to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Müşterilere Düşük Fiyat, Eski Müşterilere Yüksek Fatura Adaletsizliği
Çok uzun yıllardır Turkcell kullanıcısıyım. Mevcut durumda 10 GB interneti olan pakete 420 TL ödeme yapıyorken, web sitenizde yeni müşterilere benzer paketi 200 TL'ye vermek eski kullanıcılarınıza hakarettir. 6 aylık cayma bedeli olarak 1500 TL istemeniz de tam size uygun bir hareket olmuş. En kısa zamanda sizden kurtulmak dileğiyle.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 17.06.2025 arihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
