Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Numara İçin Sürekli Borç Mesajı Alıyorum

26 Mart 11:15
842

Turkcell'den adıma kayıtlı olmayan bir numara için sürekli 'Borcunuz vardır' SMS'i alıp rahatsız ediliyorum. İlgili numaranın benimle alakası bulunmamaktadır. Buna rağmen düzenli olarak avukat, vekalet ücreti ve icra masrafı dahil borcunuzun yaklaşık şu tutara çıkmaması için ödeme yapmanız gerekiyor. SMS'i alıyorum! Bunun düzeltilmesini istiyorum.

26 Mart 11:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

27 Mart 17:47

Merhaba Nalan Hanım, 27.03.2025 tarihinde size ulaşarak talebiniz hakkında görüşme yaptık. Bize vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mustafa
21 Nisan 13:48
953
"Beni 0532 532 0000 telefon numarasından arayan müşteri temsilcisi kızımızın verdiği bilgiler ve bu yanlışlığı düzeldiği için teşekkür ederim."
Yanlış Gönderilen Borç Bildirimleri İle İlgili Rahatsızlık

23 Ocak 2024 14:57
1.937

17 Aralık 2023 18:13
469
2
Sinem sonuçtan memnun değil

10 Ocak 11:41
655
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri