Turkcell yeni hat

Bugün telefonum kayıp olduğu için Turkcell Özdilek AVM bayisine yeni hat çıkartmak amacıyla gittim. Ancak hattın çıkması... için e-Devlet’e giriş yapmam gerektiği, e-Devlet’e girebilmem için de mevcut hattıma SMS gelmesi gerektiği söylendi. Telefonum kayıp olduğu ve aktif hattım olmadığı için bu SMS’i ...

Yaklaşık 2,5 ay önce 1200 TL ödeyerek Turkcell’den yeni bir faturasız hat satın aldım ve hattımı sadece 4 gün önce aktif... edip WhatsApp uygulamasını kullanmaya başladım. Ancak hattımı WhatsApp’a tanımladıktan sonra hayatımın şokunu yaşadım; çünkü bu numaranın daha önce Arapça yazılı gruplara eklenmiş...

Turkcell Online işlemler üzerinden yeni bir SIM kart aldım; ancak hattın aktivasyonu bir türlü gerçekleştirilemedi. Yeni... SIM kartı dün telefonuma takmama ve üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hat hâlâ aktif edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak sorunum çözülmedi ...

Turkcell’de faturalı hattımın numarasını 14.03.2026 tarihinde yeni aldım/ değiştirdim. Ancak numarayı aldıktan sadece bi...rkaç dakika sonra Avusturya’dan yabancı bir numara tarafından arandım. Bu durum, hattımı kullanmaya bile başlamadan yurt dışından aranmam nedeniyle ciddi bir güvenlik zafiyeti ve n...

Aktif Turkcell Platinum kullanıcısıyım İstanbul Marmara Park Turkcell bayisine numara değiştirmek için gittim oradaki ça...lışana numaramı değiştirmek istediğimi söyledim önce güncel kullandığım hattın cayma bedeli olup olmadığını sordum arkadaş ellerindeki tabletin en üst kısmına bakıp cayma bedelimin...

Turkcell’den yeni bir hat aldım ve hattımı teslim aldıktan sonra online olarak e-Devlet onay işlemini yapmak istedim. An...cak sistem sürekli “Lütfen sipariş numarasını doğru girdiğinizden emin olun” hatasını veriyor. Sipariş numarasını doğru girmeme rağmen onay tamamlanmadığı için hattımı kullanamıyor...

Mersin Toroslar ilçesindeki belediye binası karşısında bulunan Turkcell bayisinden kendi adıma yeni bir hat satın aldım.... İlk hattımı yaklaşık bir ay önce, ayın 15’i civarında aldım ve o dönem 200–230 TL civarında ödeme yaptım. Yeni döneme girince faturam çıktı ve rahatsız edildiğim için Turkcell müş...

Turkcell Superbox hattım olan 5383****63 numaralı aboneliğim için, bulunduğum bölgede hizmet verilememesi nedeniyle caym...a bedeli alınmadan iptal edileceği tarafıma söylendi. Bana gider belgesi gönderileceği, bu belgeyi imzalayıp modemle birlikte verilen kargo kodu ile geri göndermem gerektiği belirt...

Turkcell’e ait 5353****99 numaralı hattımı 24.03.2026 tarihinde kapattım. Hattımı kapattıktan sonra tarafıma 2.172 TL ca...yma bedeli, ayrıca 1.572 TL ve 572 TL olmak üzere iki ayrı fatura daha çıkarıldığını gördüm. Özellikle 572 TL olan borca itirazım var ve bu borcu kesinlikle kabul etmiyorum. Hat k...

13.03.2026 tarihinde 0850 771 08 82 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendini Turkcell adına arıyormuş gibi tanıtar...ak Türk Telekom altyapısıyla taahhüdümün bittiğini, yeni tarife için işlem yapmam gerektiğini söyledi. Güvenimi kazanmak için Turkcell’den gelen onay kodlarını istediler ve bu sıra...

Yaklaşık iki ay önce Turkcell Superbox abonesi oldum ve Antalya Manavgat’ta kullanmaya başladım. Superbox için bana veri...len hatta yalnızca internet amacıyla erişiyorum, sim kartı telefona takmıyorum. Ancak modemin arayüzüne girdiğimde SMS bölümünde, özellikle de “aygıt SMS’leri” kısmında sürekli mes...

