to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell GNC uygulamasında düzenlenen Oyunligi yarışmasında oynadığım oyunların karşılığı olan puanlar hesabıma eksik yansıdı. 1 Ekim'den bu yana her yarışmada ve her oynadığımda, yaklaşık 200 oyunun puanı hesabıma eklenmedi. Bu da toplamda yaklaşık 1000 puan kaybıma neden oldu. Bu durum, ödül sıralamasında geri kalmama ve mağdur olmama yol açtı.
Sorunu defalarca hem müşteri hizmetlerine hem de GNC uygulaması üzerinden iletmeme rağmen olumlu bir dönüş alamadım. Trabzon'da yaşıyorum ve yarışmaya 0545***2604 numaralı hattımla katılıyorum.
Eksik yansıtılan puanlarımın hesabıma eklenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
14 Ekim'den 15 Ekim sabahına kadar oynadığım oyunların puan farkları aşağıda bellidir.
Turkcell gnç uygulamasında yaklaşık 8 aydır Airpods ödülü için düzenli olarak yıldız topluyordum. Yeterli yıldız sayısına ulaştığımda ise ürünün bittiği şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Buna rağmen gnç yaz çekilişine de her gün katıldım ve yaklaşık 200 kuponum olmasına rağmen hiçbir ödül kazanama...
Turkcell GNC uygulamasındaki “Gol At Kazan” kampanyasında bugün sabah saat 9 civarında sorun yaşadım. Kampanya kapsamında 44 TL karşılığında oyuna girip 2 GB internet kazanılması, oyunu kazanınca da ekstra 2 GB daha verilmesi gerekiyor. Ancak, oyunu satın alma aşamasında hiçbir tepki olmadı ve 20 da...
Turkcell GNÇ uygulamasındaki Galaxy yıldız toplama oyununda ay boyunca yıldız topladım. 29'u 30'a bağlayan gece tam 00.00'da D&R'dan 500 TL'lik çek aldım. Fakat bugün D&R mağazasında çekin zaten kullanılmış olduğunu ve bu tarz sorunları Turkcell ile sıklıkla yaşadıklarını, bu nedenle onları aramam g...
Turkcell GNC uygulaması yıldız topla kampanyasında ek yıldız hakkı uygulama hatası nedeni ile verilemediğinden hediyeyi alamadık ve bu mağduriyetimi 18 kasımdan beri açılan talebime dönüş yapılmadı. Her hafta durumu bildirmeme rağmen sürekli oyalama gayreti içerisindeler. Kendileri telafi edileceğin...
Araç Takip 93 
Askercell 409 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.947 
Çocuk Hattı 256 
Dijital Servisler 961 
eSIM 1.126 
Fatura 17.597 
Faturalı Paketler 3.394 
Faturasız Paketler 640 
Gnctrkcll 1.085 Hat Aktivasyonu 594 
Hat Devir 847 
Hat Kapatma 763 Hat Kısıtlama 724 
Hesap 3.563 
Hız Testi 259 
İnternet 10.635 
Kampanya 1.450 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 163 
Mobil İmza 619 
Mobil Ödeme 871 
Numara Değiştirme 330 
Numara Engelleme 288 
Numara Taşıma 3.352 
Pin Kodu 27 Platinum 1.088 
Puk Kodu 28 
Rahat Paketler 700 
Salla Kazan 1.293 
Sim Kart 2.637 
Superbox 4.013 
Şebeke 2.914 
Taahhüt 1.457 
Tarife Değişikliği 1.245 
TL Yükle 239 
Upcall 75 
Vınn 68 
Yurt Dışı Paketleri 2.236 
Yorumlar