to read complaints and reviews, or file yours.Platinum Uygulaması Sürekli Açılmıyor, Kullanamıyorum
Turkcell Platinum üyesiyim ve Platinum uygulamasını 365 günün 300 günü kullanamıyorum. Uygulamaya tıkladığım da uygulama bir türlü açmıyor. Her gün deniyorum ama her gün açılmamakta ısrar ediyor. Telefonum İphone 12 Pro ve güncel. Sorun nedir anlam veremiyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz.
4 Ağustos 2025 14:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
8 Ağustos 2025 09:24
Değerli Müşterimiz, 08.08.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