Turkcell kurumsal hat ve Superbox kullanıcısıyız. Yaklaşık 1 aydır atanmış olduğumuz müşteri yöneticimiz M***** Hanım’a ...defalarca aramama rağmen neredeyse hiç ulaşamıyorum. Ulaştığım nadir zamanlarda ise taleplerimizi “hemen iletiyorum” diyerek geçiştiriyor, sonrasında ne bir geri dönüş oluyor ne de...

Turkcell adına, bilgim ve onayım dışında kimlik bilgilerim kullanılarak 506...******* numaralı bir hat açılmış ve ben bu hattı hiç kullanmamama rağmen fa...

Turkcell faturalı hat kullanıyordum, yeni tarife ücretleri çok yükseldiği için hattımı başka bir operatöre taşımayı düşü...ndüm. Herhangi bir ek kullanımım olmamasına rağmen, sadece Turkcell hattımın açık kaldığı 6 günlük süre için 10.03.2026 tarihli faturama 188,57 TL tutarında ücret yansıtıldığını gö...

Sorun yaşadınız ve tam olarak ne oldu? Merhabalar Turkcell’den yeni bir numarayla yeni bir hat aldım, paketi 460 TL olar...ak seçtim. Ayın 6’sında hattı aldım, ayın 10’unda bana 300 TL’lik bir fatura geldi. Bunun ne olduğunu söylediğimde yeni hat bedeli olarak 12 ay 117 TL ödenecek, ödeyeceğim söylendi...

Turkcell mobil hattım için yeni bir taahhüt başlattım, taahhüdün üzerinden ...sadece birkaç saat geçmişti. 10 Mart tarihinde müşteri hizmetlerini aradığı...

Facebook üzerindeki Turkcell resmi sayfasında, online olarak Turkcell’e geçenlere sosyal medyada geçerli 20 GB internet ...hediyesi verileceğine dair duyuruyu gördükten sonra, ayın 25’inde CEPTE30GB tarifesiyle yeni hat başvurumu online olarak yaptım ve Turkcell’e geçtim. Ancak üzerinden 7 gün geçmesi...

Yaklaşık 14 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun yıllardır aynı operatörden hizmet almama rağmen şu anda ku...llandığım paket için aylık 600 TL ödüyorum ve bu durum beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Çevremdeki birçok kişinin, benden çok daha kısa süredir Turkcell müşterisi olmasına rağm...

Turkcell mobil hat kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır Genç Avantaj 90 GB tarifesinde bulunuyorum. Bu tarife için her ay... 550 TL ödüyorum. Piyasa koşulları ve diğer operatörlerin sunduğu kampanyalar ortadayken, bu ücretin son derece yüksek ve adil olmaktan uzak olduğunu düşünüyorum. Hem müşteri hizm...

08.03.2026 tarihinde İzmir/Selçuk ilçesi Atatürk Mahallesi 1003. Sokak No:1/A adresinde bulunan Turkcell İletişim Merkez...i’ne giderek iki farklı cihazım için işlem talebinde bulundum. İlk işlem Android cihazım için yeni bir hat tesisi, ikinci işlem ise hâlihazırda eSIM ile kullandığım iPhone cihazımı...

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Sözleşmem bittikten sonra yeni tarifeye geçiş yaptım ancak eski tarifem... de yüksekti, şu anki fatura ücretlerim de benim için oldukça yüksek ve bütçemi zorluyor. Ayrıca hattımda internet çekim gücüyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Genel olarak bulu...

6 Aralık Cuma günü Turkcell’e hat taşıma başvurusu yaptım. 7 Aralık’ta hattı teslim etmek için iş yerime gelinmiş ancak ...şirket o gün kapalı olduğu için hat teslim edilememiş. Sonrasında “teslim edemedik, bizi arayın” şeklinde mesaj gönderilip bir numara paylaşıldı. Mesajdaki numarayı aradığımda, ha...

Uzun yıllardır farklı operatörler kullandım; geçen yıl Turkcell faturalı ha...tta geçiş yaptığım günden beri internet paketimin diğer operatörlere göre ç...