Turkcell Kontör yüklenmeyen

Bugün internet bankacılığı üzerinden kendi adıma kayıtlı 0536 xxx xx xx numaralı Turkcell hattıma 300 TL yüklemek isterken, yanlışlıkla 0531 xxx xx xx numaralı hatta ödeme yaptım. İşlem referans/dekont numarası: -a-20250917146. Yanlış numaraya yapılan bu ödemenin kendi hattıma aktarılmasını talep ed...

26 Haziran'da hattıma 420 TL yükledim. 210 TL ile Xbox Game Pass üyeliği aldım, 78 TL Telsiz Kullanım Ücreti borcumu ödedim. Hattımda yaklaşık 140 lira vardı. 2 gün önce mobil verim kapalı olmasına rağmen hattımda 50 lira kalmıştı. Bugün ise SMS attığıma dair bir mesaj geldi fakat kimseye SMS atmadı...

Turkcell olan ön ödemeli hatta kontör yüklemediğim için aralık 2024 tarihinde kapandı. Gerek online işlemler, gerekse sesli görüşme ve gerekse en az 5-6 kez gittiğim Turkcell İletisim Merkezlerinden hattımı geri alamayacağım söylendi. Halbuki 1 sene içerisinde adıma kayıtlı olan hattı geri alabilece...

Kapanan faturasız hattımı açtırmak istiyorum. Bedeli nedir? Kontör yüklemediğim için kapandı, şimdi açtırmak istersem ne kadar öderim? 1 yıl olmadı, daha 1 ay oldu.

Turkcell'de bir sıkıntı var, giriş yapıyoruz. Nadir bilgiler çıkıyor ve birkaç telefonu da denedik, aynı sorun var. Birçok kez giriş yaptık. Aynı sorun, üstelik kontör yüklemiştik ve yine bu sıkıntıdan dolayı kullanıma açık değil. Gereken neyse yapılmasını arz ederim.

2 Mart 2025 tarihinde, Bursa Atatürk Caddesi Osmangazi/Bursa adresindeki Şengüller Turkcell bayisine, 0538*****56... numaralı kontörlü hattıma hem kontör yüklemeye hem de vergi borcu var mı diye sormaya gittim. İsmi A**** olan satış elemanı, güncelleme yapmamız gerekiyor deyip switch işlemi var, Tur...

Turkcell kontörlü hattı, kontör yüklemediğimiz için kapatılmış. Oğlum kullanıyordu, okula gittiği için mesajı görmemiş. Daha sonra görünce müşteri hizmetlerine başvurmamıza rağmen, hat açtırma adı altında 1100 TL gibi çok yüksek bir meblağ talep edildi. Bunu ödememiz mümkün değil, kontör zar zor yük...

Babamın hastalığı yüzünden yaklaşık 1, 5 yıldır hastanelerle uğraşıyoruz. Bu süreçte kullanmadığım dönem dönem kontör yükleyip 25 yıldır bende bulunan hattım tamamen kapatılmış ve iptal olmuş. Müşteri hizmetlerini aradım, hattın tamamen kapandığı ancak 1 yıl boyunca ilk olarak benim alabileceğim tar...

Turkcell hattıma 1 buçuk ay kontör yüklemedim diye TKÜ borcu nasıl 45 liradan 285 liraya çıkıyor? Durduk yere buna bir el atılması lazım. Turkcell aldık, güvenilir diye ama bu TKÜ borcu olmaz böyle. Türk Telekom'a geçeceğim böyle giderse. 0536*****37 bir el atın, depremzedeyim, öğrenciyim, ödeyebile...

Merhabalar, Tkü borcunu en son ödediğimde 80 TL civarında bir miktar kalmıştı. Ancak tekrar kontrol ettiğimde borcun 317 TL'ye yükseldiğini gördüm. Tkü borcunu neye göre hesapladığınızı anlamış değilim. Faturalı hat kullanmadığım halde bu borç nasıl oluşuyor? Kontör yüklemelerimi düzenli yapıyorum, ...

