to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Fatura Ödemesi: Eski Telefon Numarasının Başkasına Satılması
Dedemden kalan eski telefon numaram Turkcell tarafından başkasına satılmış olup, otomatik ödeme talimatı ile birlikte başka kullanıcının faturasını ödemiş bulunmaktayım.
Turkcell Başvuru No: 176540190
Ödediğim başka kullanıcıya ait bu fatura ücretinin iadesini talep ediyorum.
18 Şubat 2025 08:38 (Şikayetten 9 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
18 Şubat 2025 08:51
Merhaba Batuhan Bey, 17.02.2025 tarihli talebinizin incelemesi tamamlanarak 17.02.2025 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
