Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Rumeysa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İphone İade Sonrası Ücret İademin Gecikmesinden Endişeliyim

profile
Rumeysa
03 Aralık 2025 11:30
590
Rumeysa'nın Teşekkür Mesajı
“Para iadem yapıldı ilgilerinden dolayı teşekkür ederim.”

26 Kasım 2025 tarihinde Kahramanmaraş easy cep mağazasından iPhone 11 cihaz satın aldım. 18600 lira ödedim. Telefonu inceledim kusurluydu beğenmedim ve bir gün sonra 27 Kasım 2025 tarihinde iade ettim. 1 Aralık 2025 tarihinde cihaz merkeze ulaşmış incelenmiş ve iadem onaylandı 2 Aralık günü. Daha önce EasyCep üzerinden mağdur edildim yine telefon almıştım ve iade etmiştim ama ücret iademi 2 ay boyunca yapmadılar 2 ay beklettiler en sonunda yatırdılar. Tekrar aynı sorunu yaşamak istemiyorum mağdur edilmek istemiyorum ücret iadesi 1 gün bile gecikirse savcılığa ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Telefonu taksitli bir şekilde aldım ilk ödemesi gelmeden lütfen param yatırılsın. Bir an önce ücret iadem yapılsın istiyorum. Bilginize

03 Aralık 2025 11:34 (Şikayetten 3 dakika sonra)
03 Aralık 2025 13:54
09 Aralık 2025 16:46
11 Aralık 2025 09:56

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Armağan

12 Aralık 2025 10:02
Rumeysa
Rumeysa
12 Aralık 2025 17:03

Para iadem yapıldı ilgilerinden dolayı teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Gökhan
Gökhan
Şikayeti Çözüldü

95 gündür para iadesini alamayanlar varmış.

Hasan
Hasan
Şikayeti Çözüldü

Firma battı ödeme yok mahkemeye ver

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Mustafa
23 Ağustos 2024 14:37
2.119
5
Rabia sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Rabia
13 Haziran 2024 12:42
1.361
"Sorunum çözüldü, ilgilenen müşteri hizmetleri birimine teşekkür ederim."

İade Sürecinde Gecikme Ve Verilen Sözlerin Tutulmaması

profile
02 Aralık 2025 11:35
528
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru