Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Faturalandırma Ve İletişim Sorunu

22 Aralık 2024 17:14
1.550

Turkcell aylardır faturama yansıtılarak 299.99 TL kesinti yapıyor. Ne olduğunu sonunda bugün öğrendim. iTunes Store diye bir şeye girip baktığımda üyeliğim olmadığını gördüm. Hemen gereken yapılsın, uygulama üzerinden iptali olmuyor. Arıyorum, muhatap yok.

profile
1 Destek
22 Aralık 2024 17:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

23 Aralık 2024 12:05

Merhaba Cansu Hanım, İletişim tercihinizde bizimle ilerlediğiniz için teşekkür ederiz. Tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vererek memnuniyetinizi kazanmayı önceliğimiz olarak görüyor; her an yanınızda, çözüme hazır olduğumuzu belirtmek istiyoruz. ITUNES STORE servisi üzerinden yapılan işlemlerle ilgili taleplerinizi Apple ile iletişime geçerek iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

12 Kasım 2024 19:47
1.785
Haksız İtunes Ücreti Kesintisi

Turkcell İzinsiz Yansıtılan İTunes Üyeliği

23 Temmuz 11:13
1.349
Turkcell İzinsiz Yansıtılan İTunes Üyeliği
Turkcell İzinsiz Yansıtılan İTunes Üyeliği
Turkcell İzinsiz Yansıtılan İTunes Üyeliği

01 Kasım 2024 19:49
1.624
Yanlış Faturalandırma: İTunes Üyeliği Olmadan Ücret Yansıtılması

Faturama Yansıtılan Bilinmeyen İtunes Store Ücretlerinin Açıklanmasını İstiyorum

02 Haziran 21:24
2.115
faturama-yansitilan-bilinmeyen-itunes-store-ucretlerinin-aciklanmasini-istiyorum-1.jpg
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Aboneliğim Olmayan İtunes Ücretleri Faturama Yansıtıldı!

06 Haziran 01:37
1.811
Aboneliğim Olmayan İtunes Ücretleri Faturama Yansıtıldı!
aboneligim-olmayan-itunes-ucretleri-faturama-yansitildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri