Turkcell yeni müşteri

Turkcell faturalı hattımda uzun süredir Mega+Bol 50 GB paketini 790 TL aylık ücretle kullanıyorum. Taahhüt sürem yaklaşı...nca müşteri hizmetlerini aradığımda, yeni taahhüt için Dolu Star 60 GB paketi aylık 1200 TL olarak teklif edildi. Mevcut paketime göre yaklaşık yüzde 50 daha pahalı olan bu teklifi...

Yaklaşık 30 yıla yakındır Turkcell bireysel hat kullanıcısıyım ve bu süre boyunca faturalarımı düzenli ve eksiksiz ödedi...m. Hattımın sonu 4111 ile biten numarama bağlı mevcut tarifemin taahhüdünün bu ay sona ermesiyle birlikte tarafıma sunulan teklifler, hem paket içeriği açısından daha geride hem de...

13 Nisan günü Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak Superonline Superbox aboneliğimi yeni taşındığım adrese taşımak ist...edim. Taşındığım binada fiber altyapı olmadığını, bu yüzden Superbox üzerinden devam etmek istediğimi belirttim. Yeni taşındığım binanın 5G uyumlu olduğunu ve daha avantajlı 5G kam...

Turkcell faturalı hattımın taahhüdü bitince tarafıma herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapılmadan hatta yeni bir pa...ket tanımlanmış ve Nisan ayı faturam 1.327 TL olarak görünmektedir. Bu konuda hiçbir onay vermedim, aranmadım ve bilgilendirilmedim. Durumu fark edince Turkcell müşteri hizmetleri...

Turkcell faturalı hattımda devam eden bir yıllık 48 GB dev paket taahhüdüm vardı. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 2 ay va...rken, 22.04.2026 tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden “taahhüdünüz bitmek üzere” şeklinde bir bildirim aldım. Bu bildirime tıklayınca, hâlihazırda kullandığım yıllık 48 GB dev p...

Turkcell mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifem için aylık yaklaşık 280 TL ödüyorum. Taahhüdüm yenileme dönemine geldi...ğinde Turkcell uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden yeni taahhüt fiyatına baktığımda, mevcut ödediğim ücrete göre yaklaşık yüzde 60 oranında artış yapıldığını ve benden aylık...

Uzun süredir Turkcell faturalı hat abonesiyim. Sözleşmemin bittiğine dair sadece SMS göndermişler, ancak sürekli reklam ...SMS’i geldiği için mesajlarını okumuyorum. Her konuda arayan Turkcell, iş sözleşme bitimine gelince beni arama gereği duymamış. Sözleşme bittiği için Nisan ayı faturam 1.400 TL gib...

Yaklaşık 8 aydır Muğla Ortaca’da Turkcell Superbox Devam 500 paketine üyeyim ve aylık ilave sabit ücretler de dahil 1.52...6,00 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine 5 ay olmasına rağmen, taahhüdümü beklemeden paketi yenilemek istediğimde ücretin 1.250,00 TL’ye düştüğünü görüyorum. Yeni bir müşteri aynı p...

Uzun yıllardır Turkcell kullanıyorum ancak Kocaeli Dilovası OSB bölgesinde yaklaşık 4–5 aydır ciddi çekim problemi yaşıy...orum. Özellikle mobil internet neredeyse hiç kullanılamıyor, zaman zaman WhatsApp üzerinden dahi mesajlar gitmiyor, bağlantı kopuyor. Bu durum iş ve özel hayatımı olumsuz etkiliyo...

Turkcell faturalı hattımda Star 20 GB + 2000 dakika + 500 SMS paketini en son gelen vergilerle birlikte aylık 706,00 TL ...olarak ödüyorum. Tarifemin bitmesine yaklaşık 50 gün kala Turkcell tarafından yeni kampanya teklifleri için arandım ve bana mevcut paketimle aynı koşullarda aylık 900,00 TL’lik bir...

Turkcell hattım üzerindeki Avrupa Gezgin paketi kullanımı sonrası yaşadığım haksız fatura yansıtmasıyla ilgili mağduriye...timi paylaşmak istiyorum. 11.04.2026–18.04.2026 tarihleri arasında Turkcell Tumbara üzerinden Avrupa Gezgin 1 GB internet paketi satın alarak İtalya’da bulundum. Bu paketin intern...

Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır Eskişehir Tepebaşı Sütlüce Mahallesi Meral Sokak c...ivarında ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Özellikle aramalarda sürekli hat düşüyor, çoğu zaman da telefonum ulaşılamıyor görünüyor. 5G’ye geçiş yaptıktan sonra bu sorunlar belirg...

Yaklaşık 14 yıl boyunca Turkcell hattı kullanan bir müşteriydim. Özellikle son dönemde hem çekim sorunları hem de fahiş ...fiyatlı faturalar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadığım için birkaç ay önce operatör değişikliği yapmak zorunda kaldım. Son faturam olan, Aralık 2025 – Ocak 2026 dönemine ait yaklaş...

Turkcell faturalı hat taşıma işlemim sırasında yaşadığım ciddi aksaklık ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 532******* ...numaralı hattım için 17.04.2026 tarihinde hat değişikliği/hat taşıma talebinde bulundum. Bana, SIM kartın 2 saat içinde kurye ile teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak kurye beni...

Yaklaşık 1,5 yıldır Turkcell Platinum abonesiyim ve şu an aylık 1.377 TL ödediğim paketimi kullanıyorum. Paketimin bitme...sine 19 gün kaldı ve yenileme dönemine girdiğimde karşıma çıkan ücretler beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Mevcut müşterisi olmama rağmen sistemde bana 1.800–2.000 TL b...

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve ödediğim ücretlerin piyasaya göre gereğinden fazla olduğunu, yeni pak...et fiyatlarını ve diğer operatörleri inceleyince fark ettim. Şu anda kullandığım paket için her ay yaklaşık 1100 TL ödüyorum; ancak yeni müşterilere çok daha cazip ve düşük fiyatlı...

Turkcell’in neredeyse on yıllık müşterisiyim. Kontratımın bitiş tarihinden önce yenileme yapmadım, çünkü eski bitiş tari...hine kadar hakkım olan kullanımı yapmak isterken buna izin verilmiyordu ve bu nedenle kontratın tamamen bitmesini bekledim. Kontratımın bitiminden iki gün geçtikten sonra bilgilend...

Mart 2026 tarihi itibarıyla Turkcell Superbox aboneliğim aktif hale geldi. İlk başvurudan sonra kurulum için gelecek kiş...iye özellikle yeni modem istediğimi belirttim. Beni, yeni modem kargoda olduğu gerekçesiyle bir haftadan fazla beklettiler ve 5 Mart 2026’da evime gelen görevli eski tip bir modem ...

Turkcell faturalı mobil hattım için yaptığım tarife yenileme işlemiyle ilgili yaşadığım adaletsiz fiyat politikasını pay...laşmak istiyorum. Hattımın tarife taahhüdü Haziran ayında sona eriyor ve şu an aynı tarife için 510 TL ödüyorum. Taahhüt bitimine yaklaşınca, aynı tarifeyle devam etmem durumunda ...

Turkcell’in internet sitesi üzerinden bugün yeni faturasız hat başvurusu yaptım. Başvuru esnasında ödememi online olarak... gerçekleştirdim ve kartımdan 1.250 TL çekildi, ancak işlem sonunda sistem hata verdi ve yeni numaramı teslim alamadım. Ödeme tamamlanmasına rağmen hat/numara tarafıma tanımlanmad...

14.04.2026 tarihinde Vodafone’a hat taşıma başvurusu yaptım, 17.04.2026 tarihinde sim kartlarım teslim edildi. 19 Nisan ...2026 saat 00.45 itibarıyla iki hattın da taşıma işleminin tamamlandığı bilgisi verildi; ancak o andan itibaren her iki hattım da tamamen kullanılamaz durumda kaldı. Yaşanan sorun ...

Yaklaşık 15 yıldır tüm hatlarım ve işlemlerim için Turkcell abonesiyim. Şu anda Turkcell Rahat paket kapsamında 21 GB in...ternet için 650 TL ödüyorum ve bu tutarın güncel piyasa koşullarının oldukça üzerinde olduğunu düşünüyorum. Aboneliğimi Turkcell’de devam ettirmek için faturalı, taahhütlü bir pak...