Turkcell'den paket yükledim, parasını da almışlar fakat paket gelmedi. Hiçbir şey gelmedi; ne kontör, ne mesaj, ne internet. Yardıma yazdım. Kaç defa dekont gönderdim ama yardımcı olamadılar. Kaç saattir bekliyorum. Ben bunu nasıl şikayet edebilirim? Hem parasını alıp hem paketi vermiyorlar.

4 Temmuz 2024 tarihinde hattımız kontör yüklemediğimiz için kapandı. Hattı açtırmak için 1200 TL ArenaPark Turkcell'e verdik. 4 Aralık'ta yeniden kapandı. Bize oradaki satıcı 6 ay kontör yüklemenize gerek yok demişti ve 4 Ocak 2025 tarihine kadar yükleyebilirsiniz dendi. Hat 4 Aralık'ta tekrar kapan...

Bugün Turkcell Üsküdar (iskele) bayisine gittim kontör yüklemek için. Faturalıya geçmek istemediğim halde bana faturalı hat imzalattılar. Güncelleme bahanesiyle işlemi yaptılar. İptal ettirmek istedim, ancak dükkandan kayboldular. Müşteri hizmetlerini aradım ve sadece 1 ay sonra faturasız hatta geçe...

Bugün 535 ******88 numaralı faturasız hattın paket yüklemesi için 17.25 ile 17 29 saatlerinde iki kere 290 TL tutarlarında kredi kartından ödeme gerçekleşmiştir. Fakat ödeme gerçekleşirken " işleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor. Lütfen daha sonra tekrar deneyin." ibaresi karşıma çıktı ödeme yapılm...

Turkcell paramı iade etmiyor. 21 ekimde kontör yükledim. Ama sitedeki sorundan dolayı paramı 3 kere çekti. Yani 3 kere 350 TL çekti. Ama talebimi girmeme rağmen paramı iade etmiyor. Koskoca Turkcell benim 700 liramı veremiyor mu? Bin pişman oldum. Turkcell'e geçtiğime. En kısa zamanda hattımı değişt...

Turkcell, Allah aşkına yeter ne olur. Bıktım vallahi bıktım, telefonda TL bırakamıyorum. TL'lerimi yemeyi bırak, internet yüklüyorum, Wi-Fi var, hala 80 TL'mi bitirip hiç etmek nedir? O kadar kontrollü gidiyorum, yine engel olamıyorum. 80 TL'mi geri verin. Lütfen yeter artık, bitsin bu saçma düzen.

Merhabalar, Turkcell hattım var. Herhangi bir tarife kullanmıyorum, hattım kapanmasın diye TL yüklemesi yapıyorum fakat mobil veri, SMS veya herhangi bir arama yapmama rağmen ücret kesiliyor. 180₺ bakiye varken, hiçbir şey yapmadığım halde 129₺'ye düştü. Lütfen yardımcı olun.

31 Temmuz'da 400 TL yükledim, Turkcell bakiyeme ek olarak 600 TL daha yükledim ve daha sonra müşteri temsilcisi ile görüştüm. Bir hata alındığından dolayı paket yükleyemedim ve geri iadesi sağlamamı istediler. İade talep formu oluşturdum. 1 Ağustos'ta fazla iade talep formu doldurdum. Ekim ayının 2....

Ben yurt dışında ikamet ettiğim için Türkiye Cumhuriyetine döndüğümde kullanmak için bir hat kalmasını istedim. Çoğu zamanda da ihtiyaç oldu, kullandım. Vergilerini, ödemelerini aksatmış olmama rağmen asla ödememezlik etmedim, daima bütün tutarı ödedim. Geçen kontör yüklemek için girdiğim uygulamada...

(Cep paket kontör tl yükleme) sitesinden Turkcell hattıma 230 TL'lik paket yüklemesi yaptım cep numaramın doğruluğundan da eminim. Hesabımdan para çıkmasına rağmen paket yüklenmedi ve mesaj da gelmedi yüklendiğine dair resmen param boşuna gitti... Yardımcı olur. musunuz. Lütfen paramın geri yatmasın...