Turkcell Uygulama

Turkcell tarafından tarafıma “faturalı hat alamaz” kısıtlaması uygulanmaktadır. Gerekçe olarak ise 5300****78 numaralı e...ski hattıma ait, 25.04.2013 tarihli olduğu belirtilen yaklaşık 40 TL tutarında bir borç gösterilmektedir. Öncelikle söz konusu faturanın tarafıma usulüne uygun şekilde hiçbir zaman...

Turkcell faturalı hattım için sunulan 5 kat internet kampanyasından 6 Mayıs tarihinde yararlanmak istedim ancak kampanya... hattıma tanımlanmadı. Konuyla ilgili görüştüğümde kampanyanın süreli olduğu ve bu nedenle artık faydalanamayacağım söylendi. Kampanya süresiyle ilgili öncesinde hiçbir bilgilendir...

Turkcell Superbox abonesiyim. 5g hizmetine geçildiğinden beri mevcut abonelere bu imkanın tanınmaması ve tüm başvuruları...mızın görmezden gelinmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yeni abonelere televizyon reklamlarında da gösterildiği üzere hem daha yüksek kotalı hem de 5g hızında paketler daha düşük...

Yıllardır Turkcell abonesiyim ve şu anda Dolu Maxi 40 GB tarifesini kullanıyorum. 5g geçişi sonrasında hattıma 160 GB in...ternet tanımlandı. Bu paketi kullanırken bugün saat 10:00 civarında internetimi diğer cihazlarla paylaşamadığımı fark ettim. Hotspot/paylaşım kısıtlandığı için hattımda aktif görün...

4 Mayıs saat 15.00 civarında TV Plus üzerinden 1 yıllık paket satın aldım. ...Satın alma işleminden sonra kredi kartına taksit yapılmadığını ve kampanyad...

Turkcell gnç hattımda yer alan Hediye İnternet Çatlat Kazan kampanyasından haftalardır doğru düzgün faydalanamıyorum. Uy...gulama üzerinden her hafta kampanyaya katılmama rağmen çoğu zaman internet hediyesi tanımlanmıyor, çok nadir ve çok düşük miktarda internet veriliyor. Gençlere yönelik bir kampany...

Faturasız hattan faturalı hatta geçmek için Turkcell’in web sitesinden işlem yapmak istedim. Site üzerinde Prestij 40 GB... paketini aylık 500 TL olarak gördüm ve “Hemen al” butonuna tıkladığımda, şifremi girdikten sonra aynı paket bu kez 800 TL olarak karşıma çıktı. Web sitesinde görünen fiyat ile işl...

Yaklaşık 20 yıldır 4 kişilik aile olarak Turkcell kullanıyoruz ve uzun yıllardır Turkcell’e sadık bir müşteriyiz. Şu and...a faturalı hattımda 30 GB internet ve 2000 dakika içeren bir tarifeye aylık 793 TL ödüyorum. Sözleşmem Haziran ayında bitiyor ve yenileme için tarafıma sunulan en iyi teklifin 40 G...

4 Mayıs 2026 tarihinde Samsung s20 fe model Android telefonumdan Turkcell TV+ uygulamasına üye oldum ve özellikle Friend...s dizisini izlemek için 129 TL ödeme yaparak TV+ paketini satın aldım. Ancak uygulamayı indirdikten sonra izlemek istediğim Friends dizisinde İngilizce dil seçeneğinin olmadığını g...

Turkcell Görüş uygulaması üzerinden Çanakkale e Tipi Kapalı Ceza İnfaz Kurumu’nda bulunan mahkûm yakınım abim Y**** S***...** ile yaklaşık 3 haftadır görüntülü görüşme yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde sürekli “0011” hata kodu çıkıyor ve görüşme başlatılamıyor. Redmi Note 10 Pro marka telefon kullanı...

Turkcell’den dün faturalı yeni bir hat ve sim kart aldım. Mobil uygulama üzerinden sipariş verdim ve kurye yaklaşık 1 sa...at içinde sim kartı teslim etti. Ancak hattım bir türlü aktifleşmediği için hattı kullanamıyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Artık hat aktivasyonu için Turkcell uygulamasın...

6 Mayıs 2026 günü saat 17.15’teki seansı için Trabzon Cinegalaxy Trabzon şu...besine gittiğimde, Turkcell uygulamasında Çarşamba günleri için belirtilen ...

Uzun yıllardır Turkcell hattı kullanan bir müşterinizim, yaklaşık 15 yıldır hattım kendi adıma kayıtlı. Şu anda Mega Bol... 15 GB internet tarifesindeyim ve tarifemin süresinin 4 gün sonra biteceği bilgisini aldım. Ancak tarife yenileme için iletilen yeni ücretin, önceki döneme göre oldukça yüksek oldu...

Yaklaşık 2 ay önce numaramı Turkcell’e taşıyarak Avantaj+ 30 GB paketine geçtim. Bu süre boyunca hem aylık 30 GB paket i...nternetim hem de 5G’ye geçiş hediyesi olarak verilen 120 GB internet paketim mantıksız ve anormal şekilde tükendi. Toplamda yaklaşık 185 GB internet kullanımının görülmesi üzerine ...

Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve son dönemde yaşadığım birkaç konuyu paylaşmak istiyorum. Mevcut f...aturam yaklaşık 300 TL civarında gelmesine rağmen, aldığım hizmetle karşılaştırdığımda fiyat/performans açısından dengesiz bir durum olduğunu düşünüyorum. Yeni abonelere sunulan av...

Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve tek bir hatla sınırlı olmamak üzere 3...–4 hattım daha bulunuyor. 16 Nisan 2026 günü hattım hiçbir sebep yokken çek...

Türk Telekom faturalı hattımı Turkcell’e taşımak için Turkcell mobil uygulaması üzerinden online numara taşıma işlemi ya...pmak istiyorum. 5g Ultra Dijital 25 GB tarifesine geçmek üzere tüm kimlik bilgilerimi ve istenen diğer bilgileri eksiksiz girmeme rağmen, her denememde “Üzgünüz, işleminizi şu anda...

Turkcell faturalı hattım isteği dışında yurt dışı kullanıma açık bırakılmış, bulunduğum ülkenin yerel hattını sınırda çi...ft hatlı telefonuma taktım ve o ülkede yurt dışı hattımı kullandım. Yurt dışındayken Turkcell numaram aranarak 1 dakikalık konuşma gerçekleştirmişim. İlk müşteri temsilcisi görüşme...

İki haftadır gecikmiş olan faturalı Turkcell hattım, tarafıma herhangi bir ...SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadan doğrudan iletişime kapatıldı. Oto...

Turkcell Superbox hattımda 09.04.2026 tarihinde 500 GB’lik pakete geçiş yaptım. Paket değişikliği üzerinden yaklaşık 1 a...y geçmesine rağmen interneti kullanabileceğim bir modemim hala elime ulaşmadı. Defalarca aramama rağmen sistemlerinde teslim edildiği göründüğünü söylüyorlar, ancak fiili olarak ta...

Turkcell’den Kasım 2025’te almış olduğum çocuk saati hattı ile ilgili ciddi... bir mağduriyet yaşadım. 5102****95 numaralı bu hattı baştan beri otomatik ...

Yıllardır Turkcell hattı kullanan bir müşteriyim. Star 1500 paketindeyim ve... ilk defa faturamı ödemeyi unutmuşum, sadece 12 gün gecikme olmuş. Buna rağ...