Turkcell yeni hat

Yaklaşık 1 yıldır Turkcell müşterisiyim ve Kaçmaz Festival 60 GB tarifesini kullanıyorum. 10.10.2025 tarihinde taahhüdüm bitti ve aylık 583 TL olan tarifem için yeni teklif almak istediğimde, bana 700'lü rakamlarda yeni teklifler sunuldu. Ancak aynı tarifelerin başka kişilere 420 TL gibi çok daha uy...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda GNÇ Star Midi 60 GB paketini, aylık 621,5₺ ödeyerek kullanıyorum. Yıllık taahhütlü paketimin süresi 20.11.2025 tarihinde sona erecek. Paket sürem bitmeden önce hem müşteri hizmetleri hattı hem de Turkcell uygulaması üzerinden yeni paket seçeneklerini ö...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda aylık 331 TL ödeyerek 20 GB internet içeren bir paketten yararlanıyorum ve kontratımın bitmesine 27 gün kaldı. İnternetten baktığımda ise Turkcell’in yeni müşterilere veya bazı kullanıcılara 320 TL’ye 25 GB internet içeren paketler sunduğunu görüyorum. A...

Geçen yıl reşit olduktan sonra internet üzerinden bir hat başvurusu yaptım. Ancak bu hat kurumsal olarak açılmış ve hiçbir zaman aktif olmadı, kullanmadım. Hattın açılmaması üzerine Turkcell şubesine gidip şahsi hattımı elden aldım ve onu kullanmaya başladım. Kurumsal olan ve bana ait olmayan bu hat...

07 Ekim’de Turkcell’den yeni bir faturalı hat başvurusu yaptım ve online olarak 08 Ekim’e teslimat randevusu aldım. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de hattım teslim edildi. Süreci takip etmek için gönderilen linke girdiğimde, “teslimat tamamlanmadı” şeklinde bir ibareyle karşıl...

Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat müşterisiyim. Ancak yeni müşterilere sunulan fiyatlarla bana teklif edilen fiyatlar arasında ciddi farklar var. Örneğin, bana 18 GB internet için en düşük 700₺ teklif edilirken, yeni müşterilere 40 GB internet 370₺ gibi çok daha uygun fiyatlarla sunuluyor. Etrafı...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Kontratımın bitmesine 10 gün kaldı ve mevcut faturam 590 TL. Turkcell’in bana yeni sunduğu tarife ise 770 TL olarak belirtiliyor. Ancak yeni gelen müşterilere aynı paketin 420 TL’den sunulduğunu öğrendim. Müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm ü...

08.10.2025 tarihinde Turkcell’den online başvuru ile faturalı yeni hat talebinde bulundum ve hattım Ankara Mamak adresime Dijital Kurye ile teslim edildi. Teslimat sırasında e-Devlet üzerinden PUK kodu vererek gerekli işlemlerin tamamlandığı belirtildi. Ancak hattım teslim edildikten sonra 72 saat g...

Yaklaşık 2 yıldır kullandığım faturalı Turkcell hattımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bana yeni hat olarak verilen numaranın daha önce başka birine ait olduğu anlaşıldı. Başlarda nadiren yaşadığım bu sorun, son birkaç aydır çok fazla arttı. Sürekli olarak farklı kişilerden mesajlar ve aram...

Turkcell’den yeni aldığım hatlarla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. 0531*****27 numaralı hattımı faturalıdan faturasız hatta geçirmek ya da hattı iptal ettirmek istiyorum, ancak hiçbir şekilde işlem yapılamıyor. Ayrıca, 0533*****43 numaralı mevcut hattımda ise eski sahibinin WhatsApp uygulamasında i...

Eskişehir Esentepe Mahallesi Eğitimciler Caddesi'nde bulunan Turkcell bayisinden Vınnwifi kutum için hat almak istedim. Kameralarda kullanacağımı özellikle belirtmeme rağmen bana ses hattı verilmiş. Bu nedenle yaklaşık 3 aydır internet bağlantısı sağlayamıyorum ve her ay yaklaşık 400 TL boşa fatura ...

Yeni bir yere taşındım ve evde internet olmadığı için TV izlemek ve oyun oynamak amacıyla Turkcell faturalı hattımın mobil verisini kullanmaya başladım. Uygun olması için 425 TL tutarında 50 GB hotspot paketi ve 280 TL tutarında 20 GB Mega Oyna İzle ek paketi satın aldım. Bu paketleri aldıktan sonra...

Turkcell’den online olarak yeni hat başvurusu yaptım. Aktivasyon işlemini başlatmak için Dijital Operatör uygulamasını kullandım ancak uygulama beni e-Devlet’e yönlendirmiyor. Bu sorun yaklaşık 6-7 saattir devam ediyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve farklı yöntemleri denedim fakat sonuç değiş...

08/10/2025 tarihinde İstanbul’dan Turkcell web sitesi üzerinden faturalı hat taşıma başvurusu yaptım ve yeni sim kartım tarafıma teslim edildi. 18773420039 numaralı talebimle ilgili olarak, hattımı aktif etmek için gerekli adımları site üzerinden defalarca denedim; farklı tarayıcılar, cihazlar ve he...

08.10.2025 tarihinde Diyarbakır Bağlar’da bir Turkcell bayisinden 0537*****21 numaralı hattı satın aldım ve sadece 1.150 TL satış ücreti ödedim. Ancak ertesi gün, adıma yeni bir abonelik kaydı yapıldığına dair “184**64 TCKN adına 905374*6**2* numaralı hat için 'yeni abonelik kaydı' işlemi 08.10.2025...

08.10.2025 tarihinde İzmir Konak Eşrefpaşa bayisinden yeni bir faturalı hat aldım. Sim kartı telefonuma taktığımda “kartı yok” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde şebeke gelmiyor. Farklı bir telefonda da denememe rağmen sorun devam ediyor. Müşteri numaram/sim kart numaram: 899001160706022644. Hattım...

22 Eylül 2025 tarihinde internet üzerinden farklı bir numara talebim olmasına rağmen, Elazığ’daki Hoşdem (Hoşdiller) Turkcell bayisinde bilgim dışında yeni bir hat başvurusu yapılmış. Yeni numara bana teslim edildiğinde durumu fark ettim. Bu işlem sırasında bana 5**0242973 numaralı hat verildi ve ca...

Senelerdir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 537****8195 numaralı hattımda 10 GB’lik paketi kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine 7 ay kaldı. Bugün Turkcell uygulamasından paket fiyatlarını kontrol ettiğimde, mevcut müşterilere 20 GB’lik paketin 420 TL’ye sunulduğunu, ancak yeni hat taşıyan müşt...

Yaklaşık 1 ay önce 7 yaşındaki çocuğumun akıllı saati için Turkcell bayisinden "akıllı çocuk tarifesi 2 GB" tarifesinde 0533*****47 numarası ile yeni bir hat satın aldım. (Hattın yasal sahibi benim: Ömer D**) Hattı satın aldıktan sonra Turkcell Mobil Uygulamasında 5335*****7200105 fatura numaralı 10...