to read complaints and reviews, or file yours.Hediye 5 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı
Onur
Turkcell6 Haziran 15:515
Turkcell hattım 541 *** ** ** numaralı hatta bağlı otomatik ödeme talimatı kapsamında 5 GB hediye internet kampanyasından yararlanmam gerekiyordu ancak 04.03.2026 tarihi itibarıyla bu hediye internetim hatta tanımlanmadı. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen hattıma herhangi bir hediye yüklemesi yapılmadı.
Bu durumla ilgili Turkcell müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak net bir çözüm sunulmadan yalnızca oyalandım ve sorunum giderilmedi. Kampanya kapsamında hak ettiğim 5 GB hediye internetimin hattıma eksiksiz ve en kısa sürede tanımlanmasını talep ediyorum.
6 Haziran 15:53 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
