Turkcell uygulaması açılmıyor

Turkcell mobil hat kullanıcısıyım. Turkcell + Ailesi ile faydalanabileceğim Youtube.com Premium kampanyası hattımda görünmesine ve kampanyalar arasında yer almasına rağmen bir türlü aktif olmuyor. Bugün itibarıyla hem SMS ile hem de Turkcell uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen kampanya aç...

Turkcell uygulamasını iPhone cihazımda 3 gündür hiçbir şekilde açamıyorum. Uygulamayı defalarca sildim ve tekrar yükledim, güncel sürümünü kullanıyorum ve cihazımda yeterli depolama alanı mevcut. Ancak uygulama hiç açılmıyor ve kalan internet kullanımımı kontrol edemiyorum. Aynı anda başka bir arkad...

Turkcell uygulamasını iPhone 11 cihazımda bugün yaklaşık iki saattir açamıyorum. Uygulamayı birkaç kez silip tekrar yükledim, telefonumun yazılımı güncel ve internet bağlantımda da bir sorun yok. Uygulamayı açmaya çalıştığımda “şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata alıyorum. Şu an...

Turkcell Platinum üyesiyim ve Platinum uygulamasını 365 günün 300 günü kullanamıyorum. Uygulamaya tıkladığım da uygulama bir türlü açmıyor. Her gün deniyorum ama her gün açılmamakta ısrar ediyor. Telefonum İphone 12 Pro ve güncel. Sorun nedir anlam veremiyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz.

Bugün paketimin son günü. Salla Kazan'ı kullanmak istiyorum ancak uygulama açılmadığı için paket aşımı olacak. Paketim bitti ve il dışına çıkıyorum. Lütfen iletebilir misiniz? Sürekli böyle şeyler oluyor. Bilerek yaptıklarını düşünüyorum. Yolda navigasyon kullanıyorum.

Merhaba, Turkcell uygulaması gün boyu hata veriyor. Paketimde kalan bakiyeyi ve uygun paketleri göremiyorum. Yardımcı olunmasını rica ediyorum. Telefonumu kapattım ve tekrar açıp uygulamayı yeniden yükledim. Sıfırladım telefonu Hiçbir şekilde açılmıyor.

Hattımı 2 ay önce Turkcell'e taşıdım, 2 aydır şebeke ve internet problemi yaşıyorum. Hattımı taşıdığımdan 15 gün içinde bin pişman oldum. Tam değiştirecektim, muhtar operatörle görüştüğünü, mahallede bakım yapılacağını söyleyince vazgeçmek gibi bir ihmalkarlık yaptım. 10.06.2026 tarihinden beri evim...

Turkcell bana özel paket yükleme sorununu çözemiyor. Defalarca müşteri hizmetlerinden Superstar20 paketi 175 TL karşılığında almak için arıyorum. Ancak kart bilgilerini girip en son işlem onayı veriyorum ama 'işleminize devam edilemiyor' deyip sistem görüşmeyi kapatıyor. Bu yetmiyormuş gibi müşteri ...

Turkcell biz uygulaması açılmıyor. Turkcell uygulamasından giriş yapıyordum normalde. Geçen sene eylül ayında faturalı döneme geçtiğimde yapmıştım. Neden artık kullanamıyorum. İlgilenir misiniz lütfen? Turkcell bize tekrardan ulaşmak istiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim

Turkcell ne uygulaması çalışıyor ne müşteri hizmetlerine bağlanılıyor. Hizmet sıfır, fiyatlar çok yüksek. Uygulamada paketlerin hepsi gözükmüyor, 350'nin altında paket yok. Paket iptali yapamıyorsun, uygulama bir açılıyor bir açılmıyor.

2 3 haftaya yakındır Turkcell uygulamam açılmıyor. Kendi İnternetim açık dahi olsa giriş yapamıyorum. Sürekli bu uyarı geliyor. Telefon markasından mı kaynaklı yoksa uygulamayla ilgili bir sıkıntı mı bilmiyorum ama yardımcı olursanız çok sevinirim. Şimdiden teşekkürler.

