Hesabımdan İzinsiz Trendyol Harcaması Ve Güvenlik Endişesi

14.12.2025 tarihinde Yapı Kredi hesap kartımdan bilgim ve onayım dışında 75 TL tutarında "epos Trendyol" açıklamasıyla bir harcama/çekim yapıldığını fark ettim. Trendyol üzerinden o tarihte herhangi bir alışveriş, cüzdan yükleme, üyelik ya da benzeri bir işlem yapmadım. Bu işlem, hiçbir işlemimle bağlantılı değildir.

Kart bilgilerimin izinsiz kullanıldığını düşündüğüm için bu durumdan son derece rahatsızım. Trendyol’dan, hesabımdan çekilen 75 TL’nin iadesini ve hesabım/kart bilgilerimle ilgili gerekli tüm güvenlik kontrollerinin yapılarak bundan sonra iznim olmadan hiçbir şekilde işlem gerçekleştirilmemesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu yetkisiz çekimin açıklığa kavuşturulmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını rica ederim.