Regal Bulaşık Makinesinde Sürekli Tekrarlayan Su Püskürtme Aparatı Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
Regal marka bulaşık makinesini 12.11.2024 tarihinde aldığım günden beri sepet kısmındaki su püskürtme aparatı sürekli yerinden çıkıyor ve sepete çarpıyor. Bu nedenle makineyi sağlıklı şekilde kullanamıyor, yıkama esnasında hem ses hem de performans sorunu yaşıyorum.
Yaşadığım problemle ilgili hem müşteri hizmetleriyle hem de yetkili servisle görüştüm. En son gelen servis talebimi aldı ve beklememi söyledi ancak buna rağmen hâlâ somut bir çözüm üretilmedi, sorun aynen devam ediyor. Bu hatanın benden kaynaklı olmadığını, ürün ve üretimle ilgili bir problem olduğunu düşünüyorum ve bu durumun Vestel/Regal markasının sorumluluğunda olduğunu kabul ediyorum.
Ürünü aldığım ilk günden beri bu sıkıntıyı yaşamam nedeniyle mağdur olduğumu belirtmek isterim. Arızalı olduğunu düşündüğüm bulaşık makinem için para iadesi talep ediyor, talebimin en kısa sürede sonuçlandırılmasını istiyorum.
Yaklaşık birr seneden beri aynı sorun devam etmektedir fakat Vestel bir çözüm bulamamış halen mağduriyetim devam etmektedir kırk yılda bir Vestel ürünü aldım bundan sonra bırakın Vestel ürünü almak mağazalarından bile önünden geçmem pazartesi günüde yasal haklarına başvuracağım
Yaklaşık bir seneden beri mağdurum gerek Vestel servis gerekse müşteri hizmetleri hiçbir şekilde sorunumu çözemediler tek bildikleri beklemelisiniz bırakın bundan sonra Vestel ürünü almak mağazaların yanından bile geçmem yazıklar olsun zaten pazartesi günü yasal haklarıma başvuracağım



