Turkcell uygulaması açılmıyor. Sürekli giriş yapmam gerekiyor. Sistem hatası artıyor. Turkcell bayisine gittim, onların çözeceği bir durum değilmiş. Onlar uygulamaya girebiliyormuş. İlgisiz ve yetkinsiz elemanlar dolu. Mağdur bir müşteri olarak sorunumu çözün. Günlerdir aynı şeyler devam ediyor. Kot...

Gnç uygulaması kasıma özel oyun çıkarmış, ücretsiz ama saatlerdir açılmıyor. Turkcell, lütfen ilgilen. Böyle oynayamayacaksak neden ücretsiz oyun çıkarıyorsunuz? Oyunu oynamak istiyorum. Turkcell gnc düzelsin istiyorum. İlgilenin.

Telefonuma yüklü olan Turkcell uygulaması açılmıyor. Bu durum GÜ 2 haftadır devam ediyor. Oysa daha önceden sorun yoktu. Bu durumun neden kaynaklandığını anlamadım ve çözüm rica ediyorum. Taahhüt sürem dolmadan araştırma yapmak ve paket değiştirmek istiyorum. S. Ö**** Erzincan

Ya Turkcell uygulaması neden açılmıyor? Sildim, yükledim, olmuyor. Donuyor, duruyor sadece. Yarına işim var, internet paketi yüklemem gerekiyor. Uygulamadan yüklemeyeceksem istediğimde nereden yükleyeceğim? Artık bir çözüm bulun, ne yapacağımı şaşırdım, ortada kaldım yani.

Turkcell biz yeni üye daveti ile faturada yüzde 10 indirim vaat ediyor ancak biz uygulaması uzun süredir açılmıyor. Uygulama açılmadığı için gerekli işlemleri tamamlayamıyorum. Turkcell'e yeni gelen kişiyi 7 gün içinde biz ekibine davet edersem yüzde 10 indirim kazanacağım ancak uygulama çalışmadığı...

İyi günler, ağustos ayı sonunda başka bir operatörden hattımı Turkcell'e taşımak için Turkcell mobil uygulaması üzerinden başvuru yaptım. Sim kart fiziki olarak ertesi gün teslim edildi. Ancak mobil uygulama üzerinden kartımı aktive etmek istediğimde sürekli kimlik tarama hatası mesajı aldım. Müşter...

Turkcell uygulaması açılmıyor Çok sıkıntı yaşıyorum. Yeni geçtiğim halde Turkcell ile bu sıkıntıyı yaşıyorum. Bununla ilgili nasıl yardımcı olabilirsiniz? Bu sıkıntının giderilmesini istiyorum. Kaç gündür uğraşıyorum olmuyor. Mutlaka arayın. Bu sorunu çözün.

Telefonuma yüklü olan Turkcell uygulaması açılmıyor. Bu durum gün boyu sürdü. Oysa 2 gün önce sorun yoktu. Bu durumun neden kaynaklandığını anlamadım ve çözüm rica ediyorum. Taahhüt sürem dolmadan araştırma yapmak ve paket değiştirmek istiyorum. Erol E**** TRT İzmir TV

Turkcell Platinum uygulaması haftanın sürprizi yaptığımda açılmıyor. Nedense her denemede siyah bir ekran karşıma çıkıyor. Bunu düzeltmenizi rica ediyorum. İnşallah en kısa sürede yapmanız dileğiyle. İnşallah bugün yaparsınız, her denemede siyah ekran geliyor ve dönüyor.

Öncelikle merhaba, size kısa ve öz bir şikayette bulunmak istiyorum. Lütfen dikkatli dinleyin. Öncelikle Turkcell uygulaması bir haftadır açılmıyor. Çıktık, girdik, tekrar denedik, yine açılmıyor. Bu durumda ne yapabiliriz? Lütfen hızlı bir şekilde yardımda bulunabilir misiniz?