. Son 3 aydır internet paketimin ve özellikle Salla Kazan’dan gel...en hediye internetlerin neredeyse kullanmadan çok hızlı bittiğini fark ediyorum. Bu ay ise kullanımımda ekstra bir artış olmamasına rağmen paketimin normalden çok daha hızlı tükend
Yaklaşık 30 yıldır Turkcell hattı kullanan bir müşterinizim. Nisan ayında, bilinmeyen numara sorgulama ile ilgili hiçbir... bilgim ve talebim olmadığı halde hattım üzerinden bir işlem yapılmış ve bunun karşılığında 139 TL tutarında bir abonelik bedeli Mayıs faturama yansıtılmıştır. Hangi numaraya, nası
13 Mayıs günü saat 15.00 civarında Iğdır merkezde imc Döviz karşısındaki Turkcell bayisine hattıma paket yükletmek için ...gittim. İçeride sadece bir müşteri vardı, herhangi bir yoğunluk yoktu. İçeri girip paket yüklemek istediğimi söyledim ancak çalışanlar kendi aralarında konuşup gülmeye devam ettile
"Mağduriyetim giderildi."
Turkcell faturalı dolu 20 GB paketini kullanıyorum. Tarifen yurt dışında ge...çerli özelliği olan 400 TL'lik bir tarifem açıkmış ve gittiğim Kars'TA yurt
"Teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"
"Hesabıma bugün tam saat 13.56’da para yattı kendilerine teşekkür ediyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